Avis Kqueo

Magnifique chaise de bureau et très agréable !!!

Rien à dire sur le produit et le service client de l'entreprise qui est très bien, je ne mets que 3 étoiles car la livraison a été une catastrophe : j'ai pu récupérer mon colis plus de 14 jours après la commande, dans un parking d'un magasin de bricolage car les livreurs de mon département était débordés et ne pouvaient pas me le livrer à domicile après les avoir harcelés de coup de téléphone pour avoir un rdv.. de ce que je comprends, l'entreprise l'envoie à un transporteur, qui le dispatche ensuite à des sociétés de livraisons qui sont, faut-il le dire, clairement incompétentes. Je pense que c'est un point d'amélioration indispensable à prendre en compte pour KQUEO car cela leur donne une mauvaise image par ricochet.

Je voulais un bureau assis/debout parce que je travaille beaucoup sur le PC. Et je suis ravie !! La qualité est très bonne, le mécanisme n'est pas bruyant ! Pour quelqu'un de petit comme grand, la taille est parfaite !

Je n'ai pas eu besoin de contacter les propriétaires du site : celui-ci est complet et je disposais de toutes les informations pour faire ma commande, qui s'est super bien passée. J'ai même été livrée plus vite que ce à quoi je m'attendais.

Parfait / Très satisfait du produit / Je recommande.

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Commande et livraison sans soucis ! Montage un peu sportif mais le guide est très bien, et le bureau est d'excellente qualité !

Je suis ravie ! Il est de très bonne qualité ! La livraison est rapide ! Si je dois trouver un point négatif c’est qu’on ne puisse pas bloquer la rotation des sièges. Mais je suis très contente

Impec !

Bureau de très belle qualité, très bon accueil du service client avant la commande, qui a répondu avec justesse à toutes mes interrogations. Livraison impeccable. Mini bémol, la notice, pas hyper claire (et trop petite, sortez la loupe pour voir les détails). Le tuto trouvé sur le net était malgré tout assez bien fait. Nous nous en sommes sortis ! Au final, je recommande.

L’article n’était plus de stock. Je me suis inscrite pour recevoir un rappel par mail. Quelques semaines plus tard je reçois ce mail espéré. Commande aisée, colis arrivé en Belgique rapidement. Le transporteur m’a contactée pour convenir d’un rdv. Rapide, efficace, et produit au top ! Ce siège qui permet une assise en tailleur était un cadeau pour mon mari, il est ravi du produit !

Très bon bureau assis debout ( dynamic 120 x 80 ) qualité remarquable.

Bureau assis-debout conforme à la description et de qualité. Livraison fiable. Trés contente de mon achat.

Le fauteuil semble être de très bonne qualité. A voir dans le temps si des bruits de craquement apparaissent. Pour le moment c'est parfait.

Livraison en avance de qq jours, bureau très bien emballé, facile à monter et de très belle qualité. Je recommande vivement

L'emballage était un peu abimé ce que le livreur ne voulait pas que je le notifie. Lorsqu'il a accepté d'attendre pour vérifier l'intérieur, le produit était en bon état. Le montage du siège fut un peu musclé pour pouvoir tout emboiter. Le résultat me convient.

Envoi rapide

Je n’ai pas reçu de sms pour programmer la livraison. Le livreur est donc passé sans prévenir, il n’a ni sonné ni téléphone pour livrer et donc … rien : pas d infos. Dans nouvelles du site pendant 8 jours, pas d’état de livraison ! Heureusement le support par mail a pris les choses en main : résultat livré 2 jour après ! Conclusion : mauvais livreur mais bon sav

Le bureau est conforme à ce qui est le tienne sur le site. Seul bémol, il manquait des pre trous sur le plateau pour le montage des pieds.

Produit de bonne qualité, livraison rapide. Montage facile

Site suffisamment clair et descriptif des produits suffisamment détaillées. La commande s'est passée sans difficulté et mes articles sont arrivés rapidement. Pas de problème de livraison rencontré.

Le bureau est arrivé dans les temps et en parfait état

Kqueo et ses équipes ont su se montrer disponibles et aidant. De très bons conseils et des personnes très serviables. Si je dois recommander un bureau ou un fauteuil, ça sera chez eux.

Très bonne qualité, vraiment satisfait.

Reçu rapidement.

Solide, réactif, bonne taille, des fois j'aimerais bien qu'il descende un peut plus bas que 66cm, mais ca reste rare, je recommande totalement (et j'étais fier quand jai vu la vidéo de milliomaker)

Très satisfait de ma commande et des produits achetés. Le service client est super réactif, c'est top.

Livraison et contenue très bien emballé, RAS. Assez lourd comme type de bureau pour le monter seul mais ca se fait bien. C'est surtout pour le retourner que c'est un peu compliqué en réalité, prévoyez d'être à 2 dans l'idéal. Encore une fois je l'ai fait seul.

Très bonne information et articles de qualité. Gamme réduite mais essentielle. Attention le service qualité KQUEO, le conditionnement et picking mériterait d'être mieux surveillé : qqs incohérences de protection. Des articles peuvent être en contact et être abimés suite à des frottements durant le transport. Service Marketing : il faut absolument refaire la notice de montage… c'est le gros point noir décrié par tous vos utilisateur dont moi !

Site clair, service client à l'écoute et réactif, envoi rapide, je recommande Chargée de la commande publique

Livraison rapide Bureau d’excellente qualité Merci

De beaux et bons produits, livraison et retour (sur une erreur de ma part) sans soucis.

Bon choix de bureaux de qualité et sièges ergonommiques !

Bureau de bonne qualité et facile à monter (je suis une femme et j'ai réussi à le monter seul rapidement avec la notice qui est bien réalisée). on a adapté des roues dessus qui se fixent facilement également. problème de livraison qui a été résolu le jour même en appelant le service après-vente qui a été très compétent.

Très bon produit, mais regret d'avoir découvert au montage 2 impacts sur le plateau du bureau. A la livraison, nous avions remarqué une déchirure sur le carton, l'avons ouvert devant le livreur mais n'avions rien repéré. Malgré la protection des éléments, il serait sans doute utile de renforcer le carton du plateau.

Livraison très rapide, les bureaux sont de superbe qualité. Facile a assembler. Très recommandé!

Super service de livraison , matériel impeccable , je recommande

La qualité est au rendez vous, cependant le plateau que j'ai commandé devait faire 140x80 mais en réalité il ne fait que 140×70

Rien à dire d'autre que tout s'est bien passé de la navigation sur le site à la livraison. Seule petite remarque, certaines pages de consultation de la commande ne s'affiche pas correctement sur téléphone mais rien de très gênant

SITE NON CONSULTE, CONTACT DIRECT SUITE SALON PREVENTICA