Avis clients de Jumeaux Shop

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 730 avis publiés
5 651 89% 4 53 7% 3 9 1% 2 12 2% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité d'envoi et de livraison des produits, soulignant que leurs commandes arrivent souvent plus tôt que prévu, ce qui leur procure une grande satisfaction. La qualité des produits est également fréquemment mentionnée ; les clients constatent que les articles correspondent exactement à ce qui est annoncé sur le site et sont très fonctionnels, notamment pour des équipements destinés aux jumeaux.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Super! Très pratique bébé est super à l’aise dedans
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bonne expérience et rapidité.
Je recommande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Service clientèle au top ! Livraison ultra rapide une fois que le produit était en stock chez eux. Je n'ai rien à redire je rachèterai sans problème sur ce site !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Parfait à part les frais de port, on est plus habitués mais bon c'est normal aussi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Service clients au top! Livraison ultra rapide.
Ils élargissent constamment leur offre.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Articles livrés avec beaucoup de retard. Il a fallu appeler plusieurs fois pour faire bouger les choses. Très déçu
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour,
Nous venons de vous contacter par téléphone pour échanger avec vous.
Nous sommes surpris de votre avis car nous avons échangés ensemble à plusieurs reprises par téléphone.
Le retard de livraison est dû à au transporteur qui n'avait pas bien aiguillé un seul vos colis, le reste de votre commande à été livré très rapidement.
Pouvons-nous échanger de nouveau par téléphone?
Bien cordialement, Marie de Jumeaux Shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Site proposant un large choix d'articles avec un super service après vente, ils sont réactifs et efficaces !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Les produits sont de qualité.
Livraison dans les délais indiqués
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Navigation agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Au top !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Commande passée le lundi soir, reçue le mercredi midi! Service au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Parfait ! livraison dans les delais, les articles correspondent à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Parfait ! livraison dans les delais, les articles correspondent à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Produit conforme et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très belle poussette, reçue très rapidement. Excellent service client au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Au top je cherchais un sac à langer pour jumeaux assez grand et j’ai as i trouvé ce qu’il me fallait en quelques clic
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Envoie rapide et articles parfaits ! Un petit bémol pour les frais de port qui sont un peu élevés...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Site facile a utiliser. Bonne description des produits avec des photos
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Je suis déçu j'ai reçu le colis abîmé
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique nous vous confirmons avoir effectué une réclamation auprès du transporteur.
Nous sommes encore navrés pour le désagrément et prenons en compte votre remarque.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Marie de Jumeaux Shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Retard de livraison ans aucune information de délai sur celle ci
Réponse de Jumeaux Shop
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, le retard de livraison est dû à la surcharge du transporteur en question, compte tenu du contexte sanitaire actuel.
Nous sommes encore navrés pour le désagrément et vous présentons nos excuses. Nous faisons le nécessaire auprès de ce transporteur afin que cette situation ne se répète pas. Belle fin de journée à vous. Marie de Jumeaux Shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Je recommande ce site pour leurs produits dédiés au jumeaux !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien
Mes jumeaux aussi :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très satisfait du produit et du traitement de ma commande. Très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Site très agréable ! Commande et livraison top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Tout simplement parfait ! Livraison plus que rapide !! Nous sommes ravis de notre commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
L’article est très bien mais les frais de port sont frais sur une simple lettre contenant un autocollant envoyée avec un timbre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Super site
Service commercial super réactif
Livré rapidement, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Futurs parents de jumeaux, nous avons eu le plaisir de découvrir jumeaux-Shop via les réseaux sociaux et nous avons tout de suite trouvé notre bonheur. Facile d accès et un service très réactif suite aux questions que nous nous posions, nous n avons donc pas hésité à passer commande. De plus, les délais de livraison ont été respectés à la lettre pour litre plus grand plaisir. Nous recommandons ce site à 100%.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Excellente poussette idéal pour les jumeaux ou bébé rapproché
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Site très réactif, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Produits BDE bonne qualité. Envoi rapide et soigné. Excellent contact et de bon conseils pour les futures parents !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Contact téléphonique très agréable.
Personnes réactives que ce soit par mail ou téléphone. Expédition très rapide. Je suis très contente de mes achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Tout était très bien sauf les délais . Ma commande a mis 15 jours à arriver ....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Choix de produit! Envoi rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Facile, Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
rien à redire
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