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★★★★★
basée sur 1364 avis publiés
Derniers avis clients
Acheter Waseemah – Huile parfumée super bon
Parfait je recommande
Parfait, envois rapide et bien emballé, rapport qualité prix excellent, mais surtout un service après vente d'exception, très satisfaite je repasserai commande avec plaisir
Très bon produit.
Je recommande cette boutique à 100% , envoi très rapide
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Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous préciser le problème rencontré (ex. livraison, produit, service) afin que nous puissions le résoudre rapidement et améliorer votre expérience ?
Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons le nécessaire pour rectifier la situation.
Bien cordialement,
L’équipe La Barfumerie
Super
Colis bien reçu merci
Juste au cas où il en manquait 1 sur les 8 bien cordialement.
Super produits
Super
Commandé 4 brumes 2 offertes reçu que 4 brumes. Ne réponds pas à mon mail et ne me rembourse pas Trés mauvaise expérience
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe La Barfumerie Paris
Top
Commande faite le 3 septembre, Nous sommes le 18 aucune livraison reçu, a part me dire nous sommes désolés du retard. Je pars samedi en vacances, le colis vous sera renvoyé car je ne serais pas présente pour le récupérer.
Je comprends votre déception et je suis désolé pour cette situation. Toutefois, je tiens à préciser que nous ne sommes pas responsables des délais liés au transport. Votre commande a bien été expédiée dans les délais impartis de notre côté.
Le retard provient du transporteur, et malheureusement cela échappe à notre contrôle. Si le colis nous est retourné suite à votre absence, nous pourrons bien entendu soit le réexpédier, soit procéder à un remboursement selon votre choix.
Cordialement,
Service Client – La Barfumerie Paris
Je mets 5 étoiles pour ne pas pénaliser ce site car je n ai toujours pas reçu ma commande. Le point relais étant indisponible…commande longue à recevoir… déçu car il s agissait d un cadeau. Je suis déçu de cela, peu de communication et peu d initiative de la part du site finalement. Je ne sais pas si les parfums seront à la hauteur mais du coup mon impatience à lés recevoir a pris le déçu .. déception total.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration, surtout qu’il s’agissait d’un cadeau. Le souci rencontré avec le point relais est malheureusement indépendant de notre volonté.
Afin de faire le point plus en détail sur votre commande et trouver la meilleure solution, je vais vous contacter directement par email.
Nous espérons malgré tout que les parfums sauront vous apporter entière satisfaction une fois reçus.
Cordialement,
L’équipe La Barfumerie Paris
Livraison rapide
Très bien. Je recommande.
Decu
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été totalement satisfaisante. Nous avons bien échangé ensemble et trouvé une solution afin de répondre à votre demande.
En espérant vous revoir très bientôt sur La Barfumerie Paris ✨
Bien cordialement,
L’équipe La Barfumerie Paris
Nikel
Merci de privilégier les points de retrait des colis car je suis resté bloqué toute la journée à attendre le passage du livreur. J'avais après avoir passé commande précisé retrait en point relais.
Merci pour votre retour et désolé pour la gêne occasionnée. Nous prenons bien en compte votre préférence pour une livraison en point relais et veillerons à ce que ce choix soit respecté à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe La Barfumerie Paris
Très bon produits
Commande livrée rapidement, colis en bonne état, boîte d emballage des parfums jolie. bonne tenue du parfum toute la journée sur la peau
Produits de qualité, prix compétitifs et livraison dans les temps.
Parfum agréable et soutenue prix très attractifs livraison rapide
Parfait
Ich habe bis jetzt nichts bekommen ich warte seit fast zwei Wochen
Nous avons vérifié et nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée dans les délais impartis. Malheureusement, le retard est dû au transporteur.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Service Client – La Barfumerie Paris
Rien a dire, au top
Très positif. Entièrement satisfait.
Commande rapide et produits conformes !!
Le parfum c’est extrêmement bon Et la livraison rapide c’est parfait
Nickel
La livraison est un peu longue mais à côté de ça très bien emballé et le plus un petit cadeau en prime, je viens d'ailleurs de passer une autre commande... Je conseille Barfumerie à 100%👍
Contente de mon achat j’en nais aussi offert un et la personne été très contente merci à vous
Excellent, envoie rapide.
Large choix Envoi rapide
Rapide et efficace
Colis reçu rapidement,sans être abîmé
Service de qualité, rapidité d'expédition, il y a toujours un petit cadeau avec la commande ce qui nous permets de découvrir de nouveaux parfums.
Au top
Très satisfaite Envoi rapide