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basée sur 605 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le grand modèle de couronne est finalement extrêmement petit Un peu déçue même si c est très jolie
Carole D.
Le
Réponse de Judy the Fox
Le
Bonjour Carole,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 😉
En effet, il y a 2 modèles de couronnes de fleurs séchées sur le site : diamètre 15cm pour le petit et diamètre 20cm pour le plus grand. Les dimensions sont visibles dans la section "Informations complémentaires" . Mais suite à votre remarque, nous veillerons dorénavant à les indiquer de manière plus visible !
Belle journée à vous,
La team Judy
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 😉
En effet, il y a 2 modèles de couronnes de fleurs séchées sur le site : diamètre 15cm pour le petit et diamètre 20cm pour le plus grand. Les dimensions sont visibles dans la section "Informations complémentaires" . Mais suite à votre remarque, nous veillerons dorénavant à les indiquer de manière plus visible !
Belle journée à vous,
La team Judy
3/5
★★★☆☆
Déception lors de ma commande car il n’était pas écrit lorsque j’ai commandé qu’il s’agissait d’une précommande et donc avec un délai d’attente de plus de 15 jours je ne l’ai su qu’à réception du mail de confirmation. Sinon une fois expédié réception rapide et produit de qualité J’ai commandé la drawin table un peu déçue des tabourets qui ne se clips pas bien les plateaux tombent souvent
Capucine S.
Le
Réponse de Judy the Fox
Le
Bonjour Capucine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrées de lire votre déception. Il était bien spécifié sur la fiche produit que l'article commandé était en précommande mais nous veillerons les prochaines fois, à ce que la mention soit plus visible pour éviter tout malentendu. Toutes nos excuses .
Suite à notre conversation téléphonique, effectivement il s'agit dans votre cas d'un défaut de fabrication dont nous allons procéder à l'échange du lot de tabourets dès réception de notre réassort début Décembre 😉
Bien cordialement,
Charlotte
Team Judy
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrées de lire votre déception. Il était bien spécifié sur la fiche produit que l'article commandé était en précommande mais nous veillerons les prochaines fois, à ce que la mention soit plus visible pour éviter tout malentendu. Toutes nos excuses .
Suite à notre conversation téléphonique, effectivement il s'agit dans votre cas d'un défaut de fabrication dont nous allons procéder à l'échange du lot de tabourets dès réception de notre réassort début Décembre 😉
Bien cordialement,
Charlotte
Team Judy
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais un peu cher
Chloe C.
Le
Réponse de Judy the Fox
Le
Merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis Chloé. 🙂 La Team Judy
3/5
★★★☆☆
Expédition très rapide, Surtout ne prenez pas l'option emballage cadeau : un morceau de papier cadeau de récupération avec trois bouts de scotch pour 2,50€, le tout particulièrement mal fait, c'est proprement scandaleux !!!! dommage de plomber ainsi son image !
Philippe T.
Le
Réponse de Judy the Fox
Le
Bonjour Philippe, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’emballage cadeau qui n’était clairement pas à la hauteur de l’image que nous souhaitons véhiculer à travers l’e-shop. Nous regrettons sincèrement votre déception. C'est effectivement une erreur de notre part : si l'article est de petite taille nous avons des coffrets cadeaux à l'effigie de l'e-shop, si l'article ne rentre pas dans un de nos coffrets nous prenons soin de l'emballer dans du joli papier cadeau. Vous auriez dû recevoir votre article dans un coffret, veuillez-nous en excuser. Vous allez recevoir un email de notre part dans les prochains jours, Charlotte et Nolwenn