Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et réception de ma commande des le lendemain.
Avis clients de L’Atelier du Vin
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 796 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des livraisons rapides et conformes à la description, avec des envois soignés et un emballage élégant qui valorise les produits comme cadeaux. Ils apprécient la qualité des articles, notamment des accessoires de vin et des verres, avec des détails comme des gravures personnalisées et des mécanismes qui améliorent l’expérience de dégustation. Le service clientèle est décrit comme courtois, efficace et réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes et d’ajuster les envois selon les besoins. Dans l’ensemble, l’offre est perçue comme fiable et professionnelle, avec des produits présentés et livrés de manière soignée et rapide.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien et satisfaite de la livraison respectueuse des delais
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue, conforme.
A
Note : 5 sur 5
Perfect Service and delivery. Excellent customer orientation.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit, livraison soignée et rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tout tres bien. Et, en plus, le contact , par email, était bien et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très beau produits
Livraison à la date indiquée
Je recommande
Livraison à la date indiquée
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation agréable....on aimerai encore plus d'articles.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de nos beaux couteaux à fromages. Commande reçu rapidement. Super suivi. Nous commandons régulièrement et sommes très satisfaits
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. Aucune déception.
A
Note : 5 sur 5
Parfait : livraison rapide, produit conforme à nos attentes.
D'abord un bel objet, pratique et efficace.
Mention spéciale parce que je n'avais pas pu saisir le code de remise spéciale en enregistrant ma commande... le montant correspondant à cette remise a été crédité sur mon compte quelques jours après ! Un sacré sens de la relation client : respect !
D'abord un bel objet, pratique et efficace.
Mention spéciale parce que je n'avais pas pu saisir le code de remise spéciale en enregistrant ma commande... le montant correspondant à cette remise a été crédité sur mon compte quelques jours après ! Un sacré sens de la relation client : respect !
A
Note : 5 sur 5
Belle expérience sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison ! J ai reçu à temps le produit commandé qui était un cadeau de Noël.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
1e commande à l’atelier du vin, les produits sont sublimes, la finition, la présentation, tout est raffiné.
Super service, ma commande est arrivée en un temps record pile pour les fêtes.
Un immense Merciiii
Super service, ma commande est arrivée en un temps record pile pour les fêtes.
Un immense Merciiii
A
Note : 3 sur 5
je n'ai reçu qu'après la commande le code promo pour inscription newsletter
A
Note : 3 sur 5
Service client qui demande la facture d'un objet que l'on cherche à faire réparer, service minimum. Dommage
Réponse de L’Atelier du Vin
Bonjour Monsieur, En effet, il s'agit d'une première réponse à votre demande suite à votre mail selon nos procédures habituelles. Nous vous avons demandé des photos / vidéo afin de déterminer le produit que vous avez en votre possession, ainsi que le problème rencontré avec celui-ci. En revanche, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part et nous sommes navrés de le voir à travers cet avis négatif. Sachez que nous proposons un service de réparation et également une assistance à distance pour essayer de définir ensemble le problème rencontré avec votre tire-bouchon. Nous vous faisons dès à présent un mail dans ce sens. Belle journée L'équipe L'Atelier du Vin
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, produit conforme à la description et livraison très rapide rien à dire je recommande vivement ce site !
A
Note : 5 sur 5
Parfait et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Bon achat, livré dans les temps. Merci pour le cadeau. Les bouchons sont pratiques.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Good experience
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente
A
Note : 4 sur 5
C'est mon fils qui va l'utiliser. Un cadeau
A
Note : 4 sur 5
Site ok
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Bon suivi commercial et échange par mail facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et la petite attention glissée dans le colis est plus que très commerçante . Pas déçu de ma commande .
A
Note : 3 sur 5
24 days for shipping
Réponse de L’Atelier du Vin
Bonjour, Merci for your interest in our brand and products. We apologize for the unusual delay in delivery. The order left our factory on December 12. The mail flow at the end of the year is very important, that's why the delivery to your country in Romania had to take some time. Sorry again for the inconvenience L'Atelier du Vin
A
Note : 5 sur 5
Site clair, produits bien présentés, commande facile.
A
Note : 5 sur 5
Spedizione puntuale, servizio clienti professionale
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et livraison rapide.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
très bon service, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Super cadeau de noel
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et très sympa !
A
Note : 5 sur 5
Mycket bra!
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Absolument parfait !
A
Note : 5 sur 5
Article bien visible et les détails sont bien indiqués