La Tribu du Carton se distingue par des colis solides et bien dimensionnés, avec un emballage soigné et une livraison rapide et conforme à la commande. Les clients apprécient la qualité des cartons, leur résistance et la rapidité d’expédition, certains soulignant une gestion réactive du service client et un suivi efficace jusqu’au point relais. Le personnel est décrit comme attentif et disponible, et le processus d’achat sur le site est fluide et ergonomique, avec des livraisons qui arrivent dans les délais annoncés. En somme, fiabilité du produit et efficacité de la livraison, associées à un service client réactif et professionnel.
Tous les avis
V
veronique V.
Note : 3 sur 5
La réactivité et les produits sont parfaits. Mon seul reproche concerne la livraison. 2 rdv programmés et annulés avant d'avoir le colis. J'ai autre chose à faire.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous vous remercions de votre appréciation sur nos produits. Nous faisons remonter à notre transporteur votre mécontentement concernant les rdv programmés et annulés. Nous vous souhaitons un excellent déménagement. Bien cordialement, La Tribu
V
Valentine M.
Note : 2 sur 5
Article manquant important J'ai reçu mes 2 articles en tant voulu avec la livraison par contre il me manquait le scotch offert avec les cartons. Pour un déménagement urgent, et au prix de la livraison, c est impactant. Déçue.
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Nous nous excusons pour cet oubli. Nous avons pris contact avec vous afin de solutionner cet incident. Bien cordialement, La Tribu
C
catherine S.
Note : 5 sur 5
Super ce que je recherchais en 22H livré
M
MARTIN
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande et envoi très rapides. Livraison : le transporteur avait du retard,mais livreur sympa. Suivi de la livraison par Tribu du carton efficace, accueil très sympa.
V
VERMEERSCH H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivie. Sérieux....
A
Alice
Note : 5 sur 5
Ravie d'avoir choisi la Tribu du carton pour commander nos cartons de déménagement. Cartons de bonne qualité livrés bien emballés et en moins de 24h, le livreur ayant bien respecté les consignes de livraison.
F
Francoise L.
Note : 5 sur 5
Parfait. Horaires livraison respectés. Marchandise correspondant à ce qui est offert sur le site.
M
MURIEL D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et livraison.
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
Commandé mardi et reçu le mercredi. C'est parfait. Cartons conformes à la description et très solides (pour des livres notamment). A recommander
X
Xavier J.
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison dans le créneau que j'avais souhaité. Cartons bien emballés. Je recommande vivement le site. Pour une première commande je ne suis pas déçu.
E
Eva B.
Note : 3 sur 5
Plusieurs cartons/housses sont arrivées abimées
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Vous auriez du nous contacter pour nous signaler ce problème. Nous prenons contact avec vous. Bien cordialement, La Tribu
V
valérie W.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
L
LAURENCE
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais dépôt du colis au relais alors que livraison domicile demandée compte tenu du poids et de l'encombrement
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été expédié le 23 juillet 2018 et vous l'avez reçu le 24 juillet 2018. Vous avez effectivement été livré dans un relais alors que vous auriez du être livré chez vous. Nous aurions pu intervenir immédiatement auprès de notre transporteur si vous avions eu connaissance de cette erreur et vous faire livrer à votre domicile. Nous nous excusons pour ce désagrément. Bien cordialement, La Tribu
C
Carole F.
Note : 3 sur 5
Mauvaise info pour la livraison, le créneau d'une heure correspond en réalité à une demi journée...
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande est partie le 23 juillet 2018 et vous a été proposé à la livraison le 24 juillet. Sauf erreur de notre part, notre transporteur nous indique que vous avez souhaité être livré le 3 aout 2018. Nous prenons contact avec vous. Bien cordialement, La Tribu
J
JEAN S.
Note : 5 sur 5
PARFAIT RAPIDE JE RECOMMANDE VIVEMENT
D
David B.
Note : 5 sur 5
rien à dire, je conseille fortement ce site. Il y juste le transport qui n'est pas passé au créneau horaire prévu, mais cela ne dépend pas de la Tribu du carton.
M
Michèle
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
Q
quentin L.
Note : 5 sur 5
Très rapide !
M
Maryse R.
Note : 5 sur 5
Super bien passé, livraison rapide, aucun souci...
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait.
P
PATRICIA D.
Note : 5 sur 5
C'est Magnifique dirait Cordula Super ! MERCI
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Génial... â recommander sans modération..
T
TETU C.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme
M
M D.
Note : 5 sur 5
Ma commande lundi sur la toile livré le mardi ....! .super rapport qualité prix je recommande
S
Samy M.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et complète, bons produits.
L
Leterme L.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait??
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
livraison en temps et en heure. Emballage parfait. rien à dire !! sinon continuez...
P
Privat
Note : 5 sur 5
Ravie de mon expérience avec la tribu du carton!rapidite et efficacité pour mes 2 commandes, un vrai plus pour mon déménagement!merci 1000 fois d'etre aussi professionnels!!
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Perfect.
M
Moi
Note : 3 sur 5
Recu mes cartons mais pas le rouleau de stoch ni a bulles
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, Votre commande a été expédiée le 9 juillet et vous avez été livré le 10 juillet 2018. Votre commande ne comportait pas de film à bulles, il ne pouvait donc pas manqué. Quant à l'adhésif, nous avons tenté de vous joindre au numéro que vous avez laissé sur votre commande mais ce numéro n'est pas attribué. Merci de bien vouloir prendre contact avec nous. Cordialement, La Tribu
M
marie C.
Note : 2 sur 5
carton pas solide du tout très en colère
Réponse de La Tribu du Carton
Bonjour, La qualité de nos cartons est appréciée par la majorité de nos clients ainsi que par des professionnels du déménagement.Les multiples avis positifs prouvent la qualité de nos produits. Cependant, l'utilisation de cartons standard renforcés en double cannelure aurait peut-être mieux convenu à votre besoin. Ils supportent une charge plus importante avec un contenu identique au carton standard classique. Nous prenons contact avec vous. Cordialement, La Tribu du Carton
M
M J.
Note : 5 sur 5
Service rapide et tre?s satisfaisant.
J
JLF
Note : 5 sur 5
Excellent - livraison expresse. tout s'est très bien passé, je recommande vivement
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
Excellent ! tout s est très bien passé! je recommande vivement! j'avais une question j'ai aussitôt été rappelée par une charmante personne très accueillante. livraison rapide très bonne organisation Merci
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
Articles de très bonne qualité, service parfait et livraison ultra rapide.
B
BERTRAND P.
Note : 5 sur 5
Commande et retrait de super rapide. Penser juste à se munir de sa pièce d'identité
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
Presque un sans faute. Pas de pb de livraison mais le site a annoncé une livraison le samedi alors que le colis a été distribué le lundi à 15h00. Cela serait bien de contrôler auprès du fournisseur local ou de prévenir via le distributeur le jour et la tranche horaire de livraison. Le plus adapté est de mettre en relation directement le distributeur et le client par message de type SMS.
M
martine C.
Note : 5 sur 5
Super service
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
Vous avez ratés de peu la 5ème étoile, sans cette erreur d'aiguillage du deuxième colis vous y étiez !
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