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★★★★☆
basée sur 2349 avis publiés
Derniers avis clients
Bon cadeau qui n’a pas Fonctionné et 4 jours d’attente pour avoir un code qui fonctionne Bon cadeau non cumulable avec un code promo du site Frais renvoie honnereux avec colissimo C’est sur que c’est la dernière fois que je demande un bon cadeau sur ce site ! B
Parfait pour une première commande. Site que je ne connaissais pas, trouvé par hasard . Je ne regrette pas , pulls tendances et belle couleur pour le coloris violet que j'ai acheté pour le coloris,il n'en reste déjà plus. Je recommande Kouka Paris. Catherine (Loire atlantique)
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂 Nous sommes vraiment contents que vous ayez trouvé votre bonheur chez Kouka !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée,
Nadège
Comparer à ma première commande la tout été parfait 🙂 J'adore l'article commande
Merci à vous pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit super bien passé !
En espérant que nos prochaines collections vous plaisent également !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Très déçue par cette commande: j'ai fait une erreur dans ma commande, averti immédiatement le service client qui n'a pas annulé la commande (ce ne serait pas eux qui effectuent les envois, important pour la suite!!!). J'ai reçu le colis que j'ai ouvert juste pour y glisser le bon de retour puisque je n'avais pas besoin de ces articles, et effectué un renvoi immédiat. Le service retour m'informe que l'un des gilets est troué (alors que les emballages des articles n'ont pas été ouverts, non essayés...). Impossible d'en obtenir le remboursement: on m'explique qu'ils vérifient eux-mêmes les envois (alors que précédemment je rappelle qu'ils ne pouvaient pas annuler la commande puisqu'ils n'effectuaient pas les envois...!). Bref une catastrophe, je ne commanderai plus jamais chez eux!
Articles reçus rapidement, mais pas très qualitatifs. Le remboursement est assez long
A revoir la page où photo pour mettre sur le bon d achat
Produit attendu en parfait état, rien à redire!
Très contente de ma commande, article magnifique et envoie très rapide!
Livraison toujours rapide. Ravie !
Très beaux produits conformes à la description et taillent correctement. A recommander
En espérant que nos prochaines collections vous plaisent également !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Super produit , merci 😀
C’est la seconde fois que je commande chez Kouka et j’en suis ravie! De très beaux vêtements et une livraison rapide! Les retours sont aux frais de l’acheteur, raison pour laquelle je commande peu sinon je craquerais beaucoup plus souvent!
Merci pour votre retour et votre avis 😍
Nous sommes en train de travailler sur une solution pour vous proposer les retours gratuits. Cela va arriver très prochainement.
En espérant que nos prochaines collections vous plaisent également !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Très bien !
Très bien
Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir 😉
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Bien pour le prix. Plutôt bien coupé et de qualité acceptable ! Très bon compromis
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande 🙂
A très vite sur notre e-shop ♡ et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
J’adore
Très jolie robe, le rapport qualité prix est vraiment incroyable.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂 Nous sommes ravie que cette petite robe vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Matériaux doux et confortables,bien coupés et peu chers.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre expérience 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Très contente de la robe ! Merci !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
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Belle journée,
Nadège
J aime beaucoup J ai toujours reçu mes colis et quand j ai des questions l équipe m a toujours répondu par e mail Ils sont sérieux et j adore le style Petites tenues à la mode et à petits prix 😜😜👍👍👍👍
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis avec autant d'enthousiasme, c'est très communicatif !
Nous sommes ravis de constater que vos expériences avec Kouka sont toujours positives 🙂
Nous restons évidemment disponible si besoin !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Colis jamais reçu... Bon d'achat envoyé 2 mois plus tard... Montant du bon d'achat inférieur au montant initial... Passez votre chemin...
Je suis navrée que le colis ne vous soit jamais parvenu toutefois ce n'est pas de notre volonté. Le bon d'achat a été fait le même jour que la réception de colis dans nos bureaux et il est bien égal au montant des articles de votre commande.
Cordialement,
Nadège
Commande reçue rapidement très bonne qualité
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Article et livraison au top
Super !!!tres contente des combis
Nous sommes très contents de lire votre enthousiasme sur nos combinaisons !
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Combinaison Gabriella sublime qui était malheureusement out of stock pendant un long moment, le service client a été rapide et efficace pour répondre à mes questions. Très bonne marque
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre marque et notre service client ! En espérant que nos prochaines collections vous plaisent aussi !
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Belle journée à vous,
Nadège
Livraison rapide, article de bonne qualité, taille conforme
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à propos de votre expérience Kouka !
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Il est dommage que les retours ne soient pas moins chers.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes en train de travailler sur une solution pour vous proposer les retours gratuits. Cela va arriver très prochainement.
Si besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client qui est très réactif 🙂
Bien à vous,
Nadège
Envoi rapide et conforme à la description. Des belles tenues !
Nous sommes très contents de savoir que votre expérience Kouka vous satisfait du début à la fin 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
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Belle journée à vous,
Nadège
Très satisfaite de ma commande et de la qualité des vêtements.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire ♡
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Belle journée,
Nadège
Super qualité et articles correspondant à la description
Nous sommes très contents de savoir que votre commande vous satisfait au top 🙂
En espérant que notre prochaine collection vous plaise également !
A bientôt sur http://www.koukaparis.com et nos réseaux sociaux @kouka.paris
Belle journée à vous,
Nadège
Génial je recommande
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
En espérant que notre prochaine collection va également vous plaire 🙂
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Belle journée,
Nadège
Colis reçu rapidement, et tenue identique à la photo ! Je suis très contente
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🙂
Nous sommes ravis que cela vous plaise !
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Belle journée,
Nadège
Parfait comme d'habitude, qualité exceptionnelle et tissus magnifiques 😍
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre expérience Kouka 🙂
Nous sommes vraiment content que cela continue de vous plaire !
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Belle journée,
Nadège
Tres bien
Merci à vous pour votre retour ! En espérant que notre nouvelle collection va vous plaire !
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Belle journée,
Nadège
Il manquait un article dans ma commande qui ne m'a pas été signalé. J'ai contacté le service client qui m'a proposé un bon d'achat que j'ai accepté mais presque 1 mois après je n'ai toujours rien reçu.
Je suis vraiment désolée que vous ayez dû patienter autant pour l'édition de votre bon d'achat.
Je constate dans votre compte client qu'il a bien été édité en date du 01/09/22.
Notre service comptabilité rencontre un retard dans le délai de traitement des demandes.
Veuillez nous excuser encore une fois.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail si besoin,
Bonne journée à vous,
Nadège
Produits d'une qualité moyenne. Remboursement compliqué et toujours en attente 20 jours après la réception de mon colis par KOUKA. Service client disponible rapidement par mail.
Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes 🙁 Concernant le remboursement, je suis vraiment désolée. Notre service comptabilité accumule un peu de retard dans le traitement des demandes toutefois je constate que vos remboursements ont bien été faits en date du 02/09/22.
N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin,
Belle journée,
Nadège
Livraison ultra rapide,habits parfaits.La première d’une longue suite de commande !
Votre avis est plus que précieux alors merci de nous l'avoir partagé 🙂
Nous sommes ravis que votre première expérience Kouka se soit passée à merveille !
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Belle journée,
Nadège
Parfait 👍
Les produits sont de qualité, comme sur les photos et la livraison fut très rapide 🙂
Merci à vous de nous faire partager votre expérience Kouka ! C'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que vous en êtes ravie !
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Belle journée à vous,
Nadège
Satisfaite de ma commande, un peu déçu de la qualité au vu du prix d’origine
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats 🙂
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à propos des pièces qui vous ont déçues.
Bonne journée,
Nadège