Avis kouka paris

Les chaussures puent le faux cuir. Les vêtements ne sont pas de bonne qualité. J'ai effectué un retour pour remboursement pour lequel je reste sans nouvelle depuis plus d'un mois ! Bref, fuyez !

Très très souvent de belles pièces à des prix raisonnables. Expédition rapide.

J’adore, je suis très contente de mes achats dans cette boutique ! Merci.

Parfait

Un des articles est en mauvais état et le retour est à mes frais ce que je ne trouve pas normal

Pas de déception au niveau qualité / prix ! Juste une petit bémol sur la longueur des robes, pour quelqu’un de plus d’1m80 ça devient très court !

Livraison rapide et soignée. Un des deux articles de ma commande n'était pas le bon. J'ai contacté le SAV qui a procédé à l'échange dans les meilleurs délais.

Si les produits et le site sont attractifs, la politique des retours de Kouka est à revoir. En effet, il vous faudra renvoyer les articles à vos frais en Colissimo et les remboursements prennent du temps (cela fait une semaine que j'attends le mien). Je ne rachèterai pas chez Kouka.

Produits achetés en attente des descriptions

Taille très bien, matière niquel

Ravie de ma commande, je trouve seulement dommage qu’on nous impose un mode de retour des articles très coûteux comparé à d’autres options (type relais par exemple)

Je suis satisfaite de mes achats, bon rapport qualité prix. La livraison est rapide, mais le port est un peu élevé.

Tout à fait conforme et livré rapidement

Produits de bonne qualité conformes à la description. Colis reçu très rapidement !

Articles de bonne qualité pour un prix raisonnable, envoi rapide et soigné, je recommande

Toujours de belles trouvailles ....

De jolis produits, dommage que la finition soit bâclée. Le prix l’explique aussi sûrement.

Rapide facile top !

Taille parfaitement, belle qualité des matières et conforme à la description. Je recommande !

Rapide, conforme, RAS très satisfaite !

Très bon rapport qualité prix

J’étais déçue de recevoir mon commande parce que la chemise n’était pas comme l’image sur le site, le couleur et le taille sont très différent qu’on voit sur le mannequin

Parfait !

Articles conformes et moins chers que chez d’autres revendeurs

Articles correspondant à mes attentes , je suis ravie. Le délais des livraison annoncé était long mais finalement j ai reçu ma commande avant la date prévue .

Très jolie et taille parfaitement ! Très bonne qualité ! ☺️

Je suis très satisfaite de ma commande

Le petit bémol c est que les manequin qui présente les vêtements non pas forcément une grosse poitrine et du coup les robes son souvent echancre a ce niveau là. Mais sinon tout est parfais le choix des matière des couleurs j adore ♥ tu

Parfait

Un peu déçue même si le SAV est assez réactif (ce que j'ai apprécié) mais le geste client est très médiocre. J'ai reçu un colis défectueux, j'ai du batailler pour que le SAV accepte de me le rembourser (ils voulaient me transmettre un avoir). Après plusieurs échanges ils ont finalement accepté mais n'ont pas voulu me rembourser les frais de livraison (de 6€). Après avoir insisté ils m'ont proposé un avoir pour les frais de livraison... Je trouve ça ridicule surtout qu'on parle d'un produit défectueux. Voilà, très déçue et ne reviendra plus.