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N
Note : 5 sur 5
Livraison express. En 24 h. Pour la qualité des cartons, c'est standard en terme de solidité. Satisfait !
Avis clients de La Tribu du Carton
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés
Résumé des avis
La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Super rapide, super pros, très bon prix et contact très agréable.. Je recommande vivement !
B
Note : 5 sur 5
Commande et livraison conforme dans les délais. Service rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité-prix
V
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
I
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier. Tout est ok.
M
Note : 5 sur 5
Une livraison ultra rapide et le pack de cartons est très bien emballé !
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapide et bonne qualité
I
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
site très facile d'utilisation et très grande réactivité au niveau du service livraison
M
Note : 5 sur 5
Je recommande. Site fiable et de proximité dans mon cas. J'ai pu aller chercher directement ma cde qui a été préparée rapidement. Personnel sympa et qui m'a aidé à charger ma cde ! Commandez sans hésiter !
V
Note : 5 sur 5
Disponibilité, gentillesse, réactivité alors que GigaLenteurService a lamentablement échoué. Que du bon pour la Tribu du Carton !
J
Note : 3 sur 5
La qualité du carton est moyenne et peu résistante
C
Note : 1 sur 5
Le rdv n'a pas été respecté, reçu mon colis 3jours après.perdu une journée de travail
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande ! Votre colis a été expédié le jeudi 13 janvier dernier et livré le lundi 17 janvier. Comme nous le précisons sur notre site en page de livraison : Le délai de livraison standard pour toute commande passée avant 13 h est de 24/48 h après expédition (hors jours fériés et weekend) Vous avez donc été livré en 48h et le service de livraison a bien respecté les délais prévus. Bien cordialement, Le service clients
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, rapidité et qualité pour le moment. On verra le jour du déménagement si les cartons tiennent le coup. Seul regret : frais de port un peu élevé, il me manque quelques cartons, j'aurais bien racheté un kit mais ça fera trop cher en frais de port sur deux envois et ça me refroidit un peu. Si une solution en relais colis ou quoi est mise en place pour réduire l'addition, ce serait le must.
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire! Rapide,efficace, bonne qualité!
E
Note : 5 sur 5
Tout bien, un bémol pour la livraison...
M
Note : 4 sur 5
Tout est presque parfait la qualité des cartons est insuffisante pour une contenance supérieure à 10 - 12kg
R
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapidité, cartons arrivés en bon état
D
Note : 5 sur 5
Commande internet Récupération sans difficulté Matériel correct !
S
Note : 5 sur 5
Réservation très simple. Produit disponible dès le lendemain. Accueil et récupération du kit parfaits.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , je recommande
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Site très sérieux. Livraison rapide (le lendemain) et très bon état. Je recommande...
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec de nombreux produits utiles pour un déménagement à un prix compétitif. Les cartons standards sont suffisants pour une charge modérée, un peu faible au niveau des poignées qui se déchirent facilement lors du transport. Petit défaut gommé par le rapport qualité / prix qui reste bon.
C
Note : 5 sur 5
L'envoi du colis est très rapide et très bien emballé ! Aucun carton n'a été abîmé pendant le transport et les cartons sont comme neuf. Le prix est abordable et la livraison rapide. Service parfait !
D
Note : 5 sur 5
Service client très efficace - Respect des délais de livraison - éléments commandés conformes
F
Note : 5 sur 5
Ok très très bon aussi très bon carton rien à dire ça dépend des personnes
L
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait tant la livraison que les produits reçus. Je recommande vraiment
S
Note : 5 sur 5
Très aimables au téléphone au préalable à notre commande en click & collect, et très efficaces lors de notre venue.
B
Note : 5 sur 5
Super. Rapport qualité prix excellent. Livraison (En Corse) très rapide. Merci
I
Note : 5 sur 5
Commande traitée et envoyée très rapidement. Bons produits bien conditionnés.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de c être commandé.
F
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec la tribu du carton. Commande en ligne facile et produits prêts dans les temps que j'ai retiré dans leurs locaux près de Lyon. Accueil pro et sympas. Cartons biens faits, résistants comme attendu. Donc 100% satisfait !
W
Note : 2 sur 5
Les cartons sont extrêmement fragiles et de très mauvaises qualités. Nous regrettons notre achat car le prix n'est réellement pas en accord avec la qualité du produit. Nous ne savons pas ce que nous allons faire avec ces cartons et nous avons peur de les empiler. J'anticipe déjà la réponse de la tribu du carton... les cartons que nous avons habituellement sont des cartons "renforcés" a la tribu du carton. Il faut comprendre que les cartons "classiques" sont des "cartons fragiles" où l'on doit mettre des choses légères comme du "polystèrene" par exemple... Vous devriez le mettre sur votre site. ça fait cher le carton qui ne tient pas quand même...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement car nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Nos cartons sont d'une qualité appréciée par la majorité de nos clients comme en témoignent les avis. Nous conseillons une charge maximale de 20 kg pour les cartons standards qualité (niveau 1) et préconisons pour les charges plus lourdes le carton standard renforcé qualité (Niveau 2). Les cartons standard ne sont pas fragiles si le poids est respecté et qu'ils sont remplis jusqu'en haut pour faciliter l'empilement. Réservez le polystyrène pour protéger vos objets fragiles ! Nous ne comprenons pas ce qui explique une démarche aussi partiale que la vôtre mais restons à votre écoute pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement, La Tribu du Carton
G
Note : 5 sur 5
Les cartons sont arrivés en temps et en heure
J
Note : 5 sur 5
aucun probleme pour cette commade
C
Note : 5 sur 5
vos cartons sont très bien livraison sans retard livreur au top merci
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soigneusement emballée
M
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide Qualité des produits