LatexBio 9.7/10
★★★★★
basée sur 899 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
C est pas mal...perso je trouve l epaisseur un peu juste et à voir dans le temps si le surmatelas ne se"tasse" pas...je signal aussi que je pése 95 kgs et qu une combinaison matelas +surmatelas serait plus efficace.
Réponse de LatexBio
Le
Merci Jerome pour votre avis. Effectivement c'est un surmatelas donc cela concerne juste l'accueil. Si vous le combinez avec notre matelas ferme / mi-ferme, l'ensemble sera parfait pour vous 😉
3/5
★★★☆☆
Oreiller latex 60x40. Je m'attendais à un oreiller beaucoup plus dense. Le latex utilisé est bien protégé par une enveloppe légère et indépendante, mais l'oreiller reste très plat et beaucoup trop moelleux par rapport à ce que je cherchais. Je reste sur mon ancien oreiller en latex qui reste dense malgré son âge. De plus, il est difficile de trouver une taie adaptée aux dimensions de votre modèle. Au moins aurais-je essayé... Ceci reste très subjectif, et n'enlève rien à la qualité du modèle choisi.
Réponse de LatexBio
Le
Merci Michel pour cet avis. Nous avons un oreiller plus dense et ferme ici : https://www.latexb.io/fr/oreillers/21-oreiller-latex-naturel-ferme-70-x-40-cm-0016027799629.html
Et des taies d’oreiller adaptées : https://www.latexb.io/fr/linge-de-lit/15-176-taie-d-oreiller-coton-biologique.html#/83-taille-30_x_50_cm
3/5
★★★☆☆
Ras ,produit tout à fait conforme au descriptif,la qualité est au rdv
3/5
★★★☆☆
Très beau matériel. Sommier tapissier OK, matelas sur sa face de 80kg OK pour madame mais pas pour monsieur qui a des soucis de hanches (à cause de la couche en coco dans son milieu) Couple, H88kg, F58kg, dormant sur le coté tous les 2. Reprise du matelas prévue dans le cadre de la garantie d'essai. Nous gardons le sommier pour simplifier les choses. Hormis des problèmes de santé spécifiques, excellente literie à recommander.
Réponse de LatexBio
Le
Merci pour cet avis et navré que le matelas ne vous a pas convenu.
3/5
★★★☆☆
Oreiller trop ferme .
Réponse de LatexBio
Le
Merci Fabienne pour cet avis. Nous avons également un oreiller plus moelleux ici : https://www.latexb.io/accueil/3-oreiller-latexbio-latex-naturel-cotonhtml-0016027799483.html
3/5
★★★☆☆
Le matelas est très confortable cependant il est très très lourd pour un matelas !
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Anna,

Merci pour l'avis. Effectivement le matelas 140x190 cm pèse 46 kg. Une fois posé vous avez juste à le pivoter tête et pied tous les 4 mois grâce aux poignées de chaque côté.
3/5
★★★☆☆
Le matelas est parfait, acceuil très confortable. il a l'air de bonne qualité. La note est diminuée à cause du service de livraison -> latex bio a remis mon colis a un transporteur qui livre sur RDV. Je n'ai eu que 3 créneaux de proposés (entre 8h et 18h...) qui étaient avec une délai compris entre 3 semaines et 1 mois après qu'il ai reçu le matelas de la part de latexbio.
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Vincent,

Je vous remercie pour votre retour. Effectivement votre livraison a pris du temps. La livraison à 2 personnes du matelas implique un transporteur spécialisé. Cette agence de livraison ne passait près de votre village un peu reculé qu'une journée par semaine. La crise sanitaire fait que les transporteurs sont submergés de livraison et les créneaux disponibles sont vite complets.
Une fois expédiée, la livraison prend entre 7 et 10 jours ouvrés il est extrêmement rare d'attendre plus. Nous allons faire une enquête.
3/5
★★★☆☆
J'ai renvoyé le matelas après la durée d'essai car celui-ci ne convenait pas à ma morphologie, il me fallait finalement un matelas moins élastique et plus moelleux pour alléger les points de pression au niveau de l'épaule. En revanche, le produit est d'excellente qualité avec des finitions impeccables, seul bémol : son poids (impossible à retourner en étant seul). Le service client est à l'écoute, arrangeant et très professionnel. Ca valait donc le coup de tenter l'expérience !
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un appel pour la livraison, me demandant si je voulais être livré rapidement mais que par le livreur seul qui laisse les matelas devant la porte ou beaucoup plus tard par deux personnes qui déposent les matelas directement dans la pièce demandée, j'ai répondu que je n'étais pas pressé mais pour vous arranger autant être livré que par une personne, je pense qu'il voulait entendre celà sinon pourquoi ne pas avoir fait ce qui était prévu !!! je lui ai demandé si il y avait un petit geste de sa part (un ou deux oreillers, il y avait deux matelas) non, rien, super déçu pour cela oui...
Réponse de LatexBio
Le
Bonjour Marcel,

Le choix de livraison est proposé uniquement pour une question de rapidité de livraison. En effet bon nombre de client préfère une livraison rapide.

Bonne journée

Florent
LatexBio
3/5
★★★☆☆
Le matelas est de grande qualité, c'est l'un des meilleurs rapports qualité-prix surtout pour un matelas en latex naturelle et une housse en coton bio ! Mais malgré les 2 fermetés il ne m'a pas convenu avec des douleurs au réveil, et dû au contexte actuel les transporteurs font leurs difficiles pour les retours...
3/5
★★★☆☆
Le matelas manque un peu de Fermeté à mon goût, je ne sais pas ce que cela donnera dans le temps, si je devais donner une note 15/20