Avis clients de La Mine de Fer

9,7 /10

Basée sur 14 249 avis publiés

5 12,9k 91% 4 971 7% 3 165 1% 2 96 1% 1 107 1%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, ce qui assure une satisfaction élevée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes ont été reçues en 48 heures, souvent dans un état impeccable. Le processus de commande est également souligné pour sa simplicité et son efficacité, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.

Tous les avis

jonathan S.

Publié le 15/05/2023 à 18h48 suite à un achat du 30/04/2023

tres bon produit et tres bien emballer

Sylvie D.

Publié le 15/05/2023 à 18h27 suite à un achat du 05/05/2023

Très bon rapport qualité prix. Objet de très bonne qualité. A recommander

Marilyne G.

Publié le 15/05/2023 à 18h22 suite à un achat du 01/05/2023

J'ai bien reçu mon produit et très rapidement.

Emmanuel D.

Publié le 15/05/2023 à 17h28 suite à un achat du 06/05/2023

Parfait, produits conformes à la commande. Rien à dire.

Jean Renaud Z.

Publié le 15/05/2023 à 17h18 suite à un achat du 17/04/2023

Conforme à ma commande

Franck C.

Publié le 15/05/2023 à 17h06 suite à un achat du 29/04/2023

Commande conforme et rapide.

Jean Jacques V.

Publié le 15/05/2023 à 16h40 suite à un achat du 21/04/2023

Très satisfait. Bien emballé,et un très bon accueil au téléphone.

Yves B.

Publié le 15/05/2023 à 16h26 suite à un achat du 30/04/2023

Choix important sur les dimensions et épaisseurs. Préparation et envoi très rapides. Délai de transport impacte par le transporteur livreur local, à la fois lent et peu prévisible.

michel B.

Publié le 15/05/2023 à 15h13 suite à un achat du 30/04/2023

Port trop cher!

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 16/05/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de port et nous souhaitons vous fournir des éclaircissements à ce sujet.

Les frais de port que nous facturons sont basés sur plusieurs facteurs tels que le poids du colis, les coûts de manutention et les tarifs des transporteurs avec lesquels nous travaillons. Nous nous efforçons constamment de maintenir nos frais de port aussi bas que possible tout en assurant une livraison fiable et sécurisée de nos produits.

Sachez qu'afin de bénéficier de la gratuité des frais de transport , trois conditions sont requises:
 Le montant total de votre commande doit être supérieur à 200€
 Les barres ne doivent pas être supérieures à 4 mètres linéaires.
 Le poids total doit être inférieur à 100Kgs.

Nous vous souhaitons bonne chance dans votre projet ainsi qu'une belle journée.

Bien cordialement,
Lauriane / La Mine de Fer

Lopes J.

Publié le 15/05/2023 à 15h10 suite à un achat du 30/04/2023

Oui moi content

Jean Marc D.

Publié le 15/05/2023 à 15h06 suite à un achat du 28/04/2023

Nickel, livraison rzpide et conforme. RAS

Mick G.

Publié le 09/05/2023 à 17h49 suite à un achat du 29/04/2023

Produit de qualité, livraison rapide.

regis L.

Publié le 09/05/2023 à 05h49 suite à un achat du 09/04/2023

la commande a été respecter et la livraison dans les délais donner

DAMIEN N.

Publié le 09/05/2023 à 05h33 suite à un achat du 04/04/2023

Commande conforme à mes attentes, Respect du délai de livraison annoncé et facilité d'échange avec le transporteur. Rien à redire.

Stephane A.

Publié le 09/05/2023 à 05h24 suite à un achat du 26/04/2023

LIVRAISON ET PRODUITS CONFORMES

Dimitri D.

Publié le 08/05/2023 à 18h14 suite à un achat du 30/04/2023

Tres bon

Denis L.

Publié le 08/05/2023 à 16h38 suite à un achat du 26/04/2023

Produits toujours aussi bien emballés, difficile de faire mieux.

Bernard F.

Publié le 08/05/2023 à 16h31 suite à un achat du 02/05/2023

Trés satisfait de ma commende, le seul bémol, le colis est arrivé en trés mauvais état, et avec des pieces manquantes. Aprés un appel au service client, j'ai reçu les pieces manquantes dans les 24h. Bravo, et la relation avec le personnel des plus conviviale. Je recommanderai donc à La Mine de FER. Cordialement, M. FRAISSE

Joël M.

Publié le 08/05/2023 à 16h18 suite à un achat du 09/04/2023

Produits de qualité livrés rapidement.

jean pierre S.

Publié le 08/05/2023 à 14h40 suite à un achat du 28/04/2023

vendeur recommandé

Michel F.

Publié le 08/05/2023 à 13h10 suite à un achat du 02/04/2023

très bien, ras

sophie D.

Publié le 08/05/2023 à 13h04 suite à un achat du 28/04/2023

tout a été parfait!: le produit, l emballage, la livraison, l écoute et les échanges avec les Dames de l entreprise lors du suivi, enfin, ca fait du bien d avoir confiance! Merci a vous toutes et tous!

ANDRE T.

Publié le 08/05/2023 à 11h54 suite à un achat du 08/04/2023

Parfait. Commande prise en compte rapidement et livraison parfaite

Guillaume M.

Publié le 08/05/2023 à 07h07 suite à un achat du 06/04/2023

Produit conforme donc merci à la mine de fer. En revanche, livreur désagréable, irrespectueux et qui n’a pas appelé avant d’arriver comme cela était prévu…

Daniel G.

Publié le 08/05/2023 à 05h40 suite à un achat du 29/04/2023

Super

LUCIENNE T.

Publié le 07/05/2023 à 19h22 suite à un achat du 06/04/2023

TRES SATISFAIT. SITE TRES CLAIR.CONTACT TRES SYMPA .EXPEDITION IMMEDIATE.COLIS TRES BIEN EMBALLE. LE TOP DU DEBUT A LA FIN.

alain M.

Publié le 07/05/2023 à 19h09 suite à un achat du 29/04/2023

top, site simple et direct / prix correct / rapide

Christine S.

Publié le 07/05/2023 à 19h07 suite à un achat du 28/04/2023

Tout s'est très bien passé, la commande est arrivée très rapidement. Merci

Thierry B.

Publié le 07/05/2023 à 19h01 suite à un achat du 28/04/2023

Parfait 👍

William Z.

Publié le 07/05/2023 à 16h57 suite à un achat du 30/04/2023

Très bonne plaque en acier, bonnes dimensions. Arrivée légèrement rouillée mais c'est normal, culottage/peinture à faire soi-même.

Alain L.

Publié le 07/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 24/04/2023

Rapide et efficace

Patrick F.

Publié le 07/05/2023 à 16h43 suite à un achat du 06/04/2023

Très bon produit entièrement satisfait

Yvan R.

Publié le 07/05/2023 à 15h30 suite à un achat du 26/04/2023

Service super rapide Juste parfait

Jean-Yves L.

Publié le 07/05/2023 à 13h46 suite à un achat du 28/04/2023

Pièces parfaitement coupées et emballlées ... La Mine de Fer toujours au top ! merci.

RICHARD F.

Publié le 07/05/2023 à 12h40 suite à un achat du 24/04/2023

Excellent

VALERIE B.

Publié le 07/05/2023 à 12h15 suite à un achat du 29/04/2023

Produits conformes à la demande et livraison rapide

Sébastien F.

Publié le 07/05/2023 à 12h14 suite à un achat du 27/04/2023

Pas du tout ce que j'avais commandé

Réponse de La Mine de Fer Publiée le 08/06/2023

Bonjour,

Vous nous indiquez avoir réceptionné votre article non conforme à votre commande.
Sachez qu'il se peut qu'une erreur se glisse lors de la préparation de celle-ci à notre atelier et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément.

Nous vous invitons à vous manifester auprès de notre service client, dans les meilleurs délais après réception, par mail à l'adresse : contact@laminedefer.fr ou par téléphone au 0563792207 afin de nous en faire part.
Nous mettrons tout en œuvre pour solutionner cette anomalie et vous apporter entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée et en espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer

jérome V.

Publié le 07/05/2023 à 11h39 suite à un achat du 25/04/2023

Commande conforme

Quemin L.

Publié le 07/05/2023 à 10h59 suite à un achat du 25/04/2023

Commande conforme à mes attentes, délai de livraison respecté.

Olivier B.

Publié le 07/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 26/04/2023

Articles conformes à l'attendu. Livraison rapide.