9.5/10
★★★★★
basée sur 1023 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Mes bottes blanches ont une couleur bleue grise sur les coutures devant et derrière. Je viens de les voir ce matin
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Ly Chou T.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Bien trop petit pr un L! Aucun effet push up bien au contraire . Semble beaucoup plus brillant en photo ! Dommage
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Lucile R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Les tailles ne sont pas les bonnes et le tableau de correspondance est faux. Frais de retour à ma charge !
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Guillaume P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
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Evelyne B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour je syis cliente depuis des années d1ns vos boutiques réelles sur Paris. Et pour la première fois j'ai commandé sur votre site sur internet .j'ai retourné l'article car la couleyr ne correspondait pas mon retour à été validé par vos soins .Et maintenant on ne me rembourse pas et on me donne un code d'avoir .je demande le remboursement et non pas un avoir. Ce n'est pas une pratique respectueuse de vos clients .merci de me rembourser .Macouin federation BTP Doubs tel 06 88 69 04 76
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Federation Btp Doubs M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Cuissardes d’occasion avec un défaut de zip.
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Carolane G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
3/5 Avis : C'est pas top d'envoyer des produits soit disant de qualité sans contrôle qualité du fabriquant. Dommage
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Michel D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/02/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Malheureusement sur deux articles, un, le jean, n'est absolument pas comme indiqué : coupe droite et non Palazzo, et surtout, on indique sur le site de prendre sa taille habituelle car ce modèle est conforme à la taille indiquée : je prends une taille 27 (ma taille), je flotte dedans. Mesure taille : 42 cm, donc une taille 32! Réponse du service client : "nous ferons remonter l'information concernant les descriptions de nos articles afin que celles-ci soient plus précises". Tant mieux pour les futurs clients, en attendant j'ai un jean immettable et aucune solution de proposée!! J'attends un deuxième colis commandé (malheureusement) avant la réception du premier. Je ne suis vraiment pas rassurée.
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Fanny C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Vêtements arrivés complètement froissés. On aurait dit des guenilles. Inadmissible !
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Anne R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2021 
1/5
★☆☆☆☆
Bon concept ! Dommage que les tailles ne soient très souvent pas les bonnes ...
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Emmanuel M.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de La Piscine Paris
Le
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience client. Un guide des tailles est disponible sur le site lors de votre achat. En cas de doutes, n'hésitez pas à contacter le service client qui sera ravi de vous aider. Si un article ne vous convient pas lors de la réception du produit vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour depuis votre espace client La Piscine.
En espérant vous revoir sur notre site internet ou dans nos boutiques parisiennes.
Bonne journée à vous.

1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mon colis dans un emballage de la poste mal refait donc abîmé et les vêtements mis en boule à l'intérieur et donc chiffonnés. Je suis très déçu.
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Richard M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2020 
Réponse de La Piscine Paris
Le
Bonjour Monsieur Makaya,
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre commande sur notre e-shop La Piscine Paris.
Si vous avez reçu votre colis dans un emballage de La Poste, cela signifie que La Poste a endommagé votre colis et qu'ils ont été contraint de le reconditionné dans leur propre emballage. Nous comprenons à vous lire qu'ils n'ont pas pris le soin de replier le contenu de votre colis et par conséquent nous comprenons totalement votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément totalement indépendant de notre volonté.
Tous nos articles quittent notre entrepôt repassé, plié et le contenu des colis est soigneusement enveloppé dans une feuille de soie. Nous espérons très sincèrement avoir la joie de préparer une nouvelle commande pour vous afin de vous démontrer le soin que nous apportons à chaque colis.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
Article reçu endommagé
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Sébastien A.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de La Piscine Paris
Le
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous ferons remonter l'information au pôle expédition et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques ou sur notre E-Shop.
Belle journée à vous
1/5
★☆☆☆☆
Chemise livrée froissée non pliée mise en boule !!! Photo à l’appui ! Honteux !
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Muriel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/04/2020 
1/5
★☆☆☆☆
Jai commande des chaussures taille 40 et je les ai reçues en taille 37! Les maillots de bain ne font pas vraiment leur taille même Si c’est marqué XL on dirait du médium. Je ne commanderai plus sur ce site.
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Elena R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2019