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basée sur 578 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue, j’ai commandé une brassière en taille 1 mois. Celle-ci est en fait en taille 0-1 mois, donc beaucoup plus petite que ce que je souhaitais. Je ne vais donc pas pouvoir m’en servir. J’ai contacté la marque dès réception du produit fin juillet, et je n’ai pas eu de retour.
Coralie R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de
La Manufacture de Layette
Le
Bonjour Coralie,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la brassière ne correspond pas à vos attentes.
Pour clarifier, nous avons un guide de taille disponible sur chaque page produit afin d'aider à choisir la taille la plus adaptée. Concernant votre message envoyé fin juillet, notre service client était fermé durant le mois d'août, ce qui explique l'absence de réponse rapide.
Nous venons de vous contacter vous proposer une solution qui conviendra.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
La Manufacture de Layette
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la brassière ne correspond pas à vos attentes.
Pour clarifier, nous avons un guide de taille disponible sur chaque page produit afin d'aider à choisir la taille la plus adaptée. Concernant votre message envoyé fin juillet, notre service client était fermé durant le mois d'août, ce qui explique l'absence de réponse rapide.
Nous venons de vous contacter vous proposer une solution qui conviendra.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
La Manufacture de Layette
1/5
★☆☆☆☆
Assez déçu des produits.
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
La combinaison s’est décousue au premier lavage à deux endroit. J’ai dû recoudre le produit. Déçue
Lea B.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un produit en 6 mois, Sur la facture est bien indiqué taille 6 mois par contre j'ai reçu un article en taille 3 mois.
Hamama B.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de
La Manufacture de Layette
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Il se peut que notre équipe se soit trompée lors de la préparation de votre commande.
La taille 6 mois est étiquetée en tant que " 3-6 mois", si cela ne correspond à pas l'article réceptionné, merci de nous contacter, nous vous remplacerons l'article par la bonne taille.
Veuillez nous excuser si erreur de notre part,
Très bonne journée.
L'équipe de La Manufacture de Layette.
Merci pour votre retour. Il se peut que notre équipe se soit trompée lors de la préparation de votre commande.
La taille 6 mois est étiquetée en tant que " 3-6 mois", si cela ne correspond à pas l'article réceptionné, merci de nous contacter, nous vous remplacerons l'article par la bonne taille.
Veuillez nous excuser si erreur de notre part,
Très bonne journée.
L'équipe de La Manufacture de Layette.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté plusieurs articles qui se sont décousus alors que mon enfant ne marche pas encore et bouge très peu. Je ne recommanderai pas cette marque et je n'achèterai plus de produits.
Flore P.
Le
suite à un achat du 14/03/2023