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basée sur 1638 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
J'enlève une étoile pour la navigation sur le site Web qui est extrêmement lente. Une optimisation de votre site est urgente, car vous devez perdre des clients potentiels. Pour le reste, tout est parfait. Le service client est top : nous avons eu une erreur de livraison. Dossier traiter dans la journée et nouvelle livraison dans les 4 jours ouvrés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de Kqueo
Le
bonjour vous avez raison! nous travaillons dessus pour sortir la nouvelle version du site d'ici peu! merci de votre support, n'hésitez pas à nous joindre de nouveau si besoin Cordialement, l'équipe KQUEO
5
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★★★★★
Facile d'utilisation. Toutes les descriptions des produits sont indiquées. Le service client réactif, accueillant et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
4
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★★★★☆
Site agréable mais certaines pages sont parfois trés lentes au chargement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2022
4
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★★★★☆
Super service client-e, très réactif, qui a permis d'ajuster 2-3 choses qui n'étaient pas claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
4
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★★★★☆
Rien à dire de particulier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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★★★★★
Quand j ai voulu commander le produit était en pénurie, j ai demandé à être prévenu lors du réapprovisionnement : impeccable…
Commande suivie d une livraison la semaine suivante : super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide et efficace. Cartons en très bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5
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★★★★★
Super bureau, efficace et pratique avec assemblage facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5
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★★★★★
Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5
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★★★★★
Filtres pertinents pour une recherche facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
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★★★★★
Livraison dans les délais annoncés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5
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★★★★★
Bonne expérience, rien à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
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★★★★★
Un conseil avant achat réactif et efficace.
Beau produit, livré en temps et en heure, bien emballé.
Une belle expérience d'achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Pour ma part très, j ai eu rapidement réponse à toutes mes questions!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
4
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★★★★☆
Bien site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide et Emballage de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
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★★★★★
Commande livrée rapidement, matériel de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5
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★★★★★
Tout est top, livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
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★★★★★
Le système de livraison pourrait être amélioré pour être plus flexible. J'ai voulu changer de créneau de livraison, mais impossible une fois sélectionné et pas de contact mail/tel accessibles pour arranger cela. Heureusement, Kqueo a pu être reactif me donner le tel du transporteur et le transporteur a fait preuve de souplesse et de réactivité.
Le livraison ne se fait pas au pied de l'appartement, mais au pied du camion, même quand il y a un ascenceur. La table étant TRES lourde, le site de kqueo devrait proposer une option de livraison jusqu'a l'appartement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Produit conforme et rapidement livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
4
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★★★★☆
Il faudrait plutôt faire des déclinaisons que des fiches produits séparés pour les bureaux de la même gamme.
Exemple : les bureaux ACTIVE dans une fiche produit et on choisit sur celle-ci la taille de la planche, au lieu de faire une fiche produit ACTIVE 80x140, ACTIVE 70x140, ACTIVE 80x160, etc.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de Kqueo
Le
bonjour, très bonne remarque! nous travaillons déjà dessus pour proposer une interface plus fluide dans les mois qui suivent Nous espérons que vous etes satisfaits de votre bureau cordialement l'équipe KQUEO
2
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★★☆☆☆
Nombreux produits en rupture de stock, pas de réponse du service client malgré relances par mail / formulaire de contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2022
Réponse de Kqueo
Le
bonjour monsieur, j'en suis sincèrement désolé, il semble que nous soyons passé à coté car nous ne trouvons aucune trace de votre message, ce qui n'est pas notre habitude. êtes vous satisfait de votre bureau? Nous restons joignable par chat, et téléphone si besoin Cordialement, l'équipe KQUEO
5
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★★★★★
Parfait ! Très satisfait de ma chaise, et surtout du contact très agréable avec l'entreprise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Bon produit. très à l'écoute et réactifs. Faciles à joindre pour conseils et autres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
5
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★★★★★
Je recommande.
La table est de bonne qualité. Le SAV est réactif, il m'a envoyé un nouveau plateau car le 1er envoyé avait été abîmé par Le transporteur. Le SAV m'a même fait un cadeau pour compenser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
/5
★★★★★
Commande rapide et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022