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★★★★★
auf 3776 veröffentlichte Rezensionen
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2021
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
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Am
Übersetzte Rezension2/5
★★☆☆☆
2 Blechplatten bestellt, ein Laserzündeinschlag an der Kante einer Platte. Lösungsvorschlag: Mit Aceton abspritzen!
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aceton (als Verdünner) ist sehr effektiv bei Klebstoffspuren. Wir bitten Sie, es zum Reinigen der Platte zu verwenden, damit Sie die Platte besser sehen können. Wenn die Platte tatsächlich einen Mangel aufweist, bitten wir Sie, uns Bildmaterial zu schicken, und wir werden uns systematisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
2/5
★★☆☆☆
2 Blechplatten bestellt, ein Laserzündeinschlag an der Kante einer Platte. Lösungsvorschlag: Mit Aceton abspritzen!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/07/2021
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aceton (als Verdünner) ist sehr effektiv bei Klebstoffspuren. Wir bitten Sie, es zum Reinigen der Platte zu verwenden, damit Sie die Platte besser sehen können. Wenn die Platte tatsächlich einen Mangel aufweist, bitten wir Sie, uns Bildmaterial zu schicken, und wir werden uns systematisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
3/5
★★★☆☆
Der Ort der Lieferung nicht eingehalten wurde.
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei jeder Lieferung müssen Sie unbedingt die Paketverfolgung des Spediteurs verfolgen, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Nur so können Sie über Ihre Lieferung auf dem Laufenden gehalten werden. Im Falle von Point-relais kann der ausgewählte Händler je nach dessen Öffnungszeiten variieren. Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
3/5
★★★☆☆
Der Ort der Lieferung nicht eingehalten wurde.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/07/2021
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bei jeder Lieferung müssen Sie unbedingt die Paketverfolgung des Spediteurs verfolgen, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Nur so können Sie über Ihre Lieferung auf dem Laufenden gehalten werden. Im Falle von Point-relais kann der ausgewählte Händler je nach dessen Öffnungszeiten variieren. Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
3/5
★★★☆☆
Das Produkt kam sehr schnell an und war super verpackt, allerdings war eine Seite stark zerkratzt und der Kundenservice reagierte nicht auf meine Bemerkung.
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, Ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Streifen sind je nach Material vorhanden. Sie sollten unbedingt die Produktblätter lesen, bevor Sie bestellen, wir haben viele nützliche Informationen auf diesen. Um den Kundenservice zu kontaktieren, können Sie die dafür vorgesehenen Kanäle nutzen: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
3/5
★★★☆☆
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
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Am
nach einem Kauf vom 14/05/2021
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
3/5
★★★☆☆
Der erste Kauf, ich weiß heute noch nicht, ob ich es wieder tun werde!
Acheteur Vérifié
Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wenn Sie noch irgendwelche Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns unter 0800746548 oder über das Kontaktformular erreichen.
3/5
★★★☆☆
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten 🙂
3/5
★★★☆☆
8 Tage geöffnet das funktioniert nicht Dagegen funktioniert die Rechnungsstellung sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2021
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Lieferzeiten sind alle ohne Wochenende und Feiertage. Wenn es eine Verzögerung gibt oder Sie sich über den Status Ihrer Bestellung wundern, können Sie uns unter der kostenlosen Nummer 0800 746 548 kontaktieren. Unser Team wird Ihnen antworten 🙂
3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Nische aus gebürstetem Aluminium erhalten, die nicht mit dem Bild auf der Website von John Steel übereinstimmt. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem, was ich erhalten habe;
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Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Nische aus gebürstetem Aluminium erhalten, die nicht mit dem Bild auf der Website von John Steel übereinstimmt. Ich bin daher sehr enttäuscht von dem, was ich erhalten habe;
Bernard B.
Am
nach einem Kauf vom 05/04/2021
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Das Material kam mit Spuren von grünem Filzstift, der schwer zu entfernen ist, und mit Kratzern an... Fotos sind bei Bedarf verfügbar.
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Filzstift- oder Druckspuren, sind für uns oft obligatorisch. Sie dienen der Material- und Auftragsidentifikation. Sie lassen sich leicht mit einem Nagellackentferner entfernen. Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular oder über unser Telefon 0800 746 548 kontaktieren, um das Thema zu besprechen.
3/5
★★★☆☆
Produkte Tops. Website bof, brauchte einen Anruf, um das Konto zu entsperren. Wenig verständlich. Kundenservice nicht immer erreichbar. Ziemlich lange Fristen, und nicht immer im Einklang mit dem, was der Kundenservice ankündigt. Wir kommen vor allem wegen der Produkte, die von guter Qualität sind und perfekt verpackt sind, zumindest nach unseren bisherigen Erfahrungen.
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Am
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr über die Nummer 0800 746 548 oder das Kontaktformular erreichbar. Wenn Sie Empfehlungen haben, sind wir immer dankbar 🙂
3/5
★★★☆☆
Produkte Tops. Website bof, brauchte einen Anruf, um das Konto zu entsperren. Wenig verständlich. Kundenservice nicht immer erreichbar. Ziemlich lange Fristen, und nicht immer im Einklang mit dem, was der Kundenservice ankündigt. Wir kommen vor allem wegen der Produkte, die von guter Qualität sind und perfekt verpackt sind, zumindest nach unseren bisherigen Erfahrungen.
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Am
nach einem Kauf vom 07/04/2021
Übersetzte Rezension Antwort von John Steel
Am
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr über die Nummer 0800 746 548 oder das Kontaktformular erreichbar. Wenn Sie Empfehlungen haben, sind wir immer dankbar 🙂
3/5
★★★☆☆
Schild erhalten, aber zerkratzt! Kommunikation über die Lieferung muss verbessert werden, da ich gezwungen war, erneut zu mahnen, um informiert zu werden ...
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Am
nach einem Kauf vom 28/03/2021
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Schild erhalten, aber zerkratzt! Kommunikation über die Lieferung muss verbessert werden, da ich gezwungen war, erneut zu mahnen, um informiert zu werden ...
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Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Lieferung zu lange
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Am
Übersetzte Rezension3/5
★★★☆☆
Lieferung zu lange
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Am
nach einem Kauf vom 16/03/2021
Übersetzte Rezension