Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
Tous les avis
E
Note : 5 sur 5
Disponible par téléphone (en complément du tchat) pour des conseils techniques.
S
Note : 5 sur 5
Juste parfait
D
Note : 5 sur 5
rien a redire livraison parfaite
G
Note : 5 sur 5
Parfait à tout les stades !!!!
M
Note : 5 sur 5
Malgré notre problème de livraison, très satisfait de votre site de vente de ferrailles.
M
Note : 5 sur 5
Service rapide, article conforme aux descriptions.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
J
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long, j'ai dû contacter les différentes sociétés de livraison car je ne voyais pas ma commande arrivée. Chose que le client n'est pas censé faire.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée dans votre livraison.
Votre marchandise a été remise à notre transporteur local RIVALS dès le lendemain de la validation de votre commande, celle-ci a transitée de plateforme en plateforme.
Lorsque votre colis a été flashé à quai dans votre département, vous avez été avisé par SMS avec les coordonnées téléphoniques de votre transporteur livreur afin de mettre en place le rendez-vous de livraison. Vous devez impérativement attendre ce SMS pour prendre contact avec l'agence.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous.
Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
M
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande, seul bémol difficile de connaitre la date exacte de livraison
J
Note : 5 sur 5
efficace, rapide , au top
V
Note : 5 sur 5
Tres bon fournisseur, je recommende.
P
Note : 5 sur 5
livré correctement et sympathiquement
J
Note : 5 sur 5
Expédition, et donc réception, extrêmement rapide. Merci
C
Note : 4 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
Parfait tant au niveau de la commande que du délai de livraison
M
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité professionnel. Livraison correcte.
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais annoncés
S
Note : 5 sur 5
conforme à la commande, délai de réception raisonnable. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à ce que j’ai commandé. Expédition très rapide et produit parfaitement emballé.
F
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes
S
Note : 3 sur 5
Livraison très bien, mais humidité présente dans le colis.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Monsieur SPITZ,
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je vous remercie pour votre retour et suis navrée d’apprendre que de l'humidité était présente dans votre colis, cependant la condensation intervient à la suite des différences de températures entre notre atelier, les bennes des poids lourds lors des chargements/déchargements et l’extérieur sur les quais des plateformes.
J’espère que cela ne va pas impacter votre projet.
Nous allons réfléchir à de nouvelles méthodes d’emballages afin d’éviter ce type d’anomalie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
P
Note : 5 sur 5
tout était ok ,pas de problème pour une commande future si cela se présente
B
Note : 5 sur 5
Très professionnel
J
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande sans aucun problème voudrais acheter à nouveau chez vous
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaitement conforme, rapide et très bien emballée.
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Je recommande ce fournisseur.
T
Note : 5 sur 5
Service parfait, livraison dans les délais et échanges avec le service clients impeccables. 👍
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et conforme
G
Note : 5 sur 5
serieux
P
Note : 5 sur 5
super rapide Merci a très bientot pour une autre commande Philippe 06
L
Note : 5 sur 5
Aucun problème
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis parfaitement emballé. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Sérieux, rapides, bien emballé ... un plaisir de commander à La Mine de Fer.
P
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très bien. Très bon rapport qualité/prix.