★★★★★
basée sur 618 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent 👍
Rapide, exactement ce que je souhaitais et bouteille parfaitement emballée. Vraiment rien à redire!
Excellent service! Très à l’écoute, très efficace. Très bon prix. Je recommande!
Parfait!
Il s'agissait d'un cadeau adressé à une entreprise pour service rendu. Le destinataire a été très surpris... et touché.
Commande facile et livraison rapide, très content !
Livraison rapide comme prévue
Tres bon sav !
Parfait.
Première expérience avec "La boureille dorée" excellente. Colis livré en temps et en heure le jour de la commande, comme promis. Suivi colis et information client parfaits. A renouveler sans hésitation !
Amabilité et sérieux (les deux bouteilles étaient correctement emballées).
Une offre variée et originale, un site de très grande qualité, un service livraison impeccable. Un regret : ne pas retrouver dans le coffret cadeau 3 bouteilles les fiches détaillées sur chaque bouteille, ainsi que les descriptifs des vignobles et des cépages que l on découvre avec plaisir sur le site et qui accompagnent bien les bouteilles et complètent l offre. J'ai dû faire des copier coller moches envoyés par mail après réception du coffret à la personne à qui j'ai offert le coffret, d ou les 4 étoiles au lieu de 5 !
Société très professionnelle ! Rapide et très sérieuse
Excellent service client et suivi de la commande
Très bon service,livraison dans les temps même le dimanche
Bien reçu le colis,en excellent état, plus qu'à déguster merci
Site sérieux et choix du jour de livraison, ce qui est bien pratique
Livré en temps et en heure Tout était parfait !
Frédéric et l'équipe de La Bouteille Dorée ont été très efficaces et serviables. Ils ont permis à un non-francophone de commander facilement à l'étranger tout en respectant un budget. Leurs suggestions de vins d'une région spécifique de la France ont été très appréciées par la personne qui a reçu le cadeau. Je les recommanderais à toute personne intéressée à offrir un cadeau mémorable!
Service Exceptionnel, sélection optimale. Hautement Recommandé
Excellent
Parfait
Livraison en temps et en heure.
Livraison comme programmée. Bravo
Je recommande, tout c’est bien passé. Livraison soignée le jour dit. Merci à très bientôt
Tout était parfait. Depuis la navigation sur le site web jusqu'à la livraison. Il ne reste qu'à déguster !
Satisfaite, y compris de la qualité de la boîte livrée avec les bouteilles. Un bémol toutefois pour la livraison avec un jour de retard et un changement de lieu
Nous vous remercions bien sincèrement pour votre avis positif. Concernant le délai, il est bien de 24 à 48 heures pour une livraison en point relais comme indiqué sur notre site. La date qui s’affiche sur le site est celle prévue par le transporteur mais ne constitue pas une garantie, seulement une prévision. Dans votre cas, la commande a été passée le jeudi 08/04 à 11H00 et livrée le samedi 10/04 à 10h30, soit bien 48 heures maximum. Nous observons néanmoins que la livraison est effectuée sous 24 heures dans plus de 95% des cas.
Pour ce qui est du changement de point de retrait, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser au nom du transporteur. En effet, Chronopost peut décider de livrer dans un autre point de retrait si celui initialement choisi est temporairement fermé ou son accès impossible, ou bien encore si sa capacité de prise en charge de colis est dépassée au moment du dépôt.
Bien cordialement.
Le Service Clients
Vraiment parfait ! Mon cadeau a été livré dans la journée à l’heure promise. Beau coffret également !
Livraison rapide et sélection superbe.
Magnifique présentation et livraison au top !
Service rapide et efficace Je recommande sans problème
Excellent service. Only website that also accepts non-French clients, I tried five other ones who refused me because of my Dutch address. In 2021! When is France going to join the European Union?;-) Pity that your website is not also in English, but for the rest: nothing but compliments.
Etant bloquée ( un bug apparemment) pour ma commande sur internet j’ai eu une personne qui m’a permis de passer commande et tout s’est bien déroulé. C’était Parfait
Livraison soignée et rapide !
Un super service! J'habite l'Angleterre et pour envoyer un cadeau , c'était génial! Merci!
Superbe sélection, livraison dans les temps. Ca a fait un super cadeau.
Livraison en temps et en heure. Service client parfait en amont.
Rien à dire tout est parfait
Le choix, les prix et le service. Merci, la Bouteille Dorée !
Excellente écoute et réactivité de la part de la Bouteille Dorée. Le choix est très vaste et la procédure extrêmement limpide !