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basée sur 1314 avis publiés
Derniers avis clients
Tarifs très compétitifs. Le colis est arrivé rapidement. Les articles étaient bien emballés et protégés, aucune casse à l'arrivée. Par contre, il manquait un des articles commandés (dommage, celui que j'attendais le plus), qui au vu de l'emballage non endommagé n'a pas été ajouté lors de la préparation de la commande. Je n'ai pourtant reçu aucun mail pour prévenir d'une rupture de stock ou autre. Dommage, en dehors de cet incident, ç'aurait été parfait.
Merci pour votre message et pour vos compliments concernant nos tarifs et la livraison 🌸
Nous sommes sincèrement désolés pour l’article manquant dans votre commande. Il s’agit très probablement d’une erreur lors de la préparation, et nous allons vérifier cela immédiatement.
Notre équipe va vous recontacter rapidement afin de régulariser la situation — soit par un renvoi du produit, soit par un remboursement.
Toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci encore pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Service Client – La Barfumerie Paris
Merci, tout s’est bien passé Livraison rapide, parfum Correspond à la commande Cinq. Étoiles.
Très bonne que j'ai eu avec la barfumerie. Ça fait la 2eme fois que je commande chez la barfumerie et entièrement satisfaite. Très bonne relation avec leurs clients.
Satisfaite de ma commande
Merci
Merci pour votre message ! 😄
On imagine que vous vouliez sûrement mettre 5 étoiles mais que le doigt a glissé 😉
Plus sérieusement, nous sommes désolés pour le produit manquant — notre équipe va vous recontacter rapidement pour régler cela au plus vite.
À très vite,
Service Client – La Barfumerie Paris 🌸
Excellent, le packaging ainsi que les parfums sont géniales je recommande.
La commande s'est bien passée j'adore l'odeur des parfums merci je commanderai avec plaisir
Très content du. Produits et la rapidité de récupérer le colis sur place et ya aussi la compétence et la sympathie des gens qui m'ont reçu bravo continué sur ce chemin
Top livraison top offre top parfum
Goede webshop waarbij de aankoop vlot ging en de levering ook.
Parfait
Très satisfaite 🙏
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir 🙏
La prochaine fois, n’hésitez pas à mettre 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ si tout s’est bien passé, cela nous aide énormément 💛
Belle journée à vous,
L’équipe La Barfumerie Paris
Produit reçu rapidement, très bien emballé je recommande merci
Je suis très contente d avoir découvert ce site... beaucoup de choix de produits de belles qualités et à des prix abordables et surtout un service clientèle à l écoute et réactif. Au top! Cliente fidèle et très satisfaite.
J'aime beaucoup et les prix sont abordable
Tout bien tout bon. Merci
Excellent
Très Bien merci
Malgré quelques péripéties initiales le service client a bien assuré Bravo et merci
J'ai reçu 2 flacons défectueux...première et dernière fois que j'achète chez eux....triste expérience...
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement.
Cependant, nous tenons à préciser que notre service client vous a bien contacté à plusieurs reprises afin de remplacer le flacon défectueux.
Nous vous avons envoyé plusieurs e-mails vous invitant à nous retourner le produit défectueux pour échange, mais vous n’avez pas accepté la procédure.
Nous avons également tenté de vous joindre par téléphone, mais la communication a été interrompue.
Notre service client fait toujours le maximum pour trouver une solution rapide et satisfaisante à chaque client.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez toujours procéder à l’échange.
Bien cordialement,
L’équipe La Barfumerie
Commande parfaite rien à dire.
Un très bon parfums comme l original en moins tenaces
Livraison rapide, tout très bien emballer et produit de qualité. Je suis très satisfaite de ma commande.
Odeur incroyable, livraison rapide et prix très attractifs je recommande vivement. (merci pour le petit musc en cadeau 💕)
Super, merci beaucoup
Prix resonnable et livraison rapide
Bon parfum en général, colis reçu, l'état du colis laisse a désirer du au transport !
Commende arriver rapidement par contre j avais demander papier cadeau qui n'a pas etais fait
Merci pour votre message et pour votre retour
Nous sommes désolés pour l’oubli du papier cadeau lors de la préparation de votre commande.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
L’équipe La Barfumerie
Je suis ravie mes filles aussi je recommande
C’est de la frappe rien à dire 👍🏾👍🏾 allez y les yeux fermés
J'adooooore
Arrive en temp et heure níquel
Satisfaite de mes produits
Je suis très satisfaite de toute mes commandes, toujours bien emballé et envoyé rapidement. Il y a toujours un petit cadeau de la part de l’entreprise, c’est très gentil… je recommande totalement… je continuerai à commander 😍
Satisfait
On vient de voir votre avis sur Avis Vérifiés et… on pense qu’une étoile s’est échappée en route 😅
Vous avez écrit que vous étiez satisfaite (merci ! ❤️), mais la note affiche 1 ★ au lieu de 5 ★ — sûrement un petit bug de clic, non ?
Si c’était bien une erreur, vous pouvez la modifier en 2 clics en suivant le lien de votre avis reçu par mail.
Ça nous aiderait énormément 🌟
Merci d’avance pour votre gentillesse
Belle journée,
L’équipe La Barfumerie
Très satisfaite des produits, du service et de la Livraison
Parfait!!
J’habite le var je devais recevoir ma commande chez moi j’ai donner mon adresse et j’ai rien reçu je contacte on me dis a retirer a une adresse a pris j’ai fait une deuxième réclamation et j’ai rien ni commande ni remboursement
Merci pour votre message.
Pouvez-vous m’indiquer auprès de qui vous avez fait votre réclamation s’il vous plaît ?
Car de notre côté, nous n’avons reçu aucune réclamation à ce sujet.
L’équipe La Barfumerie
Parfait
Super! Merci beaucoup 👍