La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Tous les avis
C
Cathy S.
Note : 2 sur 5
Très déçue de la qualité ! Le carton est plutôt fin et léger, le rouleau de papier bulle ça passe encore, le rouleau d'adhésif est de petite qualité aussi et le prix du transport est exorbitant ! J'attends de voir comment se comportent les cartons lors du déménagement mais je ne suis pas optimiste ! Dommage ! Déçue !
L
Lafarge
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et correspondant à la commande ????
Y
Yam
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Mise à disposition rapide
R
R.C
Note : 1 sur 5
Super accueil de la part du personnel qui gère les commandes, par contre le personnel de bureau n'était pas accueillant du tout. Ils ignorent les clients sans même adresser un bonjour. Je ne recommande pas.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions pour l'attention portée à nos préparateurs de commandes. Le personnel du bureau était peut-être occupé où préoccupé au moment de votre passage car ce n'est pas le « style » de la Tribu. Avec toute notre bienveillance, La Direction
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
Je suis arrivé à l'accueil. J'ai passé ma commande depuis mon smartphone. La minute suivante ma commande était chargée dans mon coffre.
L
Lucieb
Note : 5 sur 5
Transaction ok
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté les cartons livres. J'aime beaucoup le format petit donc léger. Prix attractif. Livraison rapide et soignée.
B
BA
Note : 4 sur 5
Simplicité de la commande, livraison rapide, emballage presque parfait (les angles du colis pourraient être mieux protégés). J'avais cru comprendre au moment de la commande que les cartons des penderies étaient des triples cannelures... ce qui n'est pas le cas mais finalement relativement robuste. Au final, très bon rapport qualité/prix !
C
chantal
Note : 5 sur 5
Livraison extra rapide Cartons de qualité
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide dès le lendemain ! Cartons conformes. Rien à redire
I
Ilse P.
Note : 5 sur 5
Première commande et très satisfaite de la qualité et rapidité de traitement.
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
C est clair , net et precis , livraison rapide. Les cartons sont neufs donc jn peu pelucheux. Nécessité d utiliser du bon scotch pour la fermeture et en fonction de votre commande , c est livré avec
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Parfait. La commande a été livrée dans les temps et les cartons sont de bonne qualité.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
Cartons solides er pratiques .
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
Emballages parfaits Reception en temps parfait Qualité marchandise parfaite
M
Mon
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et tout à été parfait! Merci!
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
Super produit, très solide. Je recommande.
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Rien à redire
I
Ixiat
Note : 5 sur 5
Rapide, facile, livraison dans les temps. Tout est OK !
B
B.BIO
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
F
Freddie75015
Note : 2 sur 5
Transporteur GLS en-dessous de tout. Hôtesse incompétente. Les livraisons ne se font que dans un créneau horaire bien défini que l'on ne peut pas changer selon ses dires. Etant personnel hospitalier, je ne peux pas adapter mes horaires à ceux de GLS. Ils auraient effectué la livraison en mon absence, du coup, je ne sais pas où se trouve mon colis.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'appel ou mail dans ce sens. Nous comprenons bien votre indisponibilité dû à votre travail. Cependant, le livreur suit un parcours de livraison en fonction des secteurs et ne peut en déroger s'il veut finir sa tournée et satisfaire tous les clients. Vous aviez la possibilité de vous faire livrer en point relais ou chez un voisin de confiance en cas d'indisponibilité ou de reprogrammer une livraison à une autre date plus adaptée à votre planning. Comptant sur votre compréhension, Bien cordialement, Le service client
C
CECILIA
Note : 5 sur 5
Excellente livraison + Emballage des cartons parfait + Prix imbattable =Très satisfaite.
C
Cindel
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, cartons et autres produits bien emballés.
M
M F.
Note : 5 sur 5
Site simple d'utilisation. Envoi rapide. RAS
P
PCP
Note : 5 sur 5
Bon contact, produit conforme
C
Client
Note : 5 sur 5
Bonne expérience Bon rapport qualité prix Prise de contact sympa, rapide et efficace
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et cartons de très bonne qualité
M
Marie-France
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, livreur très réactif
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, paiement facile, à aller chercher juste près de Lyon et sur place personnel agréable rien à redire !
C
Catherine
Note : 3 sur 5
Commande et expédition rapide mais livraison à revoir. Le prix de la livraison est assez élevé mais normalement permettait d'avoir un créneau de 3h .peu d'indication sur le jour de livraison (sauf le matin meme).les livreurs ne sont pas passés le premier jour(problème de timing). nous leur avons dit que nous n'étions pas là le lendemain ils sont quand même repassés. pas de possibilité de choisir le créneau horaire.les cartons ont été posés chez un voisin sans un mot dans notre boîte aux lettres ce qui nous a obligé à appeler 2 fois le transporteur. La livraison c'est le gros point faible. Sinon les cartons sont très bien. Le scotch est un peu léger et ne colle pas très bien
J
Jeanne M.
Note : 5 sur 5
L'équipe était très sympathique je recommande
C
CHRISTIAN91
Note : 5 sur 5
Prise en compte et livraison très rapide.Très bonne réactivité.
A
AB
Note : 5 sur 5
Aucun problème rencontré à chacune des étapes : commande, paiement, livraison, marchandise.
C
Chris
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
ASBL B.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, paquets bien emballés et même livraison jusqu'au local souhaité ! Un grand merci !!
C
Camille
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé :-) Produits de qualité. Livraison en temps et en heure. Recommandation : prévenir par un coup de fil de la livraison plutôt que de laisser le colis dans le hall de l'immeuble
E
Esdrace L.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produits de qualité. Par contre, je n'ai pas pas bien compris le principe de la livraison... les livreurs ont obligation de livrer devant notre porte ou ils font comme il veulent ???? Sinon, RAS.
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité. Livraison rapide
N
Nicole O.
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi Suivi très professionnel et efficace
R
Rose
Note : 5 sur 5
les cartons arrivent très vite, l'emballage est adéquat, les livreurs sont courtois et efficaces, les cartons sont solides et ceux avec des poignées sont vraiment parfaits.
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