kouka paris Note globale

8.6/10
★★★★☆
basée sur 1847 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Parfait ! Expédition et réception des produits rapide
5/5
★★★★★
Top quality!
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide malgré la période des soldes, produits très abordables
5/5
★★★★★
Ma robe est très belle comme!
5/5
★★★★★
Belle, toujours, merci beaucoup 💋
5/5
★★★★★
Very good service and customer support. Recommended!
5/5
★★★★★
Rien à dire, livraison rapide pour un pull que j'adore !
4/5
★★★★☆
Pas de soucis sur la commande, qualité un peu moyenne quand même…
5/5
★★★★★
Très heureuse de mon article. La qualité et la rapidité de livraison sont au top.
5/5
★★★★★
Très bien
4/5
★★★★☆
Très joli article Livraison en point relais pratique Seul bémol si l’article ne convient pas, les frais de renvois sont à la charge de l’acheteur donc ça me freine personnellement. Dommage parce qu’il y’a pleins d’articles très sympa !
Réponse de kouka paris :
Hello Caroline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à propos de votre expérience chez Kouka.
Nous sommes en train de travailler sur une solution pour vous proposer les retours gratuits. Cela va arriver très prochainement.
Si besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client qui est très réactif 🙂
Belle journée,
Le
5/5
★★★★★
Parfait, je suis très satisfaite de mon achat et de la livraison! 🙂
Réponse de kouka paris :
Merci beaucoup Laura ♡♡♡
Le
5/5
★★★★★
Article conforme à la description. Enoi rapide. Prix tout à fait corrects.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme Livraison rapide et conforme. Un peu déçue de la matière de la jupe, très fine et filandreuse alors que neuve.
Réponse de kouka paris :
Bonjour Alexandra,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire mais je suis désolée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande 🙁
N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin, il est très réactif.
Belle journée,
Nadège
Le
4/5
★★★★☆
Robe reçue dans un délais plus que respectable avec un bon suivi, petit bémol sur la taille en revanche, robe commandée en XS, mais correspond plus à un S, résultat, manches trop longues, vraiment trop longue, et taille supposée marquée par un élastique plutôt lâche et nécessite donc une ceinture large pour receintrer le tout... Je recommande, mais pas pour des tailles fines...
Réponse de kouka paris :
Bonjour Marie-Paule,
Je vous remercie pour votre retour très constructif dont nous prenons note 🙌
Nous faisons en sorte d'indiquer les mesures de nos vêtements pour que nos clientes puissent se projeter au mieux avant leurs achats.
J'espère que cela pourra vous aider pour vos prochaines commandes 🙂
N'hésitez pas à contacter notre service client en amont pour avoir plus d'informations, ils sont très réactifs !
Le
4/5
★★★★☆
Les vêtements ce sont superbes !
Réponse de kouka paris :
Merci beaucoup Dalia ♡♡♡
Le
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement, et vêtements conformes aux descriptions 🙂
Réponse de kouka paris :
Merci Céline d'avoir pris le temps de nous laisser l'avis de votre expérience chez Kouka ♡
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre e-shop 🙂
Le
4/5
★★★★☆
Très bien, service client très efficace et réactif ! 😊
Réponse de kouka paris :
Merci beaucoup Magalie 🙂 Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire ♡
Le
5/5
★★★★★
Super site, pas trop cher et beaucoup de vêtements qui me conviennent même pour mon âge 💜💛🧡
5/5
★★★★★
Parfait