Avis clients de Kalia Nature

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 628 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des observations récurrentes sur l’efficacité et les bienfaits pour les cheveux, notamment les cheveux crépus et frisés, et l’odeur appréciée. La livraison est décrite comme rapide et les emballages soignés, avec des mentions de colis bien reçus et en parfait état. Le service client et l’expérience globale sont présentés comme fiables et satisfaisants, avec des commandes faciles, des descriptions complètes et une présentation des produits appréciée. Enfin, la gamme, notamment hibiscus et les coffrets routines, est citée comme répondant aux besoins capillaires et recommandée à plusieurs reprises.
E
Elong E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
L'emballage n'est pas adéquat au colis. Un spray est arrivé cassé.
Réponse de Kalia Nature
Bonjour Elong,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un spray cassé et que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Kalia Nature
S
Sally-Anne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Les produits rendent les cheveux secs
C
Coraline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Satisfaite en globalité sur la commande cependant le shampoing assèche les cheveux, le reste des produits la gelée le masque la creme hydratante défini bien les boucles et nourris bien les cheveux mais sur la durée donne un effet cartonné aux cheveux
N
Nathalie W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Tres satisfaite
E
Elodie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Erreur sur le gel commandé et renvoie du bon gel au mauvais point relais :(
S
Stelia P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
La gelée d hibiscus laisse des résidus dans les cheveux malgré la faible quantité utilisée 😪
J
Jeanne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
J'ai bien reçu mes produits et je les adore ! Un colis parfaitement emballé, expédié et reçu dans les temps... Mais le coût très élevé des taxes payées à la réception m'a découragée de commander à nouveau.
C
Claire M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Le produit est bon mais la livraison pas du tout. Les frais de livraison sont très élevés : 25e pour 65e de produit et le dédouanement des articles est mal géré. J'ai payé 26e de dédouanement en plus des 94e de produit et livraison : soit 110e pour 65e de produits. Je ne renouvellerai pas l'expérience.