Compte suspendu
Nous sommes navrés, les avis clients de ce marchand ne sont plus accessibles.
Propriétaire de ce site?
Cliquez ici pour réactiver votre compte.
★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
ARNAQUE !!! Passez votre chemin, si jamais vous renvoyez des produits vous ne serez jamais remboursés même si vous avez gardé plus de 100€ de produits ! J’engage des actions en justice … FUYEZ
Sur deux articles acheté (pour lequel j ai payé les frais de ports) j’en ai retourné un qui ne convenait pas (à mes frais) et n’ai même pas été remboursé de la somme totale de l’article retourné !!!!! Je ne trouve pas ça correct du tout
Très belle robe conforme à la photo. Frais d'expédition un peu élevé.
Très bien
Articles de très bonne qualité, très agréables à porter
Top
Parfait
Très déçue, achat de 2 robes courtes... Et aucunes ne va, longueur plus que limite, on dirait un pull long ou pull tout court. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Veste très jolie. Petite remarque : la taille unique pour les petites tailles ne fonctionne pas bien (je fais un 34) et la veste est un peu trop large.
Service après vente à bannir !
Très contente de l'article commandé,
A très vite pour nos prochaines collections, qui nous l'espérons, vous plairont 🥰
Très satisfaite de ma commande livraison très rapide
A très vite sur notre e-shop pour les prochaines collections ♡
Bel article reçu dans les délais.
A très vite sur notre e-shop ♡
Livraison rapide ! Parfait
Articles à mon goût 😊 Bon rapport, qualité/prix. Livraison rapide. Je ne peux que recommander 👍🏻
Super
Satisfaite par ma commande, j’ai bien reçu mon colis. Je suis satisfaite par les deux articles commandés.
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise ♡
A très vite sur notre e-shop pour de nouvelles collections !
Très bien
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ✨
A très vite sur notre e-shop !
Le Qualite Est Top , Trés Belles Produit et Tendece Les chaussures sont Comfortable
Au plaisir de vous revoir sur notre e-shop 🙂
Parfait
Au plaisir de vous revoir sur notre site ♡
Envoi rapide produit conforme, bon rapport qualité-prix
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ♡
A très vite sur notre e-shop,
Nadège
.
Produit conforme et impeccable mais délais de livraison bien au-delà du délai annoncé. 10 jours pour recevoir un colis alors qu'il était annoncé entre 3 et 5 jours sur le site.
Nous sommes vraiment désolés que les délais de livraison n'aient pas correspondu avec l'évènement pour lequel la commande a été passée.
Cela reste très inhabituel de notre part et les livraisons sont faites en 3 jours au minimum après l'expédition.
Belle journée,
Nadège
Superbe pull tout doux aux couleurs éclatantes; parfait pour cet hiver
Ravie !!!!
A très vite pour nos prochaines collections 🫶🏻
Ras
Beaux vêtements
Bonne qualité des vêtements, très bon rapport qualité prix. Bon suivi du service clients, rapide réception du colis même a l'étranger, expérience très satisfaisante
A très vite sur notre e-shop ✨
Arrived quickly. as descbired
Colis reçu rapidement sans encombre. Vêtements appréciés.
A très vite sur notre e-shop 💜
J’ai commandé les chaussures en taille 37, ma pointure habituelle et elles sont bien trop petites ! L’annonce aurait dû le mentionner ! J’ai envoyé un mail et je n’ai pas eu une réponse rapide ni claire. Impossible de procéder à l’échange, je dois renvoyer à mes frais les ballerines et repasser commande… Très très très déçue 😞
Je suis navrée que les ballerines commandées aient été trop petites.
J'ai anticipé en vous envoyant un message suite à celui que vous avez écrit avec votre demande de retour en vous expliquant que nous ne proposions plus d'échange.
Je vous y ai également indiqué et détaillé notre procédure de retour.
Je reste disponible par mail à contact@koukaparis.com
Bien à vous,
Nadège
Communication et envoi rapides et soignés
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu 🥰
A très vite pour de nouvelles collections 🙂
Rapide et article tres beau
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite 🥰
A très vite sur notre e-shop !
J’ai envoyé un mail pour retourner un produit qui ne m’allait finalement pas, aucune réponse, SAV pas à la hauteur
Je n'ai reçu aucun mail de votre part que ce soit via votre compte client ou sur notre adresse mail de contact. Cela explique pourquoi vous n'avez pas reçu de réponse. Le SAV n'est pas en cause à ce stade.
De plus, aucune demande de retour n'a été formulée sur votre compte client.
Je suis navrée que l'article ne vous convienne pas et cela arrive mais il serait plus pratique de nous en informer pour qu'une solution soit trouvée et que nous arrivions à ce type d'avis en ligne.
Je reste disponible à contact@koukaparis.com
Bien à vous,
Nadège
Très bonne qualité du produit
Tres bien
Nous sommes ravis que votre commande vous plaise 🙂
Super qualité et service client au top
A très vite sur notre e-shop !
J'aime beaucoup ce site de vêtements 👚 qualité très rapide l'envoi
Nous sommes ravis que cela vous plaise 🙂
A très vite sur notre site !
Produit non conforme à ma demande. Pas d étiquette de retour dans le colis et frais à ma charge ! Je ne recommanderai pas !
Je suis étonnée par votre commentaire car à aucun moment dans votre demande de retour vous n'avez mentionné la non conformité de l'article. Si cela avait le cas, nous aurions pu vous envoyer une étiquette de retour prépayée selon le cas.
Les frais de retour sont pour le moment à la charge du client mais nous sommes en train d'étudier d'autres solutions pour que cela change.
Je suis désolée de lire que cette expérience clôture d'éventuelles futures commandes.
Je reste disponible par mail à contact@koukaparis.com si vous le souhaitez,
Belle journée,
Nadège
Commande arrivée rapidement et combi encore mieux que sur les photos ! Je recommande sans hésiter
A très vite sur notre site ✨