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★★★★★
basée sur 1163 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Kid'zzz N' Quad'zzz se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent aux attentes des clients, comme en témoigne la satisfaction concernant les quads et autres véhicules. Les délais de livraison sont souvent loués pour leur rapidité, avec plusieurs commandes arrivant en quelques jours seulement et toujours dans un état impeccable. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme ; de nombreux clients mentionnent un suivi efficace par téléphone et des conseils avisés lors de leur choix.
Derniers avis clients
Super service !
Réception du colis dans les 24h, même Amazon ne fait pas mieux. Super, très satisfait
Franchement au top. J ai commandé une toute petite piece et pourtant on m a rappelé pour m aider . Bravo. C est rare.
Produit reçu bien protégé (sorte de cage en acier) et heureusement car le transporteur n'est pas à la hauteur.Le montage demande plus d'une heure et nécessite deux personnes pour le soulever et mettre les roues. SAV au top qui téléphone directement pour connaître nos éventuels problèmes et qui est très réactif, bravo!
Article expédié en deux colis comme convenu et reçu dans le délai prescrit. Le site est bien conçu, facile d'utilisation et l'article commandé correspond en tous points aux différents descriptifs. Une note 5 étoiles.
Globalement satisfaite ; le quad a été expédié rapidement, bien emballé. Le produit est top. Par contre, c'est côté transporteur que ça n'a pas été satisfaisant. La livraison a mis plus d'une semaine alors que j'avais réglé pour une express. Aucun suivi du transporteur ni message. Mais je tiens à souligner la réactivité du service commercial de Kid'zz qui m'a contacté à plusieurs reprise par téléphone pour suivre ce soucis, et m'a remboursé le supplément livraison express. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Une commande d’une nouvelle batterie lithium...suivi d’un appel fone pour confirmer mon adresse....chez moi 2 jours après. Top conseil et service pour le client. MERCI
Merci à vous pour cet avis. Notre but effectivement est de vous conseiller au mieux en fonction de vos attentes.
Passez une très bonne journée.
Thibault
Accueil ,rapidité de commande
Merci d'avoir laissé votre avis.
Passez une belle journée.
Thibault
Merci pour toutes les explications et toute l’aide au choix faite par téléphone avant l’achat du Buggy. L’accompagnement, la gentillesse et le professionnalisme de la responsable sont rares. Véhicule arrivé en parfait état et conforme en tout point. Je reviendrai sans hésitation.
C'est un plaisir d'être au coté de nos clients pour répondre à leur question avant achat. Votre besoin était un peu spécifique, nous y avons répondu spécifiquement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous touche toujours.
Bonne continuation.
Sophie
Très bien
Merci à vous, bonne journée.
Thibault
Service technique et commercial aimable et efficace. Livraison rapide. Seul bemol: le bout des pièces détachées bien trop élevé. Probablement lié a l'exclusivité.
Avoir l'ensemble des pièces détachées en stock est pour nous une nécessité. Je comprends votre questionnement quant au prix des pièces, mais vous "payez" aussi à travers le prix de la pièce le service que nous apportons (stockage, accompagnement au diagnostique, disponibilité de nos équipes, logistique performante...).
De plus en effet, chaque bolide dispose de ses propres pièces, donc cela finit par faire un sacré volume de stockage...
Merci de votre partage, nous restons à votre écoute.
Service client très disponible et à l’écoute Livraison rapide Parfait
Globalement satisfait,vis de fixation un peu courte au niveau de la benne. Produits bien fini.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à cet achat. Si jamais cela devait poser problème, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de trouver une solution.
Bonne journée.
Thibault
Toujours impeccable avec votre équipe👍
Merci à vous pour votre fidélité.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Rapidité à traiter la demande
Tout a été parfait! le conseil pour l’achat, le suivi de la commande, la livraison
Effectivement, nous tenons à vous accompagner avant, pendant et après l'achat si nécessaire.
Bonne journée,
Thibault
Colis envoyé en temps et en heure la qualité rien à redire excellent quad je recommande
Merci pour votre retour positif :), profitez bien de ce beau petit quad.
Thibault
Envoi rapide, produit de qualité et parfaitement conforme. Je recommande
Super réactivité même le week-end merci beaucoup à Sophie !!
Merci, passez une belle journée.
Très bien et à l’écoute Produit de haute qualité ; seule présomption ? Difficilement monté en une heure par monsieur tout le monde sans un minimum d’attention technique et avec un suivi attentif du manuel Merci
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Concernant le montage, il arrive parfois que certain produit demandent plus d'attention, mais nous restons disponibles pour vous guider si jamais.
Passez une bonne journée.
Thibault
Parfait et bon conseil de vos services
Merci pour votre retour, passez une bonne journée.
Thibault
Parfait et très compétent site marchand très explicatif merci
Merci pour votre retour. Effectivement, le passage au Lithium fait une grosse différence en terme de poids.
Passez une bonne journée.
Thibault
The product is everything I could have wished for although the supporting manual is weak. Customer responsiveness was very helpful and very quick..
Totalement satisfait et correspond à mes attentes
Parfait ! Merci à vous.
Thibault
Une super équipe toujours a l écoute des clients. Merci
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous accompagner est un plaisir pour nous.
Thibault
Conforme à mes attentes 👌
Top, je vous remercie pour cet avis.
Passez une bonne journée.
Pièce correspondant à mes besoins 👍
Top ! Heureux d'avoir pu vous aider.
Thibault
Le tracteur fonctionne parfaitement avec sa batterie lithium. (N est ce pas une 24v au lieu de une 21v) il y a un lecteur de tension de la batterie au tableau. Bien utile. Moteurs coupleux. Si 2 batteries plus tard on ne peut les charger séparement car fixes. Livraison 80e un peu honnereuse mais irréprochable ce qui n est pas souvent le cas chez moi en campagne. Simplicité de choisir le jour de livraison et a courte échéance, respect de la date, livreur très bien, appelle avant. Le tracteur est de bonne qualité, les finitions sont bonnes. Pour l instant impossible de mettre la musique mp3 sur le tracteur, mais c est un gadget.
Tout d'abord, merci pour cet avis très complet. En ce qui concerne votre interrogation sur la batterie, la tension de 21,6V est la tension nominale. Une fois chargée, la batterie dépasse bien les 24V.
Je vais vous contacter concernant votre souci de musique afin de trouver une solution.
Je vous souhaite une bonne journée,
Thibault
Très bien mais frais de port élevé
Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Pour ce qui est des frais de ports, nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement.. La situation actuelle nous pousse à avoir ces frais de ports. La livraison rapide sous 1 à 3 jours avec remise sous signature a également un coût.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
Livraison rapide.
Merci pour cet avis.
Thibault
Sérieux, rapide et contact facile. Merci
Merci pour votre retour, ainsi que pour votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Thibault
J'ai acheté en lien avec Mr NATALE tout dernièrement un carte de musique pour la voiture Ford de mon petit fils. bon accueil sympathique mais aussi des infos de montage très appréciés. bravo à tous et merci restez comme vous êtes. JP Chartres de bretagne
Merci beaucoup pour votre retour, je suis content que nos services soient à la hauteur de vos attentes. J'espère que le Ford de votre petit fils est de nouveau en service 🙂
Passez une très bonne journée.
Thibault
Top génial
Merci pour votre avis, profitez bien de ce superbe Buggy !!
Thibault
Comme la description et livraison rapide
Merci pour votre commentaire
Thibault
La pièce n'est pas fonctionnelle
Votre avis nous étonne beaucoup car nous avions été très précis avec vous avant l'achat. Vous avez racheté d'occasion un quad de 2014 pour lequel nous n'avons aucun suivi. Nous vous avions donc prévenu d'un risque d'incompatibilité de la pièce tout en vous expliquant que les variateurs ne sont ni repris ni échangés. Vous avez choisi de valider votre achat en connaissance de cause. Que vous soyez déçu de ne pas avoir réussi à réparer nous pouvons le comprendre mais nous avons fait de notre mieux pour vous accompagner dans la transparence.
Nous restons évidemment à votre disposition.
Sophie
Reçu super contente et très rapide
J'ai été très satisfait de l'expérience complète, depuis le conseil (chat et téléphone) concernant une nouveauté, le devis spécifique, la facilité de commande, la livraison dans les délais annoncés et enfin l'aide à l'installation, très réactive et précise. De très bons produits, servis par une excellente équipe. Je recommande sans aucune hésitation 👍
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous tenons tous les jours à améliorer nos produits et le passage en batterie Lithium sur votre véhicule est une réussite. Nous sommes content que cela vous convienne.
Profitez bien de ce produit, passez une bonne journée.
Thibault
Parfait
Je vous remercie pour l'avis laissé.
Passez une belle journée.
Thibault
Super sav je recommande
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le SAV est tout aussi important que le reste effectivement.
Passez une bonne journée.
Thibault
Sav très réactif, je recommande, la jeep est super encore merci ☺️
Je vous remercie pour votre retour. Profitez bien de ce produit.
Passez une bonne journée 🙂
Thibault