Français 
J
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé. Vous êtes des pro(s). Entièrement satisfaits d'avoir travaillé avec vous.
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité et livraison rapide Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
Service très professionnel personnalisé et impeccable ! et avec le sourire en plus. JE RECOMMANDE VIVEMENT.
C
Note : 4 sur 5
J'ai eu un appel téléphonique avec une responsable qui m'a répondu très aimablement. Le seul dommage est que nous ne savons l'heure du passage que peu de temps avant le passage. Néanmoins, l'opération a réussi. Merci.
F
Note : 2 sur 5
Les cartons ne sont pas du tout solide. J'ai des cartons " dit renforcés". On ne peut pas les soulever sans les déchirer. Je regrette mon achat et déconseille fortement ce produit.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat ! Votre kit de déménagement comporte quelques cartons renforcés mais pas pour tous. ( 50 cartons standard et 10 cartons renforcés). Comme en témoignent la majorité de nos avis, les cartons que nous vendons correspondent bien à la qualité annoncée. Il est cependant nécessaire de respecter les poids fixés selon l'utilisation de chaque carton. Nous vous souhaitons un excellent déménagement ! Cordialement, Le service clients
C
Note : 5 sur 5
Très bonne relation client. Prise en main de la problématique , écoute. Délai de livraison express. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT .DELAI-LIVRAISON.TRES BIEN
J
Note : 5 sur 5
commande vite et bien arrivée par transporteur DSL ! service client LA TRIBU DU CARTON hyper réactif, BRAVO ! Merci. (bon, je ne vais quand même pas déménager des trucs tous les jours pour le plaisir de refaire appel à vous......MAIS vous recommander auprès d'amis et famille, ça c'est fait !)
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Articles de très bonne qualité. Avec la gentillesse, le respect des gestes barrières et le sourire du livreur en plus !
G
Note : 5 sur 5
Très content ! Efficace et de qualité ! Livraison en 24h ! Merci !
M
Note : 5 sur 5
Bons produits, bon service.
W
Note : 5 sur 5
Rapide... efficace ! Emballage parfait ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Super livraison, cartons parfaits!
L
Note : 5 sur 5
Hyper réactif. Nickel
R
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Parfait dans tout : rapport qualité-prix Expédition rapide et cartons en très bon état et vraiment pratique !
J
Note : 5 sur 5
Super prestation
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour tout
R
Note : 5 sur 5
Les cartons sont de très bonne qualité et les responsables du magasin de Lyon sont des professionnels compétentset d'une extrême gentillesse. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Très pro, très rapide! Merci continuez!!
E
Note : 5 sur 5
efficace, rapide, envoi soigné la qualité des cartons correspond au descritpif
F
Note : 5 sur 5
Service de qualité aussi bien concernant le matériel reçu conforme à celui commandé que le service client que j'ai dû contacter pour un problème de livraison dont seul le transporteur était responsable. J'ai eu une interlocutrice très professionnelle, aimable et à l'écoute du problème exposé.
M
Note : 5 sur 5
Rapide, facile, bonne information
L
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de carton nombre de modèles spécifiques intéressants.
F
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, livré en temps et en heure. Très satisfait.
D
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Nous avons eu un problème de livraison avec gls, et les collaborateurs de la tribu du carton ont été très présents pour résoudre la situation. Un excellent service client, c'est assez rare pour être souligné. Merci à toute l'équipe.
B
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante, mais le colis annoncé pour le mardi est arrivé le mercredi sans explications ni excuses du livreur.
P
Note : 3 sur 5
les cartons sont corrects mais le scotch livré dans les kits est de très mauvaise qualité : nous avons dû en racheter ! sinon, le délai de livraison est top.
B
Note : 5 sur 5
Cartons solides, prix intéressants. Récupérés sur place, accueil très agréable.
M
Note : 1 sur 5
Sois disant livraison lundi mais m'ainte fois retarder par le livreur pas très sérieux....
P
Note : 5 sur 5
Simplicité pour commander et livraison rapide
N
Note : 2 sur 5
Délais de livraison non respectés
A
Note : 5 sur 5
Rapports qualité prix parfait et rapidité de réception
D
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout était parfait
A
Note : 2 sur 5
Très déçue ma conjointe qui est malade problème de disque au niveau du dos a du remonter tous les articles au première étage c'était très lourd le livreur lui a dit ne pas avoir le temps A 92 la commande c'est vraiment pas sympathique
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous tenons tout de même à préciser que la livraison à l'étage n'est pas garantie et que c'est au bon vouloir du livreur. A la veille des fêtes de fin d'année, les livraisons sont intenses et les livreurs n'ont pas le temps de s'attarder s'ils veulent terminer leur tournée et satisfaire tous les clients. C'est probablement la raison de son refus de monter le colis. Comptant sur votre compréhension, Bien cordialement, La Tribu du Carton
M
Note : 5 sur 5
Bon rapport Qualité prix. Cartons de bonne qualité
V
Note : 5 sur 5
Cartons de bonne qualité, conformes à la description et de taille idéale pour un déménagement.
R
Note : 5 sur 5
Rien à dire Livraison arrivée comme convenu