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basée sur 4364 avis publiés
Derniers avis clients
La crème pâtissière était excellente mais la pâte un peu dure selon notre avis
Bonne réception du colis, e livreur appel à son arrivé.l'équipe à adorée la tarte tropezienne!!!! Je recommande ce site qui respect la chaine de froid et la qualité du produit.
Très bonne expérience, juste dommage de ne pas pouvoir joindre d’autres gâteaux à cette commande, ayant pas mal d’invités j’aurais voulu proposer différentes choses .
TOP !! De la commande à la livraison Très bonne note à la jeune dame du service commercial Excellent gâteau Merci - expérience à réitérer
Livraison rapide et colis super bien emballé!
Tropezienne authentiquement délicieuse, livraison parfaitement rapide, je recommande ++++
Très satisfait
Site très bien fait La commande arrive très fraîche le jour précis vraiment parfait ne changez rien
Pas de problème de livraison, et les tartes Tropéziennes sont trop bonnes
Excellente
Parfait Il nous manque une boutique à Lyon!
Commande effectuée en toute simplicité , livraison ultra rapide et impeccable . Rien à redire le site tient ses promesses.
Livraison dans les délais dommage que nous ne puissions être livré le samedi
Livraison parfaite et produit livré en bon état et extra frais ! Super de retrouver La Tarte Tropezienne chez soi
Le produit parfait. Le choix de chronofresh comme prestataire pour la livraison, non. Paquet prêt à 09:30 jeudi, collecté par chronofresh à 13:30, livré le lendemain matin!, tout ça dans paris. Je ne ferai plus de commande chez eux sur internet jusqu'à changement de transporteur.
Nous sommes sincèrement désolés mais Chronofresh est aujourd'hui le seul prestataire que nous pouvons utiliser pour les produits frais en livraison France.
En revanche, sachez que votre commande est directement partie du laboratoire de Cogolin dans le Var, et non de Paris... d'où le délai 😉
Vous pouvez nous retrouver dans Paris sur Glovo, Deliveroo et Epicery 🙂
Nous sommes en tout cas, absolument ravis que le produit vous ait plu !
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
Pas reçu à temps mais nous avons trouvé une solution
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le retard de livraison de la part de Chronofresh.
Nous sommes sincèrement désolés et leur avons remonté le problème afin que cela ne se reproduise plus.
Sachez que la commande était partie à temps de notre laboratoire et que les retours nous ennuient autant que vous car ils nous portent préjudice.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
Excellent gateau !
Parfait
Les 2 étoiles manquantes sont à mettre sur le compte du transporteur CHRONOFRESH (CHRONOPOST) qui n’a, une fois de plus, pas respecté le délai de livraison. Pour une occasion telle qu’un anniversaire, louper la date, est frustrant. Et le pire est que La Tarte Tropezienne ne peut changer de transporteur, il a le monopole! Du coup j’hésite sérieusement à renouveler l'expérience. Aucune explication sur le retard d’en livraison de la part de Chronopost! Tellement déçue, que j’en oublie le principal, le destinataire s’est régalé.
Nous sommes tellement désolés pour ce retard de livraison, comme vous le dîtes si bien, indépendant de notre volonté.
Le colis est bien parti de notre laboratoire dans les temps et nous sommes ensuite dépendant de Chronofresh ...
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que les produits vous ont plus 🙂
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
PARFAIT !!! Livré en 24h avec la qualité !
Livraison en temps et en heure Produits bien frais et bien emballés Je recommanderai c’est sûr
C’était bon sauf que j'avais commandé 12 baby tropézienne mix été et qu'on a eu 12 natures !
Contactez-nous au 04 94 43 41 20 pour que nous puissions nous rattraper !
Parfait
Aucun problème, le service est parfait
Délicieuses, livrées dans les temps, dans des emballages absolument parfaits et à un prix raisonnable !
Commande rapide via le site, tarte réceptionnée et bonne, colis en bon état. Le moins : j'ai commandé le lundi avant midi car les délais de livraison pour le département 35 était de 48h j'avais besoin de recevoir la tarte le mercredi pour fêter un anniversaire. J'ai reçu un mail le mardi soir m'indiquant que le colis n'arriverait que le jeudi du fait d'un contretemps chronofresh. Le mercredi, avant d'aller au travail je passe à la pâtisserie acheter un gâteau de remplacement. Et finalement dans la matinée du mercredi la tarte arrive à la maison! Nous nous sommes retrouvés avec 2 gâteaux = double frais d'achat de gâteaux. Pour cette raison je ne souhaite pas recommander.
Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur de Chronofresh et vous présentons nos excuses.
L'expédition de notre côté avait bien été faite en temps et en heure, comme indiqué sur notre site.
Nous espérons tout de même que vous vous êtes régalés !
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
Service *****
Toujours délicieuse. Inchangée depuis mon enfance et c'est tant mieux. Service client au top malgré les problèmes avec chronopost.
Super !
Super
Parfait
Délais au top Conditionnement au top Qualite au top Bravo
Commande en ligne fiable et livraison comme annoncée dans les temps. Très satisfaite de ce service.
Délicieuse!! Pour ceux qui ne peuvent pas être à Saint tropez cet été commandez vite sur leur site ???
Très sérieux, livraison dans les temps, rien à dire ! Parfait !
Respect des délais, colis bien emballé, et tartes tropéziennes savourées !
Tarte Tropézienne toujours aussi bonne et fraichement livrée, merci.
C'était très bon. En revanche, j'avais commandé une boîte de 12 mini tartes tropézienne spécial ETE que je n'ai pas reçu. A la place, j'ai eu une boite de 12 mini tarte tropézienne nature. C'est dommage..
Très bien mais chronofresh catastrophique
Excellente ! Livraison parfaite ! On s'est régalé à distance, merci beaucoup