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basée sur 933 avis publiés
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basée sur 933 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Une entreprise qui écoute son client avec un très bon sav
Jean-philippe L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour votre avis positif, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Un envoi rapide, emballage très soigné. (Quad arrivé dans une structure métallique). Montage facile pour un débutant en la matière. Un petit soucis de notice mais le service après vente est très réactif et disponible.
Marion D.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour cet avis, nous ne lésinons en effet pas sur l'emballage afin de faciliter le travail du transporteur et éviter au maximum les accidents de transports. Désolés que notre notice n'ait pas été suffisante, mais c'est aussi pour cela que c'est important de pouvoir joindre quelqu'un en cas de besoin. Et c'est bien là, entre autre, que nous faisons toute la différence. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Commande reçu au top ✅ les enfant sont content n’hésitez pas c’est du sérieux chez eux ✅
Mourad Y.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que vos enfants soient heureux. Nous vous souhaitons une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Produit impeccable et bon suivi, je recommande !
Patrick T.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Patrick ! à votre service
5
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★★★★★
Merci pour les conseils prodigués et l’expédition du quad. Tout correspond à mes attentes !!!
Caroline S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Caroline, Merci pour ce message, nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous conseiller sur l'achat de votre quad adulte et encore plus heureux de savoir que vous êtes très satisfait de l'engin (merci pour votre gentil message par email). A bientôt !
5
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★★★★★
Parfait
Marie Hélène R.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre confiance.
5
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★★★★★
Voiture et finition au top Livraison rapide Montage facile Je recommande !
Joffrey S.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Cette Ferrari est en effet tout à fait magnifique avec ses portes en élytre ! Elle ne laisse en général personne insensible. Merci de votre avis et de nous avoir fait confiance
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique sympathique et efficace.
Thierry L.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil téléphonique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
5
/5
★★★★★
Je recommande cette société de jouer pour enfants très professionnel répond rapidement et trouve une solution rapidement en cas de problème. Ils vous rappel et vous tiens au courant de tout au niveau du sav. Leurs jouer sont de qualité
Romain B.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Romain ! Nous sommes toujours ravis d'accompagner nos clients.
5
/5
★★★★★
👍👍👍
Jacky F.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup JACKY. Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Super expérience, le conseil par téléphone a été top (c'est la première fois qu'un module de chat me dit qu'il est en voiture et qu'il va me rappeler ! Le pire c'est qu'il le fait !), la livraison en temps et en heure, et le produit est top, assez puissant pour rouler en tout terrain, et on n'a pas encore été obligé d'arrêter a cause de la batterie, donc vraiment top top !!
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Nicolas ! Ravis que votre Toucan vous plaise - enfin surtout à vos enfants :-), et ce fut avec plaisir que nous vous avons rappelé pour répondre à vos questions. De notre point de vue, c'est à ça que sert un module de "tchat" !
5
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★★★★★
Nous avons commandé pour Noel le 4x4 Jeep Willys. Le colis est arrivé rapidement et en très bon état. Au préalable de cette commande, j'avais recueilli les conseils d'une employée par téléphone sur le modèle à choisir. J'ai apprécié le numéro direct et la réponse immédiate. Malgré un site concurrent étranger qui proposait le produit moins cher (avec une batterie moins puissante), j'ai opté pour le sérieux de Kid'zzz. J'ai bien fait car on apprécie davantage les entreprises lorsqu'elles savent gérer avec réactivité les incidents. Le 4x4 était fissuré sur la pièce du tableau de bord, sous le capot. Mon email du soir a été traité immédiatement le lendemain matin par le technicien qui a analysé mes photos. Dès 9h, je recevais son appel pour me dire qu'une pièce me serait envoyé avec un tuto pour la changer sans difficulté (jumelé d'une assistance visio si besoin). C'est pourquoi, malgré cet incident, je note de 5* et je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Gabin V.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de constater que notre réactivité et notre service client ont su vous convaincre. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes toujours là pour apporter des solutions en cas d'incident. Nous espérons que votre enfant s'amuse bien avec son nouveau 4x4 Jeep Willys et que vous en profiterez en famille. Encore merci d'avoir choisi Kid'zzz N' Quad'zzz. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Merci tout c'est très bien passé.
Jaunet W.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir prochainement. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon expérience d'achat !!!! Mon fils a eu sa voiture et jusqu'à aujourd'hui, il ne s'en remet pas !!!! Il a passé un super noël !!!!
Taherese N.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Quel bonheur de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous vous souhaitons de très nombreuses heures de jeux !
5
/5
★★★★★
Colis livré à temps, très bien emballé
Roland G.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour votre retour positif, Roland ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Kid'zzz N' Quad'zzz. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement."
5
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★★★★★
Très bon services et matériel Merci
Lucie B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site ! À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
5
/5
★★★★★
Super SAV, super communication 100% validé
Morgane D.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci Morgane, et oui c'est important de pouvoir communiquer avec votre vendeur quand vous en avez besoin. Et de notre coté, c'est toujours un plaisir d'échanger avec nos clients et de les accompagner dans la durée
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Serge G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci et belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait y compris la fourniture de renseignements à la commande et un accompagnement jusqu'à la livraison qui a eu lieu dans les temps promis avec un très bon service du livreur. Avec la vidéo, l'assemblage a été facile.
Jacques T.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre site ait été parfaite, de la commande jusqu'à la livraison. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité et à accompagner nos clients tout au long du processus d'achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité, une équipe toujours prête à trouver une solution et avec toutes les pièces détachées nécessaires. Bref, déjà 2 quads achetés et toujours satisfait
Dominique C.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Dominique, c'est à nous de vous remercier ! votre fidélité nous touche beaucoup. Et nous sommes ravis de pouvoir toujours être à vos cotés quand vous en avez besoin ! Au plaisir !
5
/5
★★★★★
Très bien conseiller au showroom, délai de livraison respecté ! Produit de qualité
Florian T.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour Florian, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Au plaisir !
4
/5
★★★★☆
Tout s’est très bien déroulé, achat correspondant bien à nos souhaits.
Jean-louis C.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Esperons que les enfants ont adoré leur Jeep Willys
5
/5
★★★★★
Manifique je recommande fortement
Tanguy V.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Vous avez raison, ce Range Rover HSE est vraiment de toute beauté ! Merci pour votre avis!
5
/5
★★★★★
Tres bien!
Emma B.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Emma ! Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année
4
/5
★★★★☆
Très accueillante et compétente
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos services. À bientôt chez Kid'zzz N' Quad'zzz !
5
/5
★★★★★
Encore une excellente expérience. C’était mon 3e achat 👍👍👍
Denis T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Denis, c'est à nous de vous remercier de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous servir ! Bonnes fêtes !
5
/5
★★★★★
Impeccable - délai de livraison respecté
Emma V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Emma. Nous avons la chance de travailler avec des transporteurs sérieux et comme la majeure partir de nos articles part de notre entrepôt en France c'est aussi plus facile !
5
/5
★★★★★
Super ! Un grand merci top qualité le class G 63 24v
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Kid'zzz N' Quad'zzz ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé, le class G 63 24v. A bientôt et bonnes fêtes de fin d'année
5
/5
★★★★★
Tout s’est passé comme espéré ce qui garanti de pouvoir offrir un cadeau fonctionnel pour noël. Pour le montage j’ai pu ponctuellement solliciter le sav et cela a été fluide et aisé. Donc expérience positive pour moi
Germain T.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site et sur notre service. Nous sommes ravis d'être à vos cotés quand vous en avez besoin. Bonnes fêtes !
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, bon conditionnement. On verra la suite au montage, à Noël.
Sophie A.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour Sophie,
Merci de votre avis. Petit conseil toutefois, je vous invite à procéder au montage du bolide par anticipation et à réaliser la première charge avant de le mettre au pied du sapin. Cela vous évitera un stress inutile avec un enfant impatient pendant le montage.
Et puis, on n'est jamais trop prudent, je préfère toujours avoir quelques jours pour réagir au cas ou... même si les problèmes sont rares au déballage, si on a quelques jours pour les résoudre, alors ce n'est pas un soucis.
Passez de belles fêtes !
Merci de votre avis. Petit conseil toutefois, je vous invite à procéder au montage du bolide par anticipation et à réaliser la première charge avant de le mettre au pied du sapin. Cela vous évitera un stress inutile avec un enfant impatient pendant le montage.
Et puis, on n'est jamais trop prudent, je préfère toujours avoir quelques jours pour réagir au cas ou... même si les problèmes sont rares au déballage, si on a quelques jours pour les résoudre, alors ce n'est pas un soucis.
Passez de belles fêtes !