LatexBio Note globale

9.4/10
★★★★★
basée sur 26 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Commande sur le site aisée correspondance parfaite à la description et photos contact téléphonique avec le service technique et commercial clair et réponse sympathique La livraison (à surveiller car 1 seul transporteur sous-traité de sous-traité si on ne peut l'aider livraison difficile car matelas et emballage lourd (bien emballé et déballé à la livraison) Nous avons acheté 2 X 200 x 80 cm pour un lit électrique aucun problèmes. Nous avons installé les matelas coté soutien mi- ferme, la 1ère impression est la dureté mais après nos ex-matelas de 13 ans qui étaient plus que usés çà fait bizarre. Après une bonne nuit de sommeil et ce depuis le 22 octobre 2019, nous n'avons plus mal de dos, plus de transpiration sur ces matelas. Idem pour le confort qui super. Je mesure 1,76 m et poids 87 kgs âge 64 ans. Conclusion nous avons été très bien conseillé le matériel fiable et confortable est de très bonne facture, les deux coussins achetés idem Nous remercions LATEXBIO pour sa prestation globale (Conseils/Qualité/Prix) Nous recommandons vivement ce fabricant Français
5/5
★★★★★
Le produit conforme à la description. Réception à la date demandée. Erreur de taille du matelas, envoi le soir même d'un mail pour faire part du problème. Dès le lendemain matin j'ai été contactée par mail et par téléphone. Modification de la commande et remboursement de la différence de prix immédiats. Service après vente rapide et sérieux. Le contact avec une vraie personne plutôt que par mail est appréciable. Nathalie Schäfer de Parmain
4/5
★★★★☆
Delai de livraison respecté et super matelas. Tres bien.
5/5
★★★★★
Très bons produits et SAV efficace
5/5
★★★★★
Matelas comfortable et de qualité. Service client réactif.
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ce matelas a recommandé pour les personnes fortes pratiquement plus de douleurs dans le dos au réveille espérant qu'il me donne la même satisfaction dans le temps
5/5
★★★★★
Le site est clair et pratique
5/5
★★★★★
Enchantée de mon achat
5/5
★★★★★
La livraison du matelas était bien arrangée, les livreurs étaient rapides et aimables C'est un bon matelas et nous y dormons à merveille. Nous sommes très heureux avec ce matelas, merci.
5/5
★★★★★
Matelas ferme mais pas dur . Mon dos vous remercie .
4/5
★★★★☆
Livraison dans les délais annoncés, carton en très mauvais état à la livraison mais le matelas n'avait rien. Ma fille de 2 ans est ravie et a beaucoup de mal à quitter son lit. Cependant, je trouve que la housse en coton glisse sur le latex et ne reste pas en place , j'espère que cela ne la derangera pas.
Réponse de LatexBio :
Merci Stéphanie pour votre avis.
Très heureux que votre fille dorme bien dessus 😉
Concernant la housse, vous pouvez nous contacter au 0175858321 ou par mail contact@latexb.io
Le
5/5
★★★★★
Très bon service et très bon matelas. Il est assez lourd mais les chauffeurs n’ont pas hésité à l’installer dans la pièce. Bien confortable, après quelque semaine plus de mal au dos au réveil. Initialement peu dégager une odeur typique de latex, qui disparait en aérant le matin durant quelque jour. Apres un mois et demi, nous sommes très satisfait de notre nouveau matelas qui semble vraiment de bonne qualité.
4/5
★★★★☆
Un peu surpris par l'accueil "moelleux" du matelas quand on attend un matelas "ferme" (ferme au coeur au final mais pas sur l'accueil). Il faut effectivement un petit temps d'adaptation sur ce point mais rien à dire sur le confort durant la nuit. Plus de mal de dos le matin. Concernant la disponibilité, attention au niveau organisation pour la livraison : les 5 à 8 semaines d'attente pour la dispo se sont transformées en 3 jours !
5/5
★★★★★
Très bon matelas je recommande
4/5
★★★★☆
Matelas très confortable, exactement identique à la description . Délai de livraison un peu long .
5/5
★★★★★
Le matelas LatexBio correspond à mes attentes, à savoir être conçu entièrement de matières naturelles et bio. Sa fermeté m'a un peu surprise au départ mais nous l'avons retourné et la 2e face était un peu plus souple. Cette information figurait quelque part dans votre site mais trouver le bon côté sur le matelas n'était pas flagrant.
5/5
★★★★★
Très confortable, livraison satisfaisante, merci !
5/5
★★★★★
Service conforme et rapide
5/5
★★★★★
Vraiment un produit exceptionnel. Un confort inimaginable que j'apprécie avec mon mal de dos. Bon investissement sur du long terme
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la description en revanche très long délai d'expédition/livraison : plus de 2 mois (à priori problème d'approvisionnement chez le sous-traitant) et le colis était littéralement explosé lorsque le transporteur l'a livré mais le matelas n'était heureusement pas abimé !