Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait.r à s
Avis clients de La Mine de Fer
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 249 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme et prix tres corrects
B
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 5 sur 5
Rapide, colis parfait, produit correspondant à la commande
S
Note : 5 sur 5
bien reçu mon colis , en avance sur le délai annoncé , livreur sympa ; je recommande .
G
Note : 4 sur 5
reçu dans les délais et bien emballé. Le produit est conforme.
T
Note : 5 sur 5
Très rapide avec des très bons tarifs
P
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les temps.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes
D
Note : 4 sur 5
Bien arrivé, acier de bonne qualité, parfait !
C
Note : 5 sur 5
Commande respectée et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la description, livraison rapide Très bien
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Site Web très bien fait. Emballage et livraison nickel. Petit coup de fil du livreur 1/4 h avant son arrivée très appréciable. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide, très bon produit
R
Note : 5 sur 5
Site Simple à utiliser, prestations impeccables notamment la rapidité de livraison, l'emballage .Je recommande La Mine de Fer. Je ne manquerais pas de renouveler l'expérience.
J
Note : 5 sur 5
super
D
Note : 5 sur 5
je suis vraiment satisfait
S
Note : 5 sur 5
Excellent service, preparation de ma commande très rapide, livraison sans problème. Je recommande à mes amis La Mine de Fer.
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Top.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 2 jours
O
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé et commandé facilement ce que je cherchais. Le prix m'a paru correct surtout en bénéficiant de la livraison gratuite. Point d'amélioration, le créneau de livraison était 9h-17h et le livreur n'a pas appelé pour permettre d'anticiper son passage.
F
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Acier aux bonnes longueur. Niquel
R
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
La qualité est la Délai de livraison et le conditionnement bien Et super livreur
T
Note : 5 sur 5
Rapidié.sérieux.emballage adapté aux produits.
W
Note : 5 sur 5
Tout reçu bien emballé et assez rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Une erreur à la livraison il me manquait une partie de la commande. Très grande réactivité du site et grand professionalisme en me renvoyant Aussitôt le complément de ma commande avec frais de livraison à leur charge. MERCI
P
Note : 5 sur 5
Super sérieux. Rdv avec le transporteur. Livraison à l'heure. Top
F
Note : 5 sur 5
Très réactifs commande reçu rapidement comforme a mes attentes. R.A.S
J
Note : 5 sur 5
Rapide, livraison en 6jours, tout à fait conforme à la descriptions des métaux commandés. Très content d'avoir pu découvrir ce site. Sans oublier le bon suivi de la commande et de livraison.
J
Note : 5 sur 5
livraison impeccable.Matériaux reçus très bien. Merci.
F
Note : 2 sur 5
Le.prix et les délais ne sont pas aux niveaux des concurrents .
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat.
Cependant, nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité de nos produits et services, ainsi que les coûts associés à leurs productions et à leurs livraisons.
Nous sommes conscients que certains de nos concurrents peuvent proposer des prix et des délais plus attractifs, mais nous croyons fermement que la qualité de nos produits et de notre service après-vente font la différence.
Si vous avez des préoccupations spécifiques, que vous souhaitez discuter, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat.
Cependant, nous tenons à souligner que nos prix reflètent la qualité de nos produits et services, ainsi que les coûts associés à leurs productions et à leurs livraisons.
Nous sommes conscients que certains de nos concurrents peuvent proposer des prix et des délais plus attractifs, mais nous croyons fermement que la qualité de nos produits et de notre service après-vente font la différence.
Si vous avez des préoccupations spécifiques, que vous souhaitez discuter, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
P
Note : 3 sur 5
Pas assez de précision concernant les cotes du materiel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.
Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez trouvé les descriptions des fiches produits insuffisamment précises, je vous informe que ce sont les dimensions extérieures qui sont indiquées.
Nous prenons en considération tous les commentaires et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre site.
Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'informations sur certains produits, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Vous souhaitant une belle journée.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, merci
Y
Note : 3 sur 5
Livraison non conforme à la commande, j'ai dù acheter le complément ailleurs pour finir le travail
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour,
Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.
Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
Tout d'abord, il est important de souligner que notre entreprise prend très au sérieux la satisfaction de nos clients, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise qui ne correspond pas à votre commande initiale.
Cependant, vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre service client au 0563792207 afin de nous en faire part. Sachez que nous sommes également disponibles par mail et t'chat.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
D
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, la livraison est rapide et le colis est bien protégé.