Kid'zzz N' Quad'zzz est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des colis reçus rapidement et des expéditions souvent décrites comme rapides et conformes aux descriptifs. Le service client est un point fort, avec des interactions marquantes pour le suivi des commandes, des conseils personnalisés et une réactivité notable qui résolvent les questions et remboursent les frais lorsque nécessaire. La qualité des produits est constamment mentionnée, notamment des véhicules et batteries conformes et bien finis, accompagnés d’un accompagnement technique et d’un accompagnement par téléphone qui facilitent l’achat et l’utilisation. L’expérience est également décrite comme facile à utiliser et bien expliquée, avec des descriptions claires sur le site et un processus de choix et de livraison fluide.
Tous les avis
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Extrême rapidité et compétence de mon correspondant Sophie Saguez
R
Raphaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Service client réactif et qui cherche des solutions. Merci
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Toujours super gentil et efficace
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Très bien aucun problème
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Equipe très réactive, tant pour la communication que le service, ici une commande de pièce détachée. Et très aimable. Je recommande cette société pour ces produits et son équipe de qualité.
F
Franck Duplex T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Efficace
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
24h entre la commande passée et la livraison à mon domicile. Magnifique 👍👏
D
Dora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
La responsable à l’écoute et très réactive par message, je recommande, elle a tout fait pour que mon fils reçoive son buggy avant son anniversaire Merci beaucoup !!!!
L
Lucie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
Très beau quad, tout est parfait ! la bache de protection avait été oublié et le service après vente me l'a envoyé à la suite de mon appel ! Franchement rien a redire ! En plus la charge du quad est encore plus longue qu'annoncé ! je recommande à 100%
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Bon produit et livraison impeccable.
E
Elinda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Parfait
K
Ketty K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
5etoile pour kid'zzz Commande au top, service clients extra, livraison DPD très très médiocre , une vrai catastrophe. DPD c'est zéro étoile !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
5
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Tres bien
F
Fabrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Ça marche pas j’ai essayer de parler a quelqu'un dans votre tchat on ma dit qu'on savait pas m'aider donc non pas content
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur,
Vous avez acheté sur notre site un interrupteur pédale à 3 broches, nous vous l'avons livré. Le bolide n'ayant pas été acheté chez nous, je ne sais malheureusement pas vous expliquer comment rebrancher votre pédale (chaque bolide, chaque fabriquant a son propre faisceau), si vous nous aviez contacté avant, nous vous aurions conseillé de prendre une photo des branchements avant de tout débrancher.
Je suis sincèrement désolée mais je ne peux pas inventer ou deviner comment rebrancher votre pièce, j'imagine que votre vendeur d'origine à qui vous avez acheté le bolide ne vous répond pas ? lui devrait connaitre ce branchement.
Vous pouvez toujours, si vous le souhaitez nous retourner votre interrupteur pédale pour remboursement.
Sophie
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Dommage ne pas avoir été informé sur votre site de votre fermeture pour congés. A part cela, le produit fonctionne bien pour l’instant.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur,
C'était inscrit sur toute les pages du site dans le bandeau rouge en haut que nous n'expédions les pièces qu'à compter du 17/08, je suis désolée que vous ne l'ayez pas vu.
Sinon votre bolide est de nouveau en charge avec ce nouveau chargeur ?
Bonne journée
Sophie
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Nickel
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Tout s’est bien passé
H
Harmony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Très bien
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Tout est nickel
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Cédric,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
Sophie
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Livraison rapide, produit de qualité je recommande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Sebastien,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. A bientôt !
Sophie
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Parfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Pascal, Merci pour cet avis qui nous fait rougir !
A bientôt.
Sophie
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Mois d' août , mais expédition extrêmement rapide .
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Pierre,
Durant la trève estivale, nous avons mis l'envoie de pièces en stand bye le temps de nous ressourcer, mais notre entrepôt étant ouvert tout l'été, nous avons pu maintenir les livraisons de machines.
Notre volonté est toujours de vous satisfaire au mieux. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bonne fin de journée
Sophie
C
Charly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Buggy reçue rapidement 👍
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Charly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre buggy est arrivée rapidement et espérons que les enfants se régalent avec.
Sophie
C
Cindy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Achat d'une batterie : Délai très rapide, article conforme et fonctionne parfaitement. Les enfants sont ravis de pouvoir se servir de nouveau de leur buggy.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Cindy,
Ravis d'avoir pu vous dépanner pour que le buggy puisse refonctionner cet été.
A bientôt.
Sophie
M
Melanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Es hat alles sensationell geklappt…unsern Sohn liebt seinen Jeep sehr…🥰
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Melanie,
Vielen Dank für diese Bewertung – ich freue mich sehr für Ihren Sohn. Bis bald!
Sophie
M
Marlis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
J’etais, comme d’habitude, tout à fait satisfaite
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Marlis,
Merci de votre fidélité et de prendre le temps de nous mettre ce commentaire. C'est important pour nous.
Prenez soin de vous (et vos chiens)
Sophie
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Cadeau qui a fait plaisir à mon petit frère. Petite mercedes très jolie et fonctionnelle.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis d'apprendre que la petite Mercedes a fait plaisir à votre petit frère ! Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de proposer des produits qui enchantent les enfants.
Bien cordialement,
Sophie
C
Chloë L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Merci au service client de leur réactivité ! belle qualité de produit
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Chloë,
Toujours un plaisir d'être à vos cotés pour vous accompagner dans la sélection du meilleur produit pour vos enfants.
Au plaisir.
Sophie
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Service impeccable.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas si besoin, on est là !
Sophie
M
Mickael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Chambre à air défectueuse Mail envoyé le 12/13 juillet, j’attends un retour
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Monsieur,
Je ne comprends pas nous avons déjà échangé à votre sujet et traité votre demande avec un geste commercial exceptionnel et l'envoi d'un paire à 50%. Normalement nos pneus et chambre à air ne peuvent pas rentrer dans le cadre d'une garantie...
J'en déduis que malgré notre geste cela ne vous suffit pas, j'en suis désolée.
Nous livrons de nombreuses paires de chambre à air sans aucun retour de la part de nos clients, votre probleme est donc incompréhensible pour nous.
Comme nous vous l'avons expliqué il est primordial de prégonfler la chambre à air avant de la mettre sur la jante pour éviter de la pincer au moment de réassembler les 2 demi-coquilles.
Sophie
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Super produit 👍 Un service relation client extra: je recommande a 200%
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Séverine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si j'ai bien compris la relation client ça vous parle 😉. Nous sommes sur la même longueur d'onde.
A bientôt
Sophie
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Super service !
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Merci François !
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Réception du colis dans les 24h, même Amazon ne fait pas mieux. Super, très satisfait
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
On fait toujours notre max pour expédier et livrer rapidement.
Merci pour votre avis qui nous fait rougir.
Mais la comparaison avec Amazon s'arrête là, nous on est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions...
H
Hervé F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Franchement au top. J ai commandé une toute petite piece et pourtant on m a rappelé pour m aider . Bravo. C est rare.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Hervé,
Il n'y a pas de petits clients, vous êtes tous importants à nos yeux.
Sophie
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Produit reçu bien protégé (sorte de cage en acier) et heureusement car le transporteur n'est pas à la hauteur.Le montage demande plus d'une heure et nécessite deux personnes pour le soulever et mettre les roues. SAV au top qui téléphone directement pour connaître nos éventuels problèmes et qui est très réactif, bravo!
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Pierre,
Ravie d'avoir pu répondre à vos questions lors de la mise en route de votre engin. Nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Profitez bien de votre quad électrique.
Sophie
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Article expédié en deux colis comme convenu et reçu dans le délai prescrit. Le site est bien conçu, facile d'utilisation et l'article commandé correspond en tous points aux différents descriptifs. Une note 5 étoiles.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Franck,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous espérons que vous allez vous régaler (enfin surtout les enfants 😉) avec cette magnifique Porsche 911 GT3 !
A bientôt.
Sophie
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Globalement satisfaite ; le quad a été expédié rapidement, bien emballé. Le produit est top. Par contre, c'est côté transporteur que ça n'a pas été satisfaisant. La livraison a mis plus d'une semaine alors que j'avais réglé pour une express. Aucun suivi du transporteur ni message. Mais je tiens à souligner la réactivité du service commercial de Kid'zz qui m'a contacté à plusieurs reprise par téléphone pour suivre ce soucis, et m'a remboursé le supplément livraison express. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Angelique,
Merci pour cet avis. Nous sommes de nouveau sincèrement désolé pour ce raté dans la livraison. Cela reste rare, heureusement, mais c'est toujours une fois de trop.
Profitez bien du quad.
A bientôt.
Sophie
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Une commande d’une nouvelle batterie lithium...suivi d’un appel fone pour confirmer mon adresse....chez moi 2 jours après. Top conseil et service pour le client. MERCI
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Luc,
Merci à vous pour cet avis. Notre but effectivement est de vous conseiller au mieux en fonction de vos attentes.
Passez une très bonne journée.
Thibault
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Accueil ,rapidité de commande
Réponse de Kid’zzz N’ Quad’zzz
Bonjour Mickael,
Merci d'avoir laissé votre avis.
Passez une belle journée.
Thibault
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