Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit et livraison parfaits! Très sympa le petit mot de remerciement glissé dans le carton:-)
Avis clients de Junéo
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 056 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur efficacité, avec des lavants qui se digèrent bien et accompagnent l’allaitement en complément, tout en conservant un goût apprécié par bébé. La rapidité et la fiabilité des livraisons, l’emballage soigné et l’attention personnalisée (message manuscrit, service client à l’écoute) reviennent fréquemment comme points forts. La marque est perçue comme une alternative proche du lait maternel, avec des résultats positifs sur la tolérance et la croissance du nourrisson. De plus, les expériences positives incluent l’abonnement pratique, le support client réactif et les expériences de consommation variées (lait chèvre puis lait animal) qui plaisent à différentes familles.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Dommage de ne pas proposer le forfait au mois (4 boîtes) car nous arrivons souvent à court
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de la marque JUNEO! Le site est simple à utiliser, l’abonnement est une solution parfaite pour moi. La livraison est rapide et une équipe à l’écoute. Le petit plus, il y’a souvent une petite attention dans le colis, c’est un plaisir de le recevoir! Merci à toute l’équipe!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Commandé et livré en 3 jours, rien à dire, service impeccable.
Par contre, le système satisfait-remboursé ne fonctionne pas avec lait Junéo 1er âge. Vu le résultat sur ma fille, je peux peut-être comprendre.
Par contre, le système satisfait-remboursé ne fonctionne pas avec lait Junéo 1er âge. Vu le résultat sur ma fille, je peux peut-être comprendre.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait plein de gentillesse et de petites attentions
A
Note : 5 sur 5
Toujours une petite attention que ce soit un gentil mot ou un petit cadeau. Produit de qualité made un france 🇫🇷. Foncez les yeux fermés !!
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et simple. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien et les offres sont intéressantes
A
Note : 5 sur 5
Lait parfaitement digéré par mon fils en transition du lait maternel. Pas de taurine dans la composition, contrairement aux grandes marques que l'on trouve en grande surface.Livraison rapide et avec toujours un petit mot personnalisé et parfois des surprises qui sont utiles en plus. Allez y les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
De suite accepté par notre petit!
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top . Produits de qualité . Merci pour le cadeau et le petit mot. Livraison rapide . Bonne continuation .
A
Note : 5 sur 5
super bien fait le site JUNEO.FR
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Envoi rapide. Message personnel dans le colis très sympathique. Produits de bonnes qualités. Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Un lait de qualité que ma fille a tout de suite accepté même lorsque je l'allaitais partiellement. Une commande toujours honorée dans les temps. Un engagement écologique appréciable. Et des petites attentions qui donnent le sourire. :)
A
Note : 2 sur 5
Sur le site il est indiqué qu'en s'abonnant à la newsletter on reçoit une remise de 10 %, jai essayé avec mais rien reçu, sur l'adresse de mon mari non plus... On a évidemment vérifié le courrier indésirable.
Réponse de Junéo
Bonjour Dounia,
Je vous remercie pour avoir pris de le temps de nous écrire.
Il peut arriver que le mail automatique ait des difficulté à vous parvenir. Je m'étonne cependant de votre mécontentement dans la mesure où nous vous avons bien transmis ce code promo via les réseaux sociaux et que vous avez bien utilisé ce code pour votre commande...
Très bonne journée,
Je vous remercie pour avoir pris de le temps de nous écrire.
Il peut arriver que le mail automatique ait des difficulté à vous parvenir. Je m'étonne cependant de votre mécontentement dans la mesure où nous vous avons bien transmis ce code promo via les réseaux sociaux et que vous avez bien utilisé ce code pour votre commande...
Très bonne journée,
A
Note : 5 sur 5
Site clair, facilité pour commander, livraison rapide et soignée, avec toujours un petit mot personnalisé et cette fois-ci, même un petit cadeau Beaba !
Et mon bébé a l'air d'apprécier le lait, donc tout va bien
Et mon bébé a l'air d'apprécier le lait, donc tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est très facile d'accès, en cas de problème, l'équipe est très réactive et toujours à l'écoute, merci à toute l'équipe de Juneo
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, a l'écoute des clients et je recommande le produit lait de chèvre pour nourrissons, terminée les douleurs de coliques, reflux !!! Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Super ! La commande est souvent accompagnée d'un petit cadeau et toujours d'un petit mot qui personnalise !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Génial!! Le site est simple et très bien renseigné! L’envoi hyper rapide avec un petit mot personnel à chaque commandes, l’équipe est réactive et très sympathique tant pour la livraison que pour les messages mail ou Fb. Et le produit est top! Je recommande vivement!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon abonnement Juneo pour mon bébé. Un vrai gagne de temps, un service client au top, un lait qui convient parfaitement à mon bébé et en plus des petits cadeaux glissés dans le colis des commandes. Je recommande vivement à tous les mamans.
A
Note : 5 sur 5
super, le lait de chèvre est génial, et la rapidité de la commande mise en livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Demande davantage de flexibilité dans les changement de commande.
Réponse de Junéo
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous souhaiteriez de mieux dans les changements de commande ?
Merci,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous souhaiteriez de mieux dans les changements de commande ?
Merci,
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits Juneo et de la rapidité d’envoi après commande. Cependant je déplore le service client injoignable. A ce jour la question concernant mon abonnement reste sans réponse !!
Réponse de Junéo
Bonjour Amelie,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons que vous avez eu des difficultés à nous joindre, nous sommes présent du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour répondre à vos questions par téléphone et le reste du temps par mail et sur les réseaux sociaux. Sauf erreur de notre part, je n'ai pas retrouvé vos messages. Si nous pouvons encore vous renseigner n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons que vous avez eu des difficultés à nous joindre, nous sommes présent du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour répondre à vos questions par téléphone et le reste du temps par mail et sur les réseaux sociaux. Sauf erreur de notre part, je n'ai pas retrouvé vos messages. Si nous pouvons encore vous renseigner n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée,
A
Note : 4 sur 5
Nous ne souhaitions pas de lait de vache pour notre petit qui est principalement allaité. Juneo lait de chèvre est une très bonne option à nos yeux. Notre garçon a tout de suite apprécié son goût et nous en sommes très contents.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et navigation facile, livraison rapide, produit impeccable. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
Merci b
Merci b
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et super qualité de produits.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et effcicace
A
Note : 5 sur 5
Merci encore super produits et une super réactivité
A
Note : 5 sur 5
Parfait et facile avec un abonnement qu'on peut réajuster à tout moment.
A
Note : 2 sur 5
Le lait prend bcp de temps à être livré. Le lait a quand même un goût fort (lait de riz). On a peur d’info sur la livraison... deux boîtes ont été livrées sans mesurette ...
Réponse de Junéo
Bonjour Floriane,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons plusieurs mécontentement auxquels nous allons vous apporter des réponses.
Sur les délais de livraison, sachez que notre équipe prend le plus grand soin de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible avant le ramassage de nos colis. Concernant l'expédition (gratuite) vers la Belgique, il est vrai que la livraison prend plus de temps qu'en France métropolitaine. Vous nous avez d'ailleurs interrogé à ce sujet et nous vous avons rappelé pour vous informer de la date de livraison estimée pour votre commande, comme nous le faisons pour tous nos clients qui en font la demande.
Concernant le goût de Junéo Riz, nos tests et les retours de parents que nous avons eu vont plutôt à dire que le produit à un goût léger, beaucoup moins prononcé que celui d'autres marques. Notre goût d'adulte n'étant pas le même que celui des enfants, c'est bien eux qui décideront s'ils aiment ou non ce qu'on souhaite leur donner :)
Enfin pour les mesurettes, elles sont normalement dans la boite avec la poudre. Il peut arriver que pendant le transport la mesurette s'enfonce dans la poudre. Pourriez-vous vérifier qu'elle ne s'est pas enfoncée ? Si vous ne les retrouvez pas, vous pouvez vous recontacter par mail à l'adresse contact@juneo.fr afin que nous puissions vous en expédier.
Toute l'équipe de Junéo vous souhaite une excellente journée,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons plusieurs mécontentement auxquels nous allons vous apporter des réponses.
Sur les délais de livraison, sachez que notre équipe prend le plus grand soin de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible avant le ramassage de nos colis. Concernant l'expédition (gratuite) vers la Belgique, il est vrai que la livraison prend plus de temps qu'en France métropolitaine. Vous nous avez d'ailleurs interrogé à ce sujet et nous vous avons rappelé pour vous informer de la date de livraison estimée pour votre commande, comme nous le faisons pour tous nos clients qui en font la demande.
Concernant le goût de Junéo Riz, nos tests et les retours de parents que nous avons eu vont plutôt à dire que le produit à un goût léger, beaucoup moins prononcé que celui d'autres marques. Notre goût d'adulte n'étant pas le même que celui des enfants, c'est bien eux qui décideront s'ils aiment ou non ce qu'on souhaite leur donner :)
Enfin pour les mesurettes, elles sont normalement dans la boite avec la poudre. Il peut arriver que pendant le transport la mesurette s'enfonce dans la poudre. Pourriez-vous vérifier qu'elle ne s'est pas enfoncée ? Si vous ne les retrouvez pas, vous pouvez vous recontacter par mail à l'adresse contact@juneo.fr afin que nous puissions vous en expédier.
Toute l'équipe de Junéo vous souhaite une excellente journée,
A
Note : 5 sur 5
Très contente
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ces produits
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