Avis clients de La Tribu du Carton

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 334 avis publiés

Résumé des avis

La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.

Tous les avis

P
Pierrick
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au comptoir entre midi et deux heure la personne est efficace et très sympa, je recommande vivement !
I
Ilse P.
Note : 5 sur 5
Très efficace et rapide. Bonne qualité de cartons et bien emballés.
S
Steve M.
Note : 5 sur 5
Simple rapide et efficace ! Au top
N
Nadine
Note : 5 sur 5
Carton qualité renforcée parfait
M
Mme D.
Note : 5 sur 5
Très bien. Rien à redire
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
C'est la 2eme fois que nous achetons des produits à La Tribu des Cartons pour nos déménagements, ce sont de bons produits et la livraison est rapide. Nous recommandons.
C
CARLOS G.
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse pour ce type de matériel. Bon stock. Personnel accueillant.
F
Florade
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cartons, scotchs et film plastique bien emballés. Cartons solides.
C
COLETTE B.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, rapidité d'expédition
F
FRADIN A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité.
H
Houd H.
Note : 5 sur 5
Cartons de très bonne qualité et bien solides. Ça m'a vraiment bien dépanné.
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit de bonne qualité correspondant à l'attente
A
ANTOINE L.
Note : 1 sur 5
Livraison annoncée pour le 20…mais tjrs rien et aucune info du PARTENAIRE logistique Demande de notation Trustpilot pour la Tribu du carton le 22… Si jamais je reçois mes cartons avant mon déménagement (ça serait bien cool), peut être que je réévaluerai. Ça se serait pas mal de coordonner le CRM avec le suivi logistique <3
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre colis a été expédié le jeudi 19 septembre. La livraison s'effectue en 24/48h sur les jours ouvrés. Si vous l'aviez reçu le vendredi 20 septembre (24h) et si vous le recevez le lundi 23 septembre (48h). Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et ne présente à ce jour aucun retard de livraison. Nous vous remercions de patienter jusqu'au lundi 23 septembre et de revenir vers nous si nécessaire. Cordialement, Le service client
C
capucine
Note : 5 sur 5
Conforme en tout points aux informations reçues. Service de livraison remarquable prévue pour le 23 livré le 20 lendemain de la commande. Livré au point souhaité après un denier échange avec ce service. Emballage parfait.
A
Annie L.
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à reprocher à la Tribu du Carton. Par contre, le transporteur (GLS) est nul. Le monsieur que j'ai eu en ligne à la Tribu du Carton a fait le maximum pour m'aider mais j'ai finalement refusé la commande quand le chauffeur GLS s'est présenté chez moi.
R
Rem
Note : 1 sur 5
Délai mensonger ou alors bien lire les conditions au niveau des petites étoiles
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été effectuée le mercredi 11 septembre à 20h00 et a été expédiée le jeudi 12 septembre. Elle était donc en cours d'acheminement le vendredi 13 septembre et vous a été livrée le lundi 16 septembre soit en 48h comme annoncé sur la page de livraison de notre site. Nous expliquons très clairement que les commandes sont livrables en 24/48h après expédition uniquement sur les jours ouvrés donc hors week-ends. Par conséquent, votre commande a bien été livrée dans les temps annoncés sur notre site et n'a subit aucun retard de livraison. Le délai annoncé n'est donc pas mensonger et de plus respecté dans votre cas. Nous prenons très à cœur de communiquer des informations de livraison le plus clairement possible et sans petites étoiles. Bien cordialement, Le service client
S
SLB
Note : 5 sur 5
Réactivité et rapidité dans l'envoi.
C
Claudine T.
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes commandes Livraison trés rapide
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne communication du debut a la fin.
C
ClientPasContent
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition, prix : tout est correct. La qualité du carton l'est moins, trop trop fin. Si on veut empiler les cartons, ce qu'on fait tout le temps, ils sont tellement fins que ce n'est pas possible, ils s'écrasent rapidement. DOMMAGE
S
STEPHANIE L.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
très disponibles, de bons conseils et des articles de qualité.
I
Ida P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, cartons pairfaits et ters bon prix
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
Aucun souci (qualité produit, délai de livraison).
P
pierre C.
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite et très bien. Excellent service Cartons de bonne qualité Merci
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Les cartons de déménagement sont de bonne qualité le tout est emballé avec soin et à un prix très correct
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et délai également conforme à celui annoncé. Excellente traçabilité sur le transport. J'ai apprécié le sms prévenant de la position du livreur augmentant ainsi le confort de tous (client et livreur). Je recommande ce site "la maison du carton".
L
Labat C.
Note : 5 sur 5
Livré avec soin rapidité et amabilité du livreur ! Super au top !!!
D
DUHALDE M.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, excellent matériel
C
corinne
Note : 5 sur 5
Efficace, prix raisonnables, très bon service
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure Matériel très bien emballé et en très bon état
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison en temps et en heure. Colis bien emballés, suivi précis, conforme aux attentes. Je recommande, un 10/10 !
P
Pierrick
Note : 5 sur 5
Les cartons sont arrivés rapidement, leur format est bien pensé pour des livres/BD et l'adhésif fourni en complément est bienvenu, bien qu'un peu fragile. Le prix de l'ensemble est très raisonnable.
I
ISABELLE N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Cartons de bonne qualité très bien protégés pour la livraison
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Commande conforme, cartons solides.
V
Valentin K.
Note : 5 sur 5
Envoi conforme, soigné et rapide, merci !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
la livraison a été effectuée 24h après ma commande. L'emballage est parfait Bonne qualité à petit prix
S
Sylvette
Note : 5 sur 5
Livraison ultrarapide. Cartons très bien emballés. Pas encore utilisés. Je ne peux donc pas juger encore de la qualité de ces cartons.
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience rapidité et excellente communication