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★★★★★
basée sur 1018 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Magasin fiable, très a l'écoute, réactif, matériel conforme à la description
Eric B.
Le
suite à un achat du 27/05/2025
5
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★★★★★
Très satisfait de ce matériel commandé suite à l'avis technique du technicien de la société.
Claude G.
Le
suite à un achat du 05/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait de l’expérience et je peux donner du détail par téléphone
Gregoire F.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Monsieur,
Je suis désolée que votre livraison ne vous soit pas parvenue à temps, mais comme vous le savez, notre livreur s'est bien présenté en temps et en heure, mais il n'a pas pu vous livrer car vous ne nous aviez pas confié les codes d'accès des 2 portes à passer pour vous livrer.
En cette période estivale, le livreur (un intérimaire) n'a pas trouvé votre numéro de téléphone sur son système et comme il était pressé il est parti en indiquant qu'il n'avait pas pu vous livrer car il lui manquait les codes portes et votre numéro. Vous nous avez alors contacté, et bien que fermés pour congés, nous avons pris le temps de vous répondre pour vous permettre de reprogrammer la livraison à votre convenance (livraison qui a eu lieu 2 jours après).
Je comprends votre déception, mais je trouve que cet avis 1 étoile nous concernant est un peu dur. Toutefois, cela reste votre perception et je le respecte.
Cordialement,
Sophie
Je suis désolée que votre livraison ne vous soit pas parvenue à temps, mais comme vous le savez, notre livreur s'est bien présenté en temps et en heure, mais il n'a pas pu vous livrer car vous ne nous aviez pas confié les codes d'accès des 2 portes à passer pour vous livrer.
En cette période estivale, le livreur (un intérimaire) n'a pas trouvé votre numéro de téléphone sur son système et comme il était pressé il est parti en indiquant qu'il n'avait pas pu vous livrer car il lui manquait les codes portes et votre numéro. Vous nous avez alors contacté, et bien que fermés pour congés, nous avons pris le temps de vous répondre pour vous permettre de reprogrammer la livraison à votre convenance (livraison qui a eu lieu 2 jours après).
Je comprends votre déception, mais je trouve que cet avis 1 étoile nous concernant est un peu dur. Toutefois, cela reste votre perception et je le respecte.
Cordialement,
Sophie
1
/5
★☆☆☆☆
Pas la bonne batterie
Maxime C.
Le
suite à un achat du 08/08/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Monsieur,
Suite à notre échange mail je vous remercie d'avoir reconnu que l'erreur venait de vous et que vous n'avez pas commandé la bonne batterie. L'erreur est humaine !
Je vous ai proposé une solution à votre problème, j'espère sincèrement que celle ci fonctionnera pour vous, mais normalement sans problème. Vous pourrez ainsi réutiliser votre engin sans délai.
A bientot.
Sophie
Suite à notre échange mail je vous remercie d'avoir reconnu que l'erreur venait de vous et que vous n'avez pas commandé la bonne batterie. L'erreur est humaine !
Je vous ai proposé une solution à votre problème, j'espère sincèrement que celle ci fonctionnera pour vous, mais normalement sans problème. Vous pourrez ainsi réutiliser votre engin sans délai.
A bientot.
Sophie
5
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★★★★★
Réactivité, compétence, agréable et bon suivi
Florence P.
Le
suite à un achat du 01/08/2025
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, la commande a été simple et rapide.
Cyrille H.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ! Malgré une chambre à air crevée dès réception d'un lot de 2, suite à mon appel téléphonique pour informer le SAV du problème, la prise en charge et l'envoi d'une nouvelle chambre à air a été tout de suite exécutée. Parfait 🙂
Yoann G.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
5
/5
★★★★★
Joli produit, fonctionne à la perfection.
Antoine-michel G.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
4
/5
★★★★☆
Bien
Jonathan W.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, livraison rapide
Yannick B.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
4
/5
★★★★☆
Livraison bonne et rapide
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
5
/5
★★★★★
Parfait Livraison rapide
Etienne M.
Le
suite à un achat du 26/07/2025
5
/5
★★★★★
Je pense que ça plaira aux enfants
Franck B.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
5
/5
★★★★★
Top
Linda Z.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5
/5
★★★★★
Top rapidité ! Confirmé à sa description. Seul bemol, pas de confirmation de commande réceptionne le jour même. Ce n’est pas rassurant au départ mais finalement colis expédié très rapidement et conformément au délai annoncé
Steve B.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Votre confirmation de commande a du arriver dans vos spams... c'est pour cela que vous ne l'avez pas vu !
Merci en tout cas de votre partage d'expérience et à très vite !
Sophie
Merci en tout cas de votre partage d'expérience et à très vite !
Sophie
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait !
Hugues D.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
4
/5
★★★★☆
Rapide et efficace
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 21/07/2025
5
/5
★★★★★
Top
Romain D.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
5
/5
★★★★★
Au delà de nos attentes. Service client qui a vraiment su nous conseiller, nous guider en s'intéressant réellement à notre enfant, ses goûts etc. Voiture expédiée le jour même, livrée sur rendez-vous en 48h ! Buggy Toucan absolument bluffant ! Mon fils de 8 ans y rentre avec son frère de presque 12 ans et ils sont à l'aise. Le siège n'est même pas reculé au maximum pour mon fils de 1m25. La batterie tient vraiment longtemps et rien n'arrête la voiture, elle ne faiblit pas en montée même sur une montée de cailloux et d'herbe. Je recommande+++++++
Julie O.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
5
/5
★★★★★
Au top👍
Gilles M.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
5
/5
★★★★★
Top !
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 16/07/2025
5
/5
★★★★★
Pas de mauvaise surprise , le tracteur correspond aux attentes , peu être manque t'il la possibilité de régler le siège en fonction de l'âge mais le jouet est de bonne qualité
Daniel G.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
5
/5
★★★★★
Super !
Manuel D.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
5
/5
★★★★★
Livraison et délai parfait ! Quad de bonne qualité en espérant que le SAV sera au rendez-vous en cas de soucis futur et/ou changement de pièce d'usure.
Lahcen B.
Le
suite à un achat du 14/07/2025
4
/5
★★★★☆
Entreprise serieuse et reactive!
Alain L.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
5
/5
★★★★★
Bon
Jonathan M.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Voiture électrique conforme et facile à monter. Bonne communication.
Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
3
/5
★★★☆☆
Très bien.
Dominique G.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour,
Merci de nous laisser votre avis. N'oubliez pas de faire une charge après chaque utilisation ainsi qu'une fois toutes les 4 à 6 semaines afin de maintenir votre batterie en forme le plus longtemps possible.
Thibault
Merci de nous laisser votre avis. N'oubliez pas de faire une charge après chaque utilisation ainsi qu'une fois toutes les 4 à 6 semaines afin de maintenir votre batterie en forme le plus longtemps possible.
Thibault
5
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★★★★★
Impeccable rien à dire
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour,
Top, merci ! 🙂
Thibault
Top, merci ! 🙂
Thibault
5
/5
★★★★★
Très bon sav
Johann H.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Le
Bonjour Johann
Merci pour ce commentaire qui me concerne directement. Votre satisfaction est ma principale motivation.
Passez une bonne journée.
Thibault
Merci pour ce commentaire qui me concerne directement. Votre satisfaction est ma principale motivation.
Passez une bonne journée.
Thibault