Avis LatexBio

Très bien Réponses rapides et suivi de qualité

Le matelas est très confortable. Livraison dans les temps malgré le confinement. Il manque l'affichage sur le site de la société qui effectue la livraison. Le SMS reçu mentionnait simplement une livraison mais sans préciser que ça venait de LatexBio. Il s'en est fallu de peu que le SMS ne soit effacé craignant que ce soit une tentative d'arnaque.

Matelas très confortable, un vrai bonheur, achat très satisfaisant

Parfait.Grande qualité.

Expédition très rapide, emballage moyen (le carton était très fin et déchirait facilement, le transporteur l'avait rescotché sur toute la longueur) mais matelas intact et conforme à mes attentes.

Très contente de ce matelas. Nous avons pas tout D suite installé le matelas mais depuis bébé fait de l'ngue et douce nuit. Il ne se réveille quasiment plus, il aime aller et sortir de son lit comme il lui plaît et adore s'y blottir comme si c'était un doudou.J aimerai bien un matelas comme le sien. N'hésitez pas l'achat de ce matelas

Bon produit Bonne livraison

Très pro., très réactif, gentillesse, confiance et amabilité; le tout avec des produits très qualitatifs ! Un sans faute, merci beaucoup !

Le matelas acheté pour notre enfant est parfait, il est ravis. Le support est réactif et à répondu rapidement à mes questions avant l'achat. Matelas reçu dans les temps annoncés. Emballage OK mais transporteur pas hyper soigneux... Nous achèterons notre prochain matelas sur le site assurément !

Tout est OK

Matelas de très bonne qualité, livraison soignée et assistance cordiale et efficace du livreur. Je suis très satisfait de ce matelas.

Le site est clair, agréable à consulter et donne un bon nombre d'informations!

Excellent matelas. Livré dans les temps

Très sérieux

Nous sommes très satisfaits de notre matelas, ferme et souple, un vrai confort. Livraison avec un peu de retard, mais installation, par les livreurs, conforme avec ce qui est indiqué à la commande, Le dirigeant de l'entreprise est très à l'écoute, aimable, réactif et on le sent attaché à la satisfaction de ses clients. Tout a été parfait.

Je suis ravie de mon achat ,plus de mal de dos lorsque je me lève ,le matelas soutient mais n'est pas une planche comme dans beaucoup de matelas "très ferme"

Très bons conseils donnés par téléphone et matelas pour enfant de qualité. Recommandé

Très bon produit.

Commande facile et rapide, délais de livraison respecté et matelas livré (non sans mal) jusqu’à ma chambre.En enfin, retrouver le bonheur de se coucher sur un matelas qui tient ses promesses de confort et de maintien .

Produit super, une qualité excellente

Le matelas est d'une qualité en tous points conforme à la description faite sur le site et ma fille le trouve très confortable. Deux points d'amélioration : l'état du carton à la livraison était très mauvais, seule la housse plastique intacte a résisté au transport, dans ces conditions impossible d'effectuer un éventuel retour dans l'emballage d'origine (non envisagé dans notre cas). L'autre point concerne l'affichage du prix sur le site : les matelas sont vendus entre 529 et 999 euros selon leur dimension, mais dans tous les cas la comparaison est faite à un prix barré de 1798 euros censé correspondre au prix d'un produit similaire en magasin. Il me semble que ce comparaison devrait également être modulée en fonction de la dimension du produit. Hormis ces deux remarques, je suis globalement satisfait de la qualité de LatexBio et le recommande sans hésitation.

Matelas très bien, manque de communication lors de la livraison.

Très bien pour tout : facilité d’utilisation du site pour choisir le modèle, le suivi ,la rapidité de livraison, la gentillesse du livreur. Et la qualité du produit ! Le confort est là mon mal de dos s’estompe.

Je suis totalement satisfais du produit acheté, mais pas satisfais de votre service livraison qui m'a donné une date pour livrer le produit sauf que le livreur ne s'est jamais présenté à mon domicile et a prétexté que je n'étais pas présent. j'ai du reprendre contact avec le service livraison pour convenir d'une autre date pour être livré. Ce n'est pas très grave pour moi je suis à la retraite, mais pour vos clients qui travaillent ?

Question -> réponse , ras

Le matelas est super confortable, de très bonne qualité, bien fini. Au téléphone, personne très pro et très aimable. Site à recommander.

Bon et beau produit. Livreurs sympas qui on installé les matelas sur le lit. Totalement satisfait.

Le matelas est très confortable ! Je ne suis pas déçue d'y avoir mis le prix. A part du retard dans le délai de livraison, je suis très satisfaite. Les transporteurs ont amené le matelas jusque mon sommier.

Très bonne communication; livraison parfaite et souple quant à la date de livraison; belle finition du matelas, un peu plus mou que je n'aurais imaginé, mais bon maintien du corps et, en fin de comptes, matelas très agréable à l'usage.

Réactivité de réponse

Site facile d'accès.

Rien à signaler hormis le délai de livraison il était un peu plus long que prévu

Parfait pour moi. J'ai longtemps cherché, avec des critères qui me tenaient à cœur : éco-responsable, et ne pas passer via une grosse entreprise comme Treca, Dunlopillo etc... J'avoue ne pas être décu par mon choix, un produit qui sent bon la qualité, un confort comme j'aime, une livraison parfaite aussi. Les tout premiers jours, il y a l'odeur du latex qui est présente, mais rien de gênant de mon côté, et je pense que 3/4 jours, il n'y avait plus rien. Et pour finir, excellent contact et conseils avec le vendeur.

Matelas extrêmement confortable, avec un latex biologique de très belle qualité ! On dort très bien dessus, et les densités des 2 faces sont parfaitement adaptées pour tous les goûts ! En plus il est super respirant avec la fibre de coco au milieu, on ne transpire pas la nuit ? La housse est pratique, facile à déhousser, elle a l'air costaude et son design est très soigné ! Le rapport qualité / prix de ce produit me paraît remarquable ! En plus le co-fondateur de la boutique est quelqu'un de très gentil : il a accepté de garder mon matelas en stand-by plusieurs mois en raison de mon indisponibilité pour pouvoir le réceptionner. J'ai vivement recommandé la marque à mes proches car elle gagne à être connue !

J'avais acheté un coussin pour moi il y a quelques années et il est toujours aussi confortable et ergonomique pour mes cervicales. Ce dernier est pour ma fille de 12 ans et elle l'adore. Elle le trouve très confortable et dort même mieux depuis. Vraiment Nous sommes très satisfaites de ce produit et en plus on a une facilité de paiement.

Extrêmement satisfaite. Equipe sérieuse. Matelas confortable. A mon avis, le meilleur au niveau qualité/prix du marché. Et ce qui n'a pas de prix, le sentiment de dormir sur du "naturel"...Merci

Produit conforme à ce que nous pensions, delais de livraison respecté

Très bon matelas. Ma crainte était que le latex soir trop souple. J'ai été agréablement surprise. L'accueil est moelleux et ferme à souhait . Travail très soignée. Très agréable de savoir sue le produit est sain et naturel. Le prix est correct par rapport à la qualité. Je recommande.

Bonjour, j ai choisi Latexbio à la fois pour les qualités intrinsèques des matières utilisées mais également la disponibilité et les informations fournies par téléphone par l entreprise. L absence de prix estampillés Black Friday, les prix pratiqués restent compétitifs pour ce type de produit. Je suis donc totalement satisfait . Pas de problème de délai. A noter que le transporteur n’a pas laissé l emballage pour un éventuel retour pas envisagé néanmoins.

Très bon produit