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basée sur 4251 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Déçu ! J’avais commandé le cœur passion pour la St Valentin et le gâteau était sec ! On aurait pu penser qu’il avait été préparé la veille ... dommage pour un gâteau de St Valentin alors que mon épouse raffole de ça !
Germain R.
Le
suite à un achat du 11/02/2019
4
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★★★★☆
Très bonne qualite, jolie présentation et pratique. Seul souci : la livraison par Chronopost qui est passé avant le créneau horaire annoncé et livreur désagréable.
Marie-helene G.
Le
suite à un achat du 12/02/2019
4
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★★★★☆
Commande reçu rapidement. Très bon produits. Nous nous sommes régalés. Je recommande pour le plaisir des papilles.
Aline B.
Le
suite à un achat du 12/02/2019
5
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★★★★★
Très bonne tarte à laisser décongeler avant la dégustation , emballage et livraison ok
Sophie C.
Le
suite à un achat du 11/02/2019
5
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★★★★★
Livraison parfaite, bons produits très bien emballés
Thierry R.
Le
suite à un achat du 10/02/2019
2
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★★☆☆☆
La tarte n'avait pas le même goût qu'en l'achetant sur place. La crème n'était pas onctueuse.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 30/01/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé l'onctuosité de la crème. Avez-vous bien pensé, comme nous le recommandons sur notre site, de la laisser une vingtaine de minutes à température ambiante ?
Nous espérons tout de même que cela vous a plu ..
A bientôt,
La Tarte Tropézienne
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas retrouvé l'onctuosité de la crème. Avez-vous bien pensé, comme nous le recommandons sur notre site, de la laisser une vingtaine de minutes à température ambiante ?
Nous espérons tout de même que cela vous a plu ..
A bientôt,
La Tarte Tropézienne
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★★★★★
Excellent ? Rien a redire pour la livraison ?
Pauline B.
Le
suite à un achat du 07/02/2019
5
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★★★★★
Excellent comme d’hab Et c est un maximois vivant en Normandie qui le dit !
Reynald M.
Le
suite à un achat du 05/02/2019
5
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★★★★★
Excellent site. Efficacité et rapidité. De très bons produits. Le gâteau pour la chandeleur était divin. Bravo
Dominique C.
Le
suite à un achat du 01/02/2019
5
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Jean-françois T.
Le
suite à un achat du 24/01/2019
5
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★★★★★
Professionnel et de très bon conseil... Mais surtout délicieux !!
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 23/01/2019
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Christophe L.
Le
suite à un achat du 22/01/2019
5
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★★★★★
Parfait
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 25/01/2019
4
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★★★★☆
Livré à la date prévue. une petite cassure sur le bord de la tarte mais rien de grave
Muriel M.
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
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★★★★★
Impeccable.
Camille B.
Le
suite à un achat du 14/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Aucun service client malgré mes mails j'ai demandé une livraison un lundi, le livreur est passé le samedi, revenu le lundi avec le même produit qui n'était plus frais
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 11/01/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour,
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous livrons du mardi au samedi inclus. Comme vous n'étiez pas là le samedi lors de la livraison, le transporteur s'est donc automatiquement représenté le lundi, mais cela n'est pas de notre ressort.
Sachez que les produits sont, dans tous les cas, conservés entre 0 et 4 ° chez chronofresh en attendant une relivraison.
Nous sommes toutefois désolés de cette mésaventure.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
Comme indiqué dans nos conditions de livraison, nous livrons du mardi au samedi inclus. Comme vous n'étiez pas là le samedi lors de la livraison, le transporteur s'est donc automatiquement représenté le lundi, mais cela n'est pas de notre ressort.
Sachez que les produits sont, dans tous les cas, conservés entre 0 et 4 ° chez chronofresh en attendant une relivraison.
Nous sommes toutefois désolés de cette mésaventure.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
5
/5
★★★★★
Tarte livrée le jour demandé, mais avec un créneau horaire un peu large. La tarte était excellente, comme achetée en boutique !
Thibaut B.
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Très sérieux
Dominique C.
Le
suite à un achat du 05/01/2019
4
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★★★★☆
Très bien ! J’ai simplement regretté de n’avoir pas su à l’avance des horaires du livreur mais tout s’est bien passé
Carole C.
Le
suite à un achat du 02/01/2019
5
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★★★★★
Emballage parfait. Tarte excellente malgré 4 jours entre fabrication et dégustation.
Alexandre M.
Le
suite à un achat du 28/12/2018
5
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★★★★★
Delice!
Joanna W.
Le
suite à un achat du 15/12/2018
5
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★★★★★
Un vrai délice !!! Livraison en chronofresh au top et dans les délais... je referai sans souci
Carole T.
Le
suite à un achat du 04/01/2019
5
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★★★★★
Chaque pâtisserie est très bien détaillée et photos réelles pas de surprise négative quant je vais chercher la commande à la boutique. On peut rajouter un gâteau même si la commande a été passé en contactant pas mail LA TARTE TROPEZIENNE qui vous répond rapidement. Très satisfaite
Viviane M.
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
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★★★★★
Parfait
Olivier R.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
5
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★★★★★
Sans aucun problème, site très pratique, facile ! Livraison au top !
Annick C.
Le
suite à un achat du 21/12/2018
4
/5
★★★★☆
Nous avons passé commande pour un repas de fête en Mayenne, et notre livraison est arrivée avec 24h d'avance ! Le service clientèle de la Tarte Tropézienne, joint au téléphone, a aussitôt fait réexpédier la même commande afin qu'elle arrive le jour J. Elle est arrivée le lendemain ! Rien à redire concernant la réactivité et le service assuré par la Tarte Tropézienne. Cependant, les délais de livraison garantis par leur prestataire Chronofresh n'ont pas été respectés dans notre cas : une fois 24 h et une fois 48 h. L'anecdote a eu le mérite d'animer notre repas !
Audrey M.
Le
suite à un achat du 23/12/2018
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour Madame Marret,
Effectivement, à terme toute la France sera desservie en 24h mais le département 53 est un peu problématique ... Parfois c'est 24, et parfois c'est 48h ... Ce qui ne nous arrange guère ! Ceci est malheureusement indépendant de notre volonté puisque notre service de livraison est Chronofresh et non La Tarte Tropézienne.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre réactivité !
Nous vous souhaitons une excellente année 2019 pleine de gourmandises 🙂
Effectivement, à terme toute la France sera desservie en 24h mais le département 53 est un peu problématique ... Parfois c'est 24, et parfois c'est 48h ... Ce qui ne nous arrange guère ! Ceci est malheureusement indépendant de notre volonté puisque notre service de livraison est Chronofresh et non La Tarte Tropézienne.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre réactivité !
Nous vous souhaitons une excellente année 2019 pleine de gourmandises 🙂
5
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★★★★★
Tout a été parfait, de la prise de commande à la livraison. Merci
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
5
/5
★★★★★
Super satisfait
Gilles D.
Le
suite à un achat du 25/12/2018
5
/5
★★★★★
Deuxième essaie, livraison à l’heure pour le dessert même entre noel et le premier de l’an, toujours délicieuse, mais il manque St Tropez !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 26/12/2018
5
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★★★★★
Très bonne pâtisserie et livraison impeccable.
Clotilde Hedroug B.
Le
suite à un achat du 27/12/2018