9.4/10
★★★★★
basée sur 4251 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison parfaite et produit livré en bon état et extra frais ! Super de retrouver La Tarte Tropezienne chez soi
User icon
Thomas R.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4 /5
★★★★☆
Le produit parfait. Le choix de chronofresh comme prestataire pour la livraison, non. Paquet prêt à 09:30 jeudi, collecté par chronofresh à 13:30, livré le lendemain matin!, tout ça dans paris. Je ne ferai plus de commande chez eux sur internet jusqu'à changement de transporteur.
User icon
Jean-baptiste C.
Le
suite à un achat du 10/09/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés mais Chronofresh est aujourd'hui le seul prestataire que nous pouvons utiliser pour les produits frais en livraison France.
En revanche, sachez que votre commande est directement partie du laboratoire de Cogolin dans le Var, et non de Paris... d'où le délai 😉
Vous pouvez nous retrouver dans Paris sur Glovo, Deliveroo et Epicery 🙂
Nous sommes en tout cas, absolument ravis que le produit vous ait plu !
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
4 /5
★★★★☆
Pas reçu à temps mais nous avons trouvé une solution
User icon
Antony L.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant le retard de livraison de la part de Chronofresh.
Nous sommes sincèrement désolés et leur avons remonté le problème afin que cela ne se reproduise plus.
Sachez que la commande était partie à temps de notre laboratoire et que les retours nous ennuient autant que vous car ils nous portent préjudice.
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
5 /5
★★★★★
Excellent gateau !
User icon
Romain D.
Le
suite à un achat du 03/09/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Frederique A.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
3 /5
★★★☆☆
Les 2 étoiles manquantes sont à mettre sur le compte du transporteur CHRONOFRESH (CHRONOPOST) qui n’a, une fois de plus, pas respecté le délai de livraison. Pour une occasion telle qu’un anniversaire, louper la date, est frustrant. Et le pire est que La Tarte Tropezienne ne peut changer de transporteur, il a le monopole! Du coup j’hésite sérieusement à renouveler l'expérience. Aucune explication sur le retard d’en livraison de la part de Chronopost! Tellement déçue, que j’en oublie le principal, le destinataire s’est régalé.
User icon
Lydia B.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Bonsoir Madame,
Nous sommes tellement désolés pour ce retard de livraison, comme vous le dîtes si bien, indépendant de notre volonté.
Le colis est bien parti de notre laboratoire dans les temps et nous sommes ensuite dépendant de Chronofresh ...
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que les produits vous ont plus 🙂
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
5 /5
★★★★★
PARFAIT !!! Livré en 24h avec la qualité !
User icon
Marie G.
Le
suite à un achat du 04/09/2019
5 /5
★★★★★
Livraison en temps et en heure Produits bien frais et bien emballés Je recommanderai c’est sûr
User icon
Joelle G.
Le
suite à un achat du 05/09/2019
3 /5
★★★☆☆
C’était bon sauf que j'avais commandé 12 baby tropézienne mix été et qu'on a eu 12 natures !
User icon
Marion A.
Le
suite à un achat du 26/08/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Oups ... Toutes nos excuses.
Contactez-nous au 04 94 43 41 20 pour que nous puissions nous rattraper !
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Veronique G.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Aucun problème, le service est parfait
User icon
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 29/08/2019
5 /5
★★★★★
Délicieuses, livrées dans les temps, dans des emballages absolument parfaits et à un prix raisonnable !
User icon
Marie-noëlle L.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
3 /5
★★★☆☆
Commande rapide via le site, tarte réceptionnée et bonne, colis en bon état. Le moins : j'ai commandé le lundi avant midi car les délais de livraison pour le département 35 était de 48h j'avais besoin de recevoir la tarte le mercredi pour fêter un anniversaire. J'ai reçu un mail le mardi soir m'indiquant que le colis n'arriverait que le jeudi du fait d'un contretemps chronofresh. Le mercredi, avant d'aller au travail je passe à la pâtisserie acheter un gâteau de remplacement. Et finalement dans la matinée du mercredi la tarte arrive à la maison! Nous nous sommes retrouvés avec 2 gâteaux = double frais d'achat de gâteaux. Pour cette raison je ne souhaite pas recommander.
User icon
Solenn C.
Le
suite à un achat du 25/08/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur de Chronofresh et vous présentons nos excuses.
L'expédition de notre côté avait bien été faite en temps et en heure, comme indiqué sur notre site.
Nous espérons tout de même que vous vous êtes régalés !
Cordialement,
La Tarte Tropézienne
5 /5
★★★★★
Service *****
User icon
Bruno A.
Le
suite à un achat du 04/07/2019
5 /5
★★★★★
Toujours délicieuse. Inchangée depuis mon enfance et c'est tant mieux. Service client au top malgré les problèmes avec chronopost.
User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 23/08/2019
5 /5
★★★★★
Super !
User icon
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 22/08/2019
5 /5
★★★★★
Super
User icon
Bernardine F.
Le
suite à un achat du 20/08/2019
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5 /5
★★★★★
Délais au top Conditionnement au top Qualite au top Bravo
User icon
Boris N.
Le
suite à un achat du 15/08/2019
5 /5
★★★★★
Commande en ligne fiable et livraison comme annoncée dans les temps. Très satisfaite de ce service.
User icon
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★
Délicieuse!! Pour ceux qui ne peuvent pas être à Saint tropez cet été commandez vite sur leur site ???
User icon
Allison G.
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★
Très sérieux, livraison dans les temps, rien à dire ! Parfait !
User icon
Sophie D.
Le
suite à un achat du 10/08/2019
5 /5
★★★★★
Respect des délais, colis bien emballé, et tartes tropéziennes savourées !
User icon
Julia C.
Le
suite à un achat du 12/08/2019
5 /5
★★★★★
Tarte Tropézienne toujours aussi bonne et fraichement livrée, merci.
User icon
Marie C.
Le
suite à un achat du 11/08/2019
4 /5
★★★★☆
C'était très bon. En revanche, j'avais commandé une boîte de 12 mini tartes tropézienne spécial ETE que je n'ai pas reçu. A la place, j'ai eu une boite de 12 mini tarte tropézienne nature. C'est dommage..
User icon
Adeline C.
Le
suite à un achat du 08/08/2019
5 /5
★★★★★
Très bien mais chronofresh catastrophique
User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5 /5
★★★★★
Excellente ! Livraison parfaite ! On s'est régalé à distance, merci beaucoup
User icon
Christine R.
Le
suite à un achat du 07/08/2019
5 /5
★★★★★
Juste génial de pouvoir manger la veritable tarte tropezienne dans le nord et de la faire découvrir aux ch'tis
User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 04/08/2019
5 /5
★★★★★
Organisation et service livraisons irréprochables.
User icon
Françoise C.
Le
suite à un achat du 01/08/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Merci beaucoup Madame, ceci est notre meilleur récompense 🙂
5 /5
★★★★★
Personnel impliqué et sympathique, tarte extra et livraison rapide à 800 km
User icon
Céline R.
Le
suite à un achat du 02/08/2019
Réponse de La Tarte Tropézienne
Le
Un grand merci ! 🙂