Avis clients de Kalia Nature

J

Jeanne B.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/03/2024 à 18h26 suite à un achat du 15/03/2024

J'ai bien reçu mes produits et je les adore ! Un colis parfaitement emballé, expédié et reçu dans les temps... Mais le coût très élevé des taxes payées à la réception m'a découragée de commander à nouveau.

C

Claire M.

Note : 2 sur 5

Publié le 25/03/2024 à 13h34 suite à un achat du 13/03/2024

Le produit est bon mais la livraison pas du tout. Les frais de livraison sont très élevés : 25e pour 65e de produit et le dédouanement des articles est mal géré. J'ai payé 26e de dédouanement en plus des 94e de produit et livraison : soit 110e pour 65e de produits. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

J

Jessie V.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2024 à 21h05 suite à un achat du 11/02/2024

Rapide

S

Sabrina H.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2023 à 10h34 suite à un achat du 16/12/2023

J'ai passé ma première commande malheureusement à la livraison de mon colis je n'avais qu'un seul produit sur le pack. J'ai les ai contactés directement pour expliquer la situation et très rapidement j'ai eu le retour et, ils m'ont retourner le reste de ma commande le jour même. Les produits ont l'air de bonne qualité, en deux jours mes cheveux sont quand même moins secs.

S

Sophie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2023 à 23h12 suite à un achat du 27/11/2023

Le colis n’a pas été livré au bon point de retrait j’ai dû faire un détour pour rentrer chez moi alors que j’en avais un juste à côté ! Et en plus je n’ai pas été prévenu de ce changement ! Les produits sont toujours aussi bien et l’emballage aussi

A

ANNE MARIE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2023 à 21h57 suite à un achat du 27/11/2023

ras

M

Marie T.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2023 à 13h14 suite à un achat du 29/10/2023

Très bons produits Petit bémol sur le sérum qui était épais et ne coule pas correctement dans la pipette à moins de le mettre dans de l’eau chaude.

Réponse de Kalia Nature Publiée le 10/11/2023

Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre appréciation de nos produits. Votre retour sur le sérum est important, et nous tenons à vous informer que ce sérum est formulé à base de beurre de murumuru, qui a tendance à se solidifier à basse température, tout comme l'huile de coco. Nous allons examiner comment améliorer sa fluidité pour une meilleure utilisation. Votre avis est précieux pour nous.
A bientôt,
La Team Kalia Nature

S

Saskia T.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 14h23 suite à un achat du 08/10/2023

Bonjourbles produits jalia sont toujours aussi bien par contre les frais sont vraiment excessifs avec 61 euros a payer a l arrivee il serait interessant que Jalia detialle les frais pour que l on puisse choisir la meilleir strategie lors des achats

Réponse de Kalia Nature Publiée le 21/10/2023

Bonjour,

Merci de votre retour, nous tenons compte de vos remarques et tenterons d'améliorer le parcourt client afin que ce dernier, soit le plus agréable possible, comme pour nos produits.
Passez d'agréables moments avec vos produits Kalia Nature.
A bientôt,
La Team Kalia Nature

D

Danielli Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 13h18 suite à un achat du 24/07/2023

Enfin des bons produits adaptés aux cheveux crépus et métisses car fait par une femme noire qui connaît ces cheveux. De plus, les tarifs des produits restent corrects.

A

Aurlie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2023 à 03h12 suite à un achat du 13/07/2023

Super produits

J

Josy S.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 16h54 suite à un achat du 04/07/2023

Colis bien reçu packaging très jolie, une très bonne odeur à l’ouverture du colis produits bien emballés.

Réponse de Kalia Nature Publiée le 23/07/2023

Merci beaucoup Josy pour votre gentil avis et votre note sur Kalia Nature. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre colis et que vous avez apprécié notre packaging. Nous espérons que vous ayez profité de nos produits.

L

laurie F.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 14h05 suite à un achat du 30/06/2023

Les produits sentent bon et pour le moments mes cheveux semble apprécié 😊

Réponse de Kalia Nature Publiée le 23/07/2023

Merci Laurie pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

S

Samantha P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2023 à 17h06 suite à un achat du 12/06/2023

Le délai d'envoi fut long mais la livraison fut rapide. Je suis satisfaite des produits. Le baume est assez généreux et la gelée est conforme à la description.

Réponse de Kalia Nature Publiée le 02/07/2023

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos produits et que vous ayez été satisfait du délai de livraison final. Merci pour votre avis.

F

Florence U.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 00h15 suite à un achat du 04/06/2023

Commande reçu rapidement, mais j'ai payé la douane pour les dom tom

Réponse de Kalia Nature Publiée le 02/07/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Florence. Nous sommes navrés que les frais de douane aient eu un impact sur votre expérience. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous engageons à améliorer notre service dans le futur.

L

Laetitia A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 21h12 suite à un achat du 24/04/2023

Nickel envoi rapide

Réponse de Kalia Nature Publiée le 09/05/2023

Merci beaucoup Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !

A

Audrey B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 08h13 suite à un achat du 31/03/2023

Les produits sont d'excellente qualité ! Rien à dire. Cependant, malgré les efforts pour emballer les produits, le bouchon du gel au miel est arrivé cassé. Le produit s'est renversé dans le carton. Je n'en ai pas perdu énormément, toutefois il a fallu remplacer le bouchon... Je suppose que le transporteur n'a pas été délicat dans la manipulation des colis...

Réponse de Kalia Nature Publiée le 17/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés que le bouchon de votre gel au miel se soit cassé pendant le transport. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que le transporteur soit plus délicat à l'avenir.

A

Alin C.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 06h09 suite à un achat du 23/02/2023

Mon fils est satisfait de vots produits . Je trouve cher qd même

C

Corneille S.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 11h21 suite à un achat du 16/02/2023

Ça faisait très longtemps que je n'avais pris la crème hibiscus. Contente de ce tour en arrière. Un peu déçue de la taille du shampoing solide. J'espère vraiment qu'il va durer.

S

Sabrina E.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 06h49 suite à un achat du 11/02/2023

Commande bien emballée. Les produits commandés sentent très bons et je suis très satisfaite après utilisation

Y

YOLENE T.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 16h02 suite à un achat du 09/02/2023

Entièrement satisfaite

L

LYDIA C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 19h21 suite à un achat du 03/02/2023

Délai de livraison respecté. Produits de qualité

S

Sadio D.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 22h12 suite à un achat du 01/02/2023

Très satisfaite à part le gel qui irrite le cuir chevelu de ma fille mais sinon nous sommes contentes !

C

Chanie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 12h28 suite à un achat du 28/01/2023

Les produits sont top par contre, les délais d'envoi été très longs

M

Marjorie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2023 à 07h52 suite à un achat du 24/11/2022

Très Bons produits en général ! bravo. le - : le format du shampoing solide est incompatible avec des portes savons ventousés, ce qui est bien dommage :( car le produit ne peux être conservé QUE dans une boite ou sur un repose savon, revisitez votre fleur svp... ;)

F

Florence E.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2023 à 12h15 suite à un achat du 28/12/2022

Tres beau package et colis reçu dans les délais indiqués. Merci

A

Annie-Claude V.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2022 à 12h16 suite à un achat du 30/11/2022

Difficile de choisir pour une première commande

S

Samantha M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2022 à 17h20 suite à un achat du 29/11/2022

Réception rapide et fiable . Très satisfaite des produits que j'ai acheté.

M

Malika G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2022 à 17h21 suite à un achat du 27/11/2022

Colis reçu en parfait état

N

Noémie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2022 à 18h11 suite à un achat du 26/11/2022

Cette crème d’hibiscus est pas mal mais le prix est à mons sens excessif, couplé a des frais de ports exorbitants... cela n’est plus très rentable malheureusement..

S

Sokona S.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2022 à 20h05 suite à un achat du 18/11/2022

Cela fait qu'une semaine d utilisation, j'espère être satisfaite dans le temps.

R

Rosalie J.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/11/2022 à 14h56 suite à un achat du 13/11/2022

Livraison rapide pour un envoi vers la Guadeloupe

A

ANNE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2022 à 14h46 suite à un achat du 27/09/2022

Ce sérum est très efficace sur mes cheveux qui ondulent et frisottent. Il nourrit durablement les cheveux jusqu'aux pointes en quelques gouttes. Je regrette juste un peu la texture pas suffisamment fluide qui pour une utilisation pratique de la pipette

A

Aurélie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2022 à 14h41 suite à un achat du 29/09/2022

Bon produit

N

naba C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/10/2022 à 11h49 suite à un achat du 27/09/2022

Colis livré correctement dans les délais ! Je n ai pas encore essayé le produit mais remarque que l emballage a changé ! Espérons que la composition du produit reste le même

S

Séverine S.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2022 à 06h05 suite à un achat du 20/09/2022

Efficace, commande reçue en 2 jours.

S

sandrine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2022 à 16h57 suite à un achat du 15/09/2022

commande reçu rapidement je suis entrain de tester les produits sur les cheveux de ma fille le démêlage c'est fait rapidement avec la crème hibiscus pour le reste de la gamme je vais voir au fur et à mesure

A

Amandine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2022 à 07h40 suite à un achat du 12/09/2022

Produits reçus très rapidement packaging très bien réalisés vous pouvez commander les yeux fermés. Pas encore de recul sur l'utilisation des produits, néanmoins mon ptit doigt me dit que je ne serai en aucun cas déçu.

A

ANNE MARIE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2022 à 16h56 suite à un achat du 08/09/2022

le délai de livraison a été respectée

T

Tracy K.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2022 à 08h23 suite à un achat du 19/08/2022

Rend les cheveux doux et hydrate Bonne odeur et onctueux

G

Gildas K.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2022 à 16h24 suite à un achat du 23/08/2022

Produits bien emballés et bien reçus. Les pots et bouteilles sont généreusement remplis, cela fait plaisir. Premier essai et j'ai bien pu "récupérer" cheveux après mes tresses et qui plus est, les produits sentent très bons !