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basée sur 604 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Pas facile a comprendre au début
Laetitia V.
Le
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande très rapidement, un grand vin de Bordeaux de 1982, l'emballage est vraiment bien fait, la bouteille ne risque rien. Je ne l'ai pas encore goûté, j'espère qu'il sera bon !
Sébastien J.
Le
5
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★★★★★
SITE TRES FACILE D'UTILISATION. BON CONSEIL TELEPHONIQUE. LIVRAISON RAPIDE. EMBALLAGE PARFAIT. JE CONSEIL LA BOUTEILLE DOREE.COM
Sandra F.
Le
5
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★★★★★
Service Impeccable et tres rapide
Pierre B.
Le
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait, de la commande à la livraison et jusqu'à la qualité du vin !
Guillaume H.
Le
3
/5
★★★☆☆
Bouteille impeccable de 1979. Je pensais que la bouteille aller être emballer dans une caisse suite au paiement et j’avais laisser un mot pour une carte d’anniversaires mais j’ai juste reçu la carte’ ...
Murat T.
Le
Réponse de La Bouteille Dorée
Le
Bonjour, nous faisons suite à votre message concernant votre commande. Après vérification, celle-ci ne comportait pas de coffret cadeau, uniquement une carte message, et la bouteille a donc été expédiée telle quelle, sans emballage cadeau. Les coffrets, emballages et caisses cadeaux sont payants sur notre site et peuvent être offerts au-dessus d'un certain seuil de commande. Si toutefois vous souhaitez passer de nouveau commande chez La Bouteille Dorée, pour un cadeau de Noël par exemple, nous vous avons établi un bon pour un coffret gratuit sous la référence COFFRET-MT-0-18, valable jusqu'au 31/12/2018. Vous n'aurez ainsi pas à payer votre coffret lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition au 01.46.22.29.79 si vous souhaitez des informations complémentaires. Bien cordialement. Le Service Clients
5
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Parfait. Rien a redire
Thomas L.
Le
5
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★★★★★
Rapide
Marc G.
Le
5
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★★★★★
Facile d acces, bon choix de vins etranger
Sophie L.
Le
4
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★★★★☆
Commande très simple, site convivial
Marie-anne H.
Le
5
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★★★★★
Parfait ! tarifs plutôt justes, livraison au top bravo
Murielle V.
Le
5
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★★★★★
Utilisation facile.prestation de qualité
Jacques N.
Le
3
/5
★★★☆☆
La coffret personnalisé choisis avec 2 verres à vins et une bouteille est magnifique, par contre le site n'est pas claire sur le choix possibles des bouteilles et frais de port. Je me suis retrouvé au final a payer plus de ce que j'avais prévu au final et le coffret n'a pas été livrée le jour fixé. Prix un peu fort par rapport à la qualité de service, peux mieux faire.
Delphine N.
Le
5
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★★★★★
Muy bien
Thierry T.
Le
5
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★★★★★
Contact très agréable pour ma première commande via téléphone et Internet combinés. Service rapide et soigné pour une livraison dès le lendemain en point relais.
Christian G.
Le
5
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★★★★★
Malgré un bug lors de la commande, j'ai eu une réponse rapide du service client. Colis reçu rapidement dans un joli coffret. Je recommande.
Mathilde P.
Le
4
/5
★★★★☆
Très grand choix et bon suivi des commandes.
Valérie P.
Le
5
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★★★★★
Je suis désormais une habituee sur ce site. Cette fois ci je voulais un rosé et un rouge pour un week-end d’anniversaire entre jeunes avec un prix compétitif et je devais être livrée rapidement et un jour précis. J’ai été comme d’habitude très bien conseillée et ai reçu le jour dit un excellent rosé et un non moins délicieux rouge à prix très intéressant. Bref comme toujours, service et qualité!
Frédérique D.
Le
5
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★★★★★
Simple efficace
Jacques N.
Le
3
/5
★★★☆☆
Erreurs dans la livraison mais service client réactif et professionnel
Benoit D.
Le
4
/5
★★★★☆
Prix assez élevés. Livraison rapide
Philippe P.
Le
3
/5
★★★☆☆
Site peu ergonomique et clair mais communications très claires
Laura J.
Le
4
/5
★★★★☆
Tres bon serice et suivi de commande
Patrice F.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et efficace pour des tarifs raisonnables.
Alexandre D.
Le
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans le temps prévu et dans un emballage parfait.
Michel P.
Le
5
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★★★★★
Equipe très réactive et à l'écoute, je reviendrai !
Loïc C.
Le
5
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★★★★★
Parfait , très réactif et professionnel . Je recommande
Jerome P.
Le
5
/5
★★★★★
Service sérieux et rapide.
Nathalie A.
Le
5
/5
★★★★★
Très bon site beaucoup de vin de bonne qualité et envoie rapide
Sébastien B.
Le
5
/5
★★★★★
Le site ne fonctionnait pas on m a dit de patienter une heure et tout est rentré dans l ordre Lorsque l on donne explication et délai le client ne peut être que satisfait livraison jour prévu ok
Sandrine G.
Le