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basée sur 933 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super équipe 👍👍
Marc D.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci à vous !
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★★★★★
Grand choix de joujou pour tous âges ! 🤩 Bon service après vente ! Je recommande 👍
Alexandre Q.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis ☺️
5
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★★★★★
Site très sérieux car j'ai fait plusieurs achats et franchement aucun problème même le service après-vente est très sérieux . Bravo !
Stephane M.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
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★★★★★
Très a l'écoute de nos soucis et vigilants pour nous aider à réparer. Merci
Marie Claude M.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
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SAV au top
Gaetan R.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5
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★★★★★
Accueil toujours très agréable et expédition rapide
Simone P.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
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★★★★★
Achat d'un Ford Ranger. Après quelques semaines d'utilisation, ce 4*4 est tombé en panne. J'ai appelé et obtenu immédiatement le service après vente. Thibault a fait un diagnostic avec plusieurs solutions et m'a envoyé plusieurs pièces pour le réparer au plus vite... Aujourd'hui, besoin d'une nouvelle télécommande, j'envoie un mail, réponse immédiate, commande réglée. Bravo. Service au top.
Jean Luc S.
Le
5
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★★★★★
Un grand merci à vous , j'ai été super bien conseillé pour l'achat d'un chargeur de voiture électrique . Mon fils est heureux de pouvoir à nouveau rouler dans sa voiture . Merci beaucoup.
Amandine F.
Le
5
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★★★★★
Nous avons acheté il y a un an un moto pour notre fils. La livraison a été rapide, nous sommes très content du produit mon fils adore sa moto. Nous avons eu un soucis quelques mois après avec le chargeur, l'équipe du SAV a été très reactive et nous a renvoyé très rapidement un nouveau chargeur. Nous ne pouvons que recommander ce site.
Alice A.
Le
5
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★★★★★
Commande de batterie de vélo, difficile à trouver, très réactif, reçu rapidement et super bien emballée.
Sylviane R.
Le
1
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★☆☆☆☆
Voiture avec énormément de griffes, il manque Le chargeur, le télécommande, la vitre avant, l'aileron arrière, les retros. C'est juste un scandale !!!
Remi G.
Le
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour, Comme nous vous l'avons exprimé, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Comme indiqué à votre épouse au téléphone, nous avons fait repartir immédiatement tout ce qui était manquant dès que vous nous avez alerté. Les pièces ont été réceptionnées en 24h. Je comprends toutefois votre énervement au moment de la réception et vous renouvelle donc toutes nos excuses. Cordialement, Sophie de l'équipe kidzzz-n-quadzzz.com
5
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★★★★★
Bonjour Suite à l'achat d'un 4x4 électrique malheureusement nous avons reçu un autre modèle ceci dit Sophie très reactive et compréhensible à fait le nécessaire afin que le renvoi et la réception du bon véhicule ce fasse ultra rapidement et sans problème. Encore merci pour votre professionnalisme et bonne continuation. Vous pouvez faire confiance à ce site sérieux. Cordialement
Mathieu R.
Le
5
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★★★★★
Avenant - serviable -reactif -au top
Bertrand B.
Le
5
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★★★★★
Pièces détaché conforme, bien emballé Envoi très rapide Prix intéressant Je recommande vivement
Jb L.
Le
5
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★★★★★
Après un problème à la réception dû au transport une excellente réactivité du SAV en temps record merci beaucoup Anne-Sophie pour votre solution ma petite fille est ravie et heureuse quand elle a découvert sa voiture Je recommande vivement kidzzz-n-quadzzz
Jean François I.
Le
5
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★★★★★
Carénage et selle reçu très rapidement et dans un parfait état. Emballer avec soin. Je recommande a 100%
Julie E.
Le
5
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★★★★★
Très satisfait magnifique service ????????
Rocco N.
Le
5
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★★★★★
Kidzz-nquadzzz je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme et le temps que vous m'avez accordé. Entreprise sérieuse comme on en trouve plus. Bravo et encore merci
Fatima A.
Le
5
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★★★★★
Ras Je suis vraiment comptant de mon achat. La voiture est super jolie . Je vais faire une heureuse gradé à vous . Je recommande
Gérald P.
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, j'ai commandé le buggy 4 roues motrices, la livraison très rapide, le carton et le contenu était en bon état. Lors du montage, nous avons constaté que la notice était très mal traduite, mais heureusement nous avons pu nous débrouiller avec celle en anglais. Il manquait 4 rondelles pour l'assemblage, le siège était un compliqué à fixer, il ne coulissait pas bien et un autocollant du coté gauche était mal collé, (avec des plis). Par contre, je dois quand même finir par une note positive, j'ai été très bien conseillé, il convient pour ma fille de 4ans mesurant 98cm, la télécommande parentale est vraiment un grand plus et le véhicule est très joli. Ce cadeau a fait très plaisir.
Cl C.
Le
5
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★★★★★
Que ce soit le service commercial ou le service technique, voici une équipe de professionnels dont on ne peut que saluer grandement la compétence, la gentillesse, la disponibilité et la réactivité. Après avoir été parfaitement conseillés, nous avons commandé en juin 2021 une Jeep Willys qui nous a été livrée en avance par rapport au délai prévu. Elle correspond tout à fait à ce qui nous avait été indiqué et fait le bonheur de nos petits-enfants. Spacieuse, robuste et maniable, elle passe partout, quel que soit l'état du terrain. Il y a quelques jours nous avons constaté un faux-contact sur une cosse d'alimentation. Aussitôt contacté, le service technique nous a envoyé les pièces de remplacement avec les indications nécessaires. Un grand merci à tous, ne changez rien, tout est parfait !
Sylvia M.
Le
5
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★★★★★
J'ai fait une commande de batteries pour le quad de mon fils. Le colis était super bien protégé et très très rapide. Commande passée le 6 septembre reçu le lendemain. Merci pour votre rapidité. Cordialement
Jeny J.
Le
5
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★★★★★
Ayant rencontré un "petit" problème qui faisait s'arrêter le véhicule, désappairer la télécommande et mon petit qui ne faisait que me dire "a pu d'pill" "a pu d'pill". J'ai eu contact avec le service après-vente qui a été au top. Un petit câble qui avait une petite tendance a se débrancher, la pièce a été changer en express. Plus aucun problème, voiture au top, société au top. Merci pour mon enfant 🙂
Mathieu L.
Le
1
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★☆☆☆☆
Bonjour , suite a l'achat d'un chargeur électrique pour voiture enfant ,commande n°41103 du 10/05/21 ,pour un montant ttc + port = 31,50 euros,j'ai fait le constat suivant ; Question poids :l'anciens fait exactement 425 grammes ,le nouveau 75 grammes ,pour la même soi disant utilisation , après plusieurs essai infructueux ,il ne charge rien ,repris l'anciens et en quelques heures sa fonctionne plus ou moins longtemps ,il a fait son temps bien évidemment . Bref un achat d' un chargeur inutilisable , pour un prix pas franchement " donnée " Je suis déçu de cette achat et ne manquerai pas de le rappeler sur les réseaux , bonne journée .
Edouard Z.
Le
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Comme nous venons de vous le dire, si le chargeur est défectueux (cela peut arriver bien que cela soit très rare), il vous suffit de nous le retourner, nous le testerons et vous le rembourserons ou l'échangerons. Cordialement, Sophie de l'équipe Kid'zzz N' Quad'zzz
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat. Voiture livrée dans les temps et très bonne communication au téléphone. Je recommande. Daniel
Daniel D.
Le
5
/5
★★★★★
Bonjour à tous, Quand ça marche et qu'on est heureux de trouver sur un site autant d'écoute et de disponibilité...il faut le dire !!! et c'est le cas chez KIDD'ZZZ N' DUAD'ZZZ. Aide à l'achat de la pièce détachée adéquate, rapidité de livraison et accompagnement (souvent nécessaire) à l'installation. Bravo pour votre écoute, votre disponibilité et votre réactivité. On peut trouver sur le site même un tas de conseils qui vous guident et si ça ne suffit pas, il y a toujours le service commercial et le SAV pour vous écouter... CHAPEAU THIBAULT !!!
Bruno .
Le
5
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Comme ça déchire ??????
Taner T.
Le
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Nous avons réceptionné le colis hier en un temps record ! Merci beaucoup à toute l'équipe pour tout vos efforts, votre réactivité, votre professionnalisme et disponibilité. Vous allez rendre un petit garçon heureux samedi pour son anniversaire ! Cordialement
Aurelie H.
Le
5
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★★★★★
J'ai commandé des pièces détachées, Personne très à l'écoute et réactive bon rapport qualité prix colis reçu en peu de temps. Parfait
Aurelie B.
Le
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★★★★★
Nous avons réceptionné le colis hier en un temps record ! Merci beaucoup à toute l'équipe pour tout vos efforts, votre réactivité, votre professionnalisme et disponibilité. Vous allez rendre un petit garçon heureux samedi pour son anniversaire ! Cordialement
Aurelie H.
Le