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★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
Magnifique article !!
Conforme à la photo Tres bon rapport qualité prix
Top ! Site sérieux et produits de qualité.
Très bon site, très belle qualité Livraison très rapide. Réactivité dans les échanges Je recommande
Livraison rapide et conforme, top !
Pièce conforme à la promesse de la marque. Service rapide.
Robes de qualité à petits prix
Très contente de ma commande
Tout est parfait comme toujours
Très bien
J’ai commandé des chaussures et plusieurs robes. Je suis satisfaite des coupes, de la qualité, de la tenue dans le temps des produits. J’ai du renvoyer un seul article car la taille ne me correspondait pas du tout. Le seul petit bémol c’est le délais de remboursement (c’est indiqué 14j à réception du colis) en réalité c’est plutôt 1 mois.
La qualité est top la coupe également conforme à la photo livraison rapide j’attends de voir au bout de quelques lavages
Produits conformes à mes attentes. Il serait intéressant de raccourcir les délais de livraison à 5 jours (10jours actuellement).
Très bonne qualité, délais respectés !
Très bon rapport qualité prix
Produits sympas, qualité en accord avec le prix. Service client au top, aimable, qui répond rapidement et est très arrangeant.
Commande passée dimanche réceptionnée vendredi, juste à temps pour l'évènement auquel je la destinais, je suis satisfaite.
Délai de livraison ainsi que la description des articles sont respectés.
Parfait
Articles conformes à la commande. Très bon rapport qualité prix
Commande rapide et très satisfaite de mon achat
Première commande en test : très bien comme attendu et conforme au descriptif de la robe. Prix et qualité sont au rendez-vous. Merci, je recommanderai.
Livraison rapide. Cependant défaut de couture de la combinaison, obligé de recoudre à la main
Tout était très bien colis et livraison,parfait....
Livraison en 1 semaine aux DOM ! Ravie et pas déçue du rapport qualité prix
Envoie rapide et combi terracotta taille unique extensible, donc même si je ne suis pas mannequin, ça me va bien !
Articles correspondant aux photos, bien tailles et reçus dans les temps
Tbien
Très satisfait du choix, qualité et couleurs impeccable Très ravissant a porter
Très bonne qualité de vêtements. Conforme au site internet
Envoi rapide très bel article impeccable !
Très réactif dans les envois et des produits de grande qualité !
Toujours au top. Avec une livraison rapide et sans aucun problème. Je valide !
Vêtements super jolis, Bonne qualité, toujours conforme aux photos! C'est juste dommage que le renvois des articles soit à la charge du client !
Très satisfaire. Livraison rapide !
Parfait
La qualité des produits n'est pas celle attendue et le prix est très élevé pour ce que c'est en réalité (tissu / finitions)...
Livraison bien plus longue qu’annoncée, produit manquant dans la commande
De très belle pièces Dommage que la taille L, taille petit pour l'article choisi.
Super mauvaise expérience. Les frais de retour sont compliqués: si on fait notre demande de retour le samedi matin, on ne reçoit pas le bon de retour avant le lundi donc quand on peut aller à la poste que le week-end c'est compliqué. Et on a seulement 15 jours et pas un jour de plus pour faire le retour qui est en plus a notre charge. La qualité n'est pas top. Bref, je ne recommande pas.
Je suis vraiment navrée que votre expérience Kouka se soit mal passée. Sachez que depuis peu, les validations de confirmation de retour sont vérifiées tous les jours (week-end et jours fériés compris) pour palier à cet inconvénient justement.
Nous sommes en train de travailler sur une solution pour vous proposer les retours gratuits. Cela va arriver très prochainement.
Si besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client qui est très réactif 🙂
Bien à vous,
Nadège