La Boutique Dodynette 9.9/10
★★★★★
basée sur 6975 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
J’ai eu beaucoup de difficulté à télécharger le fichier
3/5
★★★☆☆
Rien a dire sur la boutique en elle même. Très joli colis. Par contre le transporteur...J'ai fait ma commande un lundi et j'ai reçu le colis le jeudi de la semaine d'après.
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Amandine,
Effectivement il semble qu'il y ai eu un "couac" avec le transporteur car votre commande passée lundi 7 février au soir a été expédiée de nos locaux le 11 février matin.
Elle aurait normalement dût être disponible à partir du lundi et non du jeudi.
Nous sommes navrés de ce contretemps et espérons que votre commande vous a néanmoins satisfaite.

Très bonne couture et à bientôt
Le
3/5
★★★☆☆
Le livret explicatif est trop long . Condensé cela serait mieux .
3/5
★★★☆☆
Il est dommage de ne pas avoir les dimensions de chaque patrons. Car j’ai la possibilité d’imprimer ces patrons en taille réelle et non en feuille A4. Rien que pour la T1, il m’a fallu 17 feuilles. Pouvez-vous me donner les dimensions pour la T2 et T3. Cordialement Sylvie ponelle
3/5
★★★☆☆
C'est la première fois que je prends des tutos, très surprise du nombre de page, 160 pages pour certains, une rame de papier pour 2 tutos, alors que tous les autres tutos ne dépassent pas 50 pages maxi, n'ayant jamais fait, je vais la facilité ou pas de ces 4 tutos, mais j'ai vu qu'il y avait une assistance c'est pour cela que j'ai pris, donc ma note est pour le moment par rapport à des tutos trop volumineux, j'espère que ces tutos sont bien expliqués, et peut être en reprendrai-je ?
3/5
★★★☆☆
Dommage que vous envoyez les réductions qu après avoir commandé
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Françoise,
Les périodes de réductions sont prévues en avance et n'ont aucun lien avec les dates de commande. Le fait que vous avez vu passer une réduction après votre dernière commande est un concours de circonstance.
Très bonne couture et à bientôt
Le
3/5
★★★☆☆
Très bonne boutique
3/5
★★★☆☆
Très beau projet
3/5
★★★☆☆
Il y a des pages qui beuguent. Y’a des patrons que j’ai jamais réussi à mettre dans le panier. Dommage
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour, je vais vous contacter par mail afin de résoudre le soucis rencontré sur le site.
L'équipe Dodynette
Le
3/5
★★★☆☆
Assez compliqué à trouver le site pour trouver le patron après très bien rien à dire
3/5
★★★☆☆
Produit conforme Délai d'envoi/réception long
2/5
★★☆☆☆
J'ai reçu un coton d'une qualité très médiocre je suis déçue.
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre retour car nous sélectionnons avec soin les produits qui composent nos kits. Si votre commande ne vous satisfait pas, sachez que les kits couture non utilisés sont concernés par le droit de rétractation de 15 jours à partir de la réception de votre commande.
N'hésitez pas à contacter le sav à l'adresse mail suivante : boutique@dodynette.com pour connaitre l'adresse de retour et faire une demande de retour sous 15 jours.
Une fois le produit reçu en parfait état, nous vous rembourseront le prix du kit (hors frais de livraison et de retour conformément à nos conditions générales de ventes).
Très bonne fin de journée
Le
3/5
★★★☆☆
Bonsoir j adore dodynettz et accessoires régulièrement. Je suis par contre déçue du kit mystère car j ai commandé.de la version intermédiaire et ai reçu la debutante (je peux vous fournir la photo preuve si besoin).
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Séverine, S'il y a un soucis avec votre commande n'hésitez pas à nous contacter par mail à boutique@dodynette.com. Nous sommes à votre disposition pour toute réclamation.
Le
3/5
★★★☆☆
Le kit n était pas complet. Ca peut arriver mais c frustrant
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Odile,
Nous sommes navrés que votre kit soit arrivé non complet malgré l'attention porté à nos produits. Nous vous remercions de nous avoir contacté afin que nous puissions vous faire parvenir les fournitures manquantes le plus rapidement possible.
Très bonne couture.
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma commande le tissu est tres beau ya plus qu'à coudre merci
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue de mon achat pour les patrons du sac Alex car à part les notices je n’ai pas de patron papier , je n’arrive pas à les imprimer ni taille réelle ni en 100% enfin rien du tout il va falloir que je mesure un papier pour ME fabriquer le patron , donc aucun intérêt d’avoir payer pour les avoirs
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Barbara,
Comme indiqué sur la fiche produit du site les patrons sont fournis en version PDF uniquement et non en version papier.

Bien entendu le sav se tient à votre disposition si vous avez besoin d'aide pour imprimer les patrons en taille réelle.

N'hésitez pas à nous écrire au mail suivant si ce soucis d'impression n'a pas été résolu entre temps de votre côté: boutique@dodynette.com

à très bientôt.
L'équipe Dodynette
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfaite de mon achat merci.
3/5
★★★☆☆
Commande honorée mais les explications ne sont pas toujours très claires.
3/5
★★★☆☆
BONNE RECPTION !!
3/5
★★★☆☆
Bonjour, J'ai payé pour un patron PDF que j'ai pu trouver ensuite sur le site de Dodynette mais j'aurais préféré recevoir un mail avec le lien. Sinon rien à redire, j'aime ce que vous faites et vous y encourage !
Réponse de La Boutique Dodynette :
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre commande.
Normalement un mail est envoyé avec le lien dès sa validation, peut être se trouve t il dans vos spams.
Très bonne couture
l'équipe Dodynette
Le