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★★★★★
basée sur 1638 avis publiés
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basée sur 1638 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★☆☆
Le service livraison n'est pas top, retard sur la date annoncée. Personne n'est capable de nous dire où en est la livraison, j'appelle KQUEO et on me répond qu'il n'ont pas la maîtrise du service. Dans ce cas changer de transporteur s'il vous donne pas les infos pour les clients.
Charles D.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Top, bons produits, service commercial réactif, de bons conseils et agréable. je recommande
Corinne B.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Super prestations. Produit de qualité ! Au top
Yassir E.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3
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★★★☆☆
Satisfais de cette procuration. Le plateau est arrivé endommagé et le SAV est très réactif
Dans l'ensemble beau produits 2 moteurs avec trous de passe câbles.
Thomas S.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Timothé O.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Très bien, bonne qualité 😉
Benoit-joseph M.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
3
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★★★☆☆
Site bien fait, livraison en temps et en heure, livreurs sympathiques.
Mais problème lors du montage que j'avais payé en plus : les livreurs - monteurs ont laissé de nombreuses vis non utilisées! Vis surnuméraires? Contacté à ce sujet le service client n'a pas été capable de répondre, il semblerait qu'ils ne maîtrisent pas totalement le contenu de leurs envois... Service client pour le coup relativement réactif et compréhensif, mais apparemment pas au courant de ce qui est envoyé exactement des usines?
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Kqueo
Le
Bonjour Monsieur, Comme expliqué lors de nos échanges , tous nos bureaux sont livrés avec des vis supplémentaires. Après vérification de votre installation, votre bureau était monté avec toutes les pièces. Il y avait simplement quelques vis en trop fournies avec votre commande. La raison pour laquelle nous faisons conditionner avec plus de vis est au cas ou vous perdiez des vis lors du montage par exemple. J'espère que vous appréciez votre bureau malgré cela. Cordialement, L'équipe Kqueo
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat de ROUES en acier pour Bureau Assis Debout KQUEO (x4), Bureau assis debout - DYNAMIC 160x80 cm. Assemblage simple grâce à la vidéo disponible sur le site Kqeo. La motorisation et le système anti-collision fonctionnent très bien. Je recommande.
Jean-noël J.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5
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★★★★★
Beau bureau. la notice de montage est très bien faite. Je suis très satisfait.
Romain C.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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★★★★★
Commande réalisée facilement sur le site. Produit reçu conforme tant techniquement que visuellement à la description fournie. Livraison 1 semaine après avoir passé la commande, avec un livreur très professionnel.
Produit répondant parfaitement à mes attentes, performant et beau.
Petit détail négatif : la couche de peinture sur les pieds est fine et part au moindre choc avec du métal (vis qui tombe par exemple)
Thibault G.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
Un super bureau, stable en position haute, une belle finition, une peinture noire proche du mat dans mon cas pour le piètement. À prévoir une goulotte dans vos achats si les câbles / boîtiers en dessous de la table vous embêtent.
Très satisfaite de mon achat.
Service client réactif.
Merci
Natalia G.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
4
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★★★★☆
Bureau jolie, facile à monter et qualitatif. Le carton est arrivé complètement troué et très abîmé. Transporteur peu sérieux. Heureusement que le bureau est bien protégé.
Mélody L.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, bureau conforme à mes attentes, facilité de montage.
Je recommanderai le site si mon entourage a besoin d’un nouveau bureau
Cedric L.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Excellent rapport qualité / prix
Patrick P.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
4
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★★★★☆
Produit conforme
Montage facile
Seul défaut: le plateau marque vite (traces doigts etc)
Julien E.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Entière satisfaction sur l'ensemble de la transaction.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Ce bureau est vraiment excellent. Solide er beau a la fois et tellement pratique . J'adore
Pascal G.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Navigation sur le site facile, erreur de livraison par le transporteur mais excellent service client, très facile à joindre (une vraie personne répond, extraordinaire !!) et très réactif, merci !
Veronique P.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
5
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★★★★★
Livraison nickel siège ergo au top rapport qualité prix!
Kamal H.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5
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★★★★★
Très bien. Livraison rapide.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5
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★★★★★
Super communication, chaise d'excellente qualité, livraison ultra rapide, même en Belgique! Je recommande totalement!
Cécile F.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
1
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★☆☆☆☆
Commande reçue complète avec 8 jours de retard par rapport au délai maximum annoncé. De plus,plateau reçu rayé mais comme déjà monté et que les rayures ne sont pas " visibles à moins de 30 cm", le remplacement du plateau est exclu et seul un geste commercial dérisoire par rapport au prix du bureau est proposé.Donc de belles intentions sur le site internet qui ne se traduisent pas dans la réalité malgré un positionnement et un prix haut de gamme. Je ne recommande pas.
Laurent P.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Kqueo
Le
Bonjour, Je suis désolé que vous soyez déçu de votre achat, nous avons pourtant fait de notre mieux pour essayer de vous satisfaire malgrè une réclamation difficilement recevable de votre part. Effectivement, lors d'une réclamation qualité , il convient au minium de justifier par une photo le problème rencontré. Sur les photos fournies montrant le plateau, aucun défaut n'était visible, ce que vous avez vous-même reconnu dans votre message lors de l'envoi de la photo. Nous sommes partis du principe que vous étiez de bonne foi malgrè l'absence de défauts visible sur les photos, et vous avons tout de même proposé un geste commercial. Je suis désolé qu'il ne vous semble pas suffisamment généreux en rapport à vos attentes. Je vous recommande à l'avenir de tout simplement vérifier l'état du plateau lors de la remise du colis ou de le vérifier à l'ouverture avant le montage, comme nous vous le conseillons dans le mail envoyé lors de l'expédition. Cordialement, L'équipe KQUEO
5
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★★★★★
Meuble livré dans les délais, facile à monter, de bonne qualité. Conforme à mes attentes. Je recommande !
François D.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5
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★★★★★
Produits de qualité, livraison rapide par transporteur. Très satisfait de mon bureau assis debout !
Pierre T.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5
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★★★★★
Bureau livré rapidement, parfaitement emballé.
Montage simple et fonctionnement parfait.
Répond parfaitement a mes attentes
Christian H.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
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★★★★★
Très belle chaise wave premium . Très bon rapport qualité / prix. Je l’utilise pour le travail mais aussi les loisirs.
Thomas M.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
4
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★★★★☆
Ce fauteuil correspond à mes attentes.
Reproches : le poids et comment entretenir le tissu du siège > aucune information...
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5
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★★★★★
Parfait, commande arrivée en très bon état, service client incroyablement réactif pour une question de ma part, que du positif.
Laura R.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
4
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★★★★☆
Toutes les informations sont bien renseignées et claires, notamment les détaillent des spécificités techniques en fin de page.
La raison pour laquelle je mets 4/5 étoiles, c'est le mode de livraison, habitant dans la région Auvergne Rhône-Alpes, j'ai été livré par l'entreprise Transport Gervais.
Le souci est qu'ils ne livrent que de 9h à 15h du lundi au vendredi. Un proche a dû aller récupérer ma commande chez eux, à Fareins, à 1h30 de chez moi ce qui est inadmissible aux vues du prix de ma commande.
Kqueo devrait choisir une entreprise livrant dans des horaires convenable et en adéquation avec les besoins du client.
Max L.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Franck L.
Le
suite à un achat du 21/06/2023