9.7/10
★★★★★
basée sur 883 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé très abîmé et recollé par TNT, la boite d’agrafes est toute cassée et les agrafes en morceaux... le site puis le livreur étaient en retard ...bref une mauvaise expérience !!
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Frederic D.
Le
suite à un achat du 13/12/2019
Réponse de Keloutils
Le
Bonjour,

Nous regrettons votre mauvaise expérience sur notre site. Nous avons pu échanger ensemble sur les raisons de ce contretemps malheureux (notamment dû à l’attente de votre virement bancaire). En ce qui concerne l’état du colis, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée. Afin de nous excuser, nous avons mis à votre disposition un code de réduction, en espérant que vous puissiez avoir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.
5 /5
★★★★★
Correct a ma demande
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Christian B.
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5 /5
★★★★★
Matériel conforme, rapidité de livraison Je recommande se site
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Briend D.
Le
suite à un achat du 17/12/2019
4 /5
★★★★☆
Site sérieux. Livraison et colis très bien
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Pellouin P.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
C'est ma livraison la plus rapide
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Régis L.
Le
suite à un achat du 10/12/2019
5 /5
★★★★★
Bon site pièce conforme
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Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 07/12/2019
2 /5
★★☆☆☆
Livraison dans les temps, mais pas de protection et produits rassemblés dans un colis : produits abimés par les chocs entre eux. Problème signalé depuis 4 jours et toujours pas de réponse ...
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Lucas R.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
Réponse de Keloutils
Le
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et souhaitons nous excuser si un ou plusieurs produits ont été abîmés suite à une négligence sur l’emballage. Nous avons bien entendu pris contact avec vous pour évaluer les réelles dégradations sur les produits et vous avons dédommagé en conséquence.
3 /5
★★★☆☆
Très déçu.j’ai reçu mon colis avec les emballages explosés et c’est dommage car ils protègent les outils dans le temps
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Jerome P.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de Keloutils
Le
Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience concernant la livraison de votre commande. Tous les colis en départ de notre magasin sont correctement emballés. Nous sommes par la suite, dépendant du bon respect du transport de la marchandise par nos partenaires TNT et Geodis Calberson. Si un colis arrive en mauvais état c'est qu'il y a eu une négligence dans leur procédure de transport. Nous ne manquerons pas de leur faire un rappel.
5 /5
★★★★★
Site agreable, fluide et bien documenté
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Anonymous
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5 /5
★★★★★
Bonnes prestations de ce site. A recommander sans problème.
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Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 30/11/2019
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et colis bien emballé
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Damien B.
Le
suite à un achat du 01/12/2019
5 /5
★★★★★
Je ne peux donner mon avis pour l'achat effectuer car c'est un cadeau pour Noël pour mon fils. Par contre pour la livraison très rapide, mon fils continuera sûrement à s' équiper chez vous.
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Regine G.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★
RAPIDE ET SÉRIEUX
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Jean-lou B.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5 /5
★★★★★
Je recommande ce site, j'ai été agréablement surpris d'être livré sous 48 h.. tout est conforme.
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Christian J.
Le
suite à un achat du 25/11/2019
5 /5
★★★★★
Ras
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Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Menuiserie R.
Le
suite à un achat du 20/11/2019
4 /5
★★★★☆
Une erreur au début, vite rattrapée. Rien à redire.
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Ludovic S.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix, livraison dans les délais, produits conformes, que du positif.
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Charles R.
Le
suite à un achat du 16/11/2019
5 /5
★★★★★
Bonne boutique, Envoi rapide
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Côme M.
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5 /5
★★★★★
à l'écoute, bonne réactivité, délai respecté
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Yves G.
Le
suite à un achat du 15/11/2019
5 /5
★★★★★
Très bien livraison rapide
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Philippe A.
Le
suite à un achat du 13/11/2019
4 /5
★★★★☆
Materiels satisfaisant seul reproche livraisons du colis ouvert
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Bernard H.
Le
suite à un achat du 10/11/2019
Réponse de Keloutils
Le
Merci pour votre avis. Nous vous assurons que tous les colis en départ de notre magasin sont correctement emballés. De ce fait, nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre transporteur sur le bon respect de la marchandise transportée.
4 /5
★★★★☆
Prix correct, délai de livraison également, produit de marque, comme commandé donc aucun souci
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Tony L.
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, article conforme à la description.
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Daniel B.
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5 /5
★★★★★
Prix intéressants, envoi très rapide, bon emballage. A recommander.
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Patrick B.
Le
suite à un achat du 24/10/2019
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit de qualité conforme à la description. Très satisfait
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Guy B.
Le
suite à un achat du 23/10/2019
4 /5
★★★★☆
Simple et bon support pour sélectionner les produits. Stock correct et livraison très rapide même en dehors de la France Métropolitaine. Seul bémol un article oublié dans notre dernière livraison.
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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 18/10/2019
Réponse de Keloutils
Le
Oui nous proposons les expéditions vers les DOM TOM avec notre service express sous 4 jours ouvrés ! Ravis de savoir que le service vous apporte satisfaction. Nous nous excusons pour l'oubli de l'article, celui-ci a bien entendu été expédié le jour même, à nos frais.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Frederic G.
Le
suite à un achat du 18/10/2019
5 /5
★★★★★
Bonjour, bonne qualité des produits livraison rapide Cordialement.
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Stephane R.
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5 /5
★★★★★
Commandé un article le vendredi à 13 h. Reçu le lendemain. Très satisfait.
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 11/10/2019