Français
★★★★★
basée sur 1036 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait !
Top !
Livraison parfaite et tenues au top ! Merci à vous
Les vêtements ont l’air de qualité mais la personnalisation n’est pas au rendez-vous, une écriture de grande taille par rapport à la taille des vêtements (1 mois / 3 mois) avec des espaces entre les lettres d’un prénom et une écriture très basique. Je ne recommande pas la personnalisation mais les vêtements ont l’air de qualité. (Même si le gilet 3 mois a l’air plus petit que la brassière 1 mois…).
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des articles brodés que vous avez reçus. Nous apportons une grande attention à la qualité de nos broderies car la satisfaction de nos clients est une priorité de notre entreprise. Nous vous avons contacté par e-mail afin de recevoir des photos des broderies pour qu’elles puissent être évaluées par le SAV et vous proposer une solution si les broderies ne remplissent pas nos critères de qualité. A ce jour nous n’avons pas reçu de réponse de votre part, nous restons néanmoins à votre disposition à l’adresse ‘support@mlt.fr’.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Le service support.
Ensembles très mignon et de qualité, merci de votre rapidité .
TB
Top
Magnuque layettes
Très bien
Super
Les tailles ne correspondent pas au mois trop petit pour le mois sélectionné Temps de livraison très long presque deux semaines et pourtant sur le site c'est marqué 24h à 72h pour la livraison
Nous sommes navrés que le produit vous paraisse trop petit. Nous mettons à disposition de nos clients un guide des tailles afin qu'ils puissent choisir un article en fonction de la taille et du poids du bébé.
Pour le délais de livraison de votre commande, nos produits sont expédiés en 24h ouvrés (hors période de soldes) de notre usine et notre prestataire colissimo propose la livraison en 24/48h. Nous allons contacter notre prestataire La poste pour leur faire part de votre mécontentement.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
Le service support
Très beau rendu et très belle qualité
Livraison rapide et articles de super qualité. J’adore !
J’ai beaucoup apprécié le soin apporté à la confection de la layette et vous en remercie
Très bien!
Merci de faire de beaux produits de bonnes qualités.
Super service clients. Vêtements de qualité. Très satisfaite
Je suis ravie de mon achat, très belle qualité !
Gilet qui bouloche enormement Très decue
Nous sommes navrés que vous soyez déçue par notre produit. Nous portons une grande attention à la qualité de nos articles. Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous faisons tester nos productions par des laboratoires indépendants. La résistance au boulochage fait partie des éléments testés régulièrement, cependant les résultats de ces tests sont garanties uniquement dans le cadre de consignes de lavages précises. Ce sont ces consignes de lavages qui sont indiquées sur l'étiquette et que nous recommandons à nos clients de respecter pour conserver nos produits dans le meilleur état possible.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
Merci infiniment pour faire des produits français pour bébé c'est si dur à trouver et l'ensemble est génial !
RAS
Parfait.
Malgré la broderie du prénom qui prenait un peu de temps, mon colis a été expédié dès le lendemain de ma commande.
Parfait, je recommande
La qualité des produits est incomparable et j'ai eu la chance d'avoir un bon contact avec le service après-vente
Beaux vêtements Que 4 étoiles car : 1. « Stocks informatiques » qui peuvent différés des « stocks réels » (deux articles achetés m’ont été remboursés) 2. à la fin des soldes d’hiver 2025 les promotions indiquées ne s’appliquaient pas. Signalé, la marque ne m’a pas répondu. Erreur ou publicité mensongère, je recommande de vérifier que les promotions s’appliquent bien. La qualité a l’air d’être bonne, à voir quand bébé pointera le bout de son nez.
Parfait !
Parfait
Très bien
Très bonne qualité! Je suis ravie !
Super produits pour les tout-petits.
Parfait
Pas eu toute ma commande car stock épuisé mais un remboursement rapide
Proposer des produits à la vente, payer et être averti ultérieurement que la commande expédiée n’est pas complète.
Nous sommes navrés pour le désagrément et nous comprenons votre mécontentement.
Lors de notre dernière campagne promotionnelle, nous avons eu une panne qui a désolidarisé le site internet du logiciel de stock. Aujourd’hui la panne est réparée et nous avons également modifié notre flux de communication avec nos clients pour les informer en amont des éventuelles difficultés sur leurs commandes.
Nous avons conscience de l’insatisfaction produite par les ruptures de stock ; nous vous présentons nos excuses car il nous tient à cœur de proposer une bonne expérience d’achat à nos clients. Notre service après-vente est disponible à l’adresse support@mlt.fr si vous souhaitez des informations complémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service support
Colis reçu rapidement, articles très très beaux !
Reçu rapidement et article conforme ! Très bien emballé .
J'ai reçu un bonnet rose au lieu d'un vert ...
Nous sommes navrés pour cette erreur, nous vous invitons à contacter le SAV à l'adresse : support@mlt.fr pour régler le problème.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service support
Articles de très bonne qualité
Super expérience d’achat. Les produits sont très beaux et très qualitatifs. Je suis ravie de mes achats et j’ai déjà recommandé à mon entourage. Je vais très certainement refaire quelques achats !
Tout est parfait