Avis clients de La Mine de Fer

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 15 412 avis publiés

Résumé des avis

La Mine de Fer se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis bien emballés et des produits conformes à la description, ce qui permet une réception sans encombre et une mise en œuvre fluide des projets. Les clients louent la fiabilité et la rapidité du service, la diversité et la qualité des articles, ainsi que le sérieux et le contact client réactif et professionnel. Ils apprécient particulièrement la facilité de trouver les produits sur le catalogue, les tarifs compétitifs et la précision des longueurs et coupes des produits, qui répondent exactement à leurs besoins et chantiers.

Tous les avis

J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Envoi de ma commande dans des délais extrêmement courts dans un emballage très protecteur , par contre le transporteur GLS s'est permis de livrer -sans m'en aviser - le colis dans un point relais alors que j'avais payé pour une livraison à mon domicile
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Louis,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition et la qualité de l’emballage vous aient satisfait. Nous regrettons toutefois le choix du transporteur de déposer votre colis en point relais sans notification préalable malgré une livraison à domicile prévue. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous remercions de l’avoir partagée.

L' Equipe de La Mine de Fer
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Produit tout a fait conforme à mes attentes. Livraison vraiment rapide. Prix très raisonnable pour l'ensemble.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Stéphane,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le rapport qualité-prix de votre commande.

L' Equipe de La Mine de Fer
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec La Mine de Fer ait été pleinement satisfaisante.

L' Equipe de La Mine de Fer
A
Amat A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Produits conformes au descriptif, livrés soigneusement dans les délais indiqués.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour André,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que les produits reçus soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été réalisée avec soin dans les délais annoncés.

L' Equipe de La Mine de Fer
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très bien ,article bien arrivée, très comptant
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Denis,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre article soit arrivé dans de bonnes conditions et qu’il vous apporte entière satisfaction.

L' Equipe de La Mine de Fer
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Prix compétitifs et choix important. Facilité de commande et envoi très rapide. Sérieux
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Claire,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tarifs, le choix de produits proposé ainsi que la simplicité de commande et la rapidité d’expédition. Votre confiance nous est précieuse.

L' Equipe de La Mine de Fer
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Prix raisonnable, délai de livraison respecté.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Richard,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos prix ainsi que le respect des délais de livraison aient répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Précis et rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marc,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la précision de notre service ainsi que la rapidité de traitement de votre commande.

L' Equipe de La Mine de Fer
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Rien à dire. Tout est ok
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes et vous remercions pour votre confiance.

L' Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Produits et livraison au top
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que tant les produits que la livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Parfait a tout les niveaux (précisions des côtes)
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alain,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la précision des dimensions ainsi que l’ensemble de notre prestation aient répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Très bien rien à dire
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que votre expérience avec La Mine de Fer vous ait donné entière satisfaction.

L' Equipe de La Mine de Fer
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Très bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre commande et nos services aient répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Très bien pour les délais mais attention au respect des cotes, une plaque fait 542 au lieu de 540 demandé...sans importance pour ce coup ci.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant les cotes et veillerons à en tenir compte pour améliorer nos services.

Cordialement,
L'équipe de La Mine de Fer
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Commande conforme et livraison rapide merci
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bruno,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

L' Equipe de La Mine de Fer
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
expédition et livraison rapide, découpe sur mesure nickel
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Guy,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition ainsi que la qualité de la découpe sur mesure aient pleinement répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre expérience avec La Mine de Fer a été satisfaisante.

L' Equipe de La Mine de Fer
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
livraison rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bernard,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes.

L' Equipe de La Mine de Fer
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Entreprise sérieuse et livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Marc,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise ainsi que la rapidité de livraison de votre commande.

L' Equipe de La Mine de Fer
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Parfait,rapide
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre confiance est très appréciée.

L' Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Personne agréable et serviable, communication et bon conseils 5 étoiles je recommande.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que la qualité de notre accueil, nos conseils ainsi que notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre recommandation et votre note de 5 étoiles sont une véritable récompense pour notre équipe.

L' Equipe de La Mine de Fer
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Commande conforme et reçue rapidement.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Guillaume,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu’elle était parfaitement conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.

L' Equipe de La Mine de Fer
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la rapidité de livraison ainsi que la conformité du produit aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.

L' Equipe de La Mine de Fer
A
Alexandre-Henri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Livraison rapide et bien conditionné Prix très compétitif
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Alexandre-Henri,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, le soin apporté au conditionnement de votre commande ainsi que la compétitivité de nos tarifs. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.

L' Equipe de La Mine de Fer
N
Narmin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Je suis globalement satisfaite de mes achats. Si je n'ai pas donné 5 étoiles c'est parce que parmi mes commandes il y avait une barre d'acier du diamètre 10 mm. Mais la barre que j'ai reçue avait un diamètre légèrement plus grand. Cette barre était destinée à fonctionner comme un axe qui traversait deux paliers de diamètre 10 mm. Malheureusement la barre étant légèrement plus large, c'était impossible de l'utiliser et j'ai dû acheter une autre barre ailleurs. Autrement je trouve les prix très bien. La livraison était aussi rapide et parfaite. Le service clients était également très bien.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Narmin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos retours détaillés. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats ainsi que de notre service client et de la rapidité de livraison. Concernant la barre qui ne vous a pas donné satisfaction, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client dans une situation telle que celle-ci afin que nous trouvions une solution adaptée à la situation.

Bien à vous,
L'équipe de La Mine de Fer
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Commande conforme. Livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour François,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été effectuée rapidement.

Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.

L'Equipe de La Mine de Fer
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Impeccable comme d'habitude
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Jean-Claude,

Merci pour votre fidélité et pour ce commentaire.

Nous sommes heureux de constater que nos services continuent de répondre à vos attentes commande après commande. Votre confiance renouvelée est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.

L'Equipe de La Mine de Fer
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Des délais très courts,une exécution impécable,un prix raisonnable,que de mander de plus tout est parfait !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour André,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'exécution de votre commande, le respect des délais ainsi que notre politique tarifaire.

Votre satisfaction est la plus belle récompense de notre travail quotidien.

L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Produit correspond à mon attente. Livraison rapide.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gilbert,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le produit reçu corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été rapide.

L'Equipe de La Mine de Fer
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bonjour. Je suis totalement satisfait de mon achat : qualité des produits, réactivité, site internet, délai ... Par contre, le prestataire de livraison GLS est à bannir !!! le 21/07/26, un mail m'annonce la livraison, chez moi, le 27/07/26 le 23/07/26, un mail à 8h08 m'annonce la livraison le jour même puis un autre à 12h15 me dit que le livreur approche ... mais je ne suis pas chez moi et je ne peux pas avoir accès à ma boite mail !!! à 13h06, le livreur m'appelle (je ne sais pas d'où ...) et j'apprends la livraison immédiate, mais impossible puisque je suis absent; le livreur ne peut ou ne veut pas repasser le lendemain et laisse le colis dans un point relais précis (je n'ai pas le choix !!!) et je n'aurai pas de confirmation (sms ou mail) du dépôt. J'ai pu retirer le colis le lendemain au point relais avec seulement mon nom. Enfin le 29/07/26 à 15h48, GLS m'annonce que le colis est disponible dans le point relais !!! Si GLS me demande mon avis, ils auront ZERO !!! Merci pour ma commande, cordialement, Patrice Boéri
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Patrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et pour les compliments concernant la qualité de nos produits, notre réactivité, notre site internet ainsi que nos délais de traitement.

Nous regrettons toutefois profondément les nombreux dysfonctionnements rencontrés avec le transporteur GLS. Les changements de date de livraison, le manque de communication claire, l'absence de confirmation de dépôt ainsi que l'impossibilité de choisir une solution adaptée ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Soyez assuré que votre retour sera transmis à notre service logistique afin d'alimenter nos échanges avec ce prestataire et contribuer à l'amélioration de nos services de livraison.

Nous vous remercions pour votre confiance malgré cette expérience de transport décevante.

L'Equipe de La Mine de Fer
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour.

Nous sommes heureux que votre commande vous ait apporté satisfaction.

L'Equipe de La Mine de Fer
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
R A S
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Nicole,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes.

L'Equipe de La Mine de Fer
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
c est parfait !
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste.

Nous sommes heureux que votre expérience avec La Mine de Fer ait été pleinement satisfaisante.

L'Equipe de La Mine de Fer
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
tres bien site serieux
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Didier,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre site et la qualité de nos services.

L'Equipe de La Mine de Fer
G
Gabriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Rapide et efficace
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Gabriel,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes heureux que votre commande ait été traitée avec rapidité et efficacité.

L'Equipe de La Mine de Fer
M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bien
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Matthieu,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.

L'Equipe de La Mine de Fer
A
Albin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Sérieux, au top
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Albin,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe et la qualité de nos services.

L'Equipe de La Mine de Fer
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
ras
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Philippe,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes.

L'Equipe de La Mine de Fer
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
très grand choix, tarifs contenus, envoi rapide, que du bon
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'étendue de notre catalogue, nos tarifs ainsi que la rapidité d'expédition de votre commande.

Merci pour votre confiance.

L'Equipe de La Mine de Fer
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Après la perte du colis par un livreur. C'est à un impondérable que l'on peut juger une entreprise. Félicitation pour votre efficacité.
Réponse de La Mine de Fer
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre message. Nous regrettons bien entendu la perte initiale de votre colis, mais nous sommes heureux que notre équipe ait su réagir efficacement pour résoudre cette situation.

Votre reconnaissance est particulièrement appréciée, car c'est effectivement dans ces moments que la qualité du service prend tout son sens.

L'Equipe de La Mine de Fer