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basée sur 388 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service et bonne réactivité en cas de rupture de stock
Parfait ! Les jouets sont très beaux!!
Conforme a ma commande Belle qualité Envoie rapide
Beau chariot mais la peinture type laque sent fort et des qu il y a un choc elle se en va.contrairement à tous les jouets en bois que mes enfants ont.vraiment dommage.
Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément.
Je vous avoue être assez surprise car toutes les peintures et vernis utilisés sur nos produits sont à base d'eau. Suite à votre avis j'ai contacté le fabriquant qui m'a confirmé ne pas utilisé de laque ou quelconque autre produit odorant lors de la fabrication du chariot de marche.
C'est également la première fois que j'ai un tel retour concernant l'écaillement de la peinture.
J'espère que la solution trouvée ensemble vous a satisfaite 🙂
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Je viens d'envoyer une réclamation a jeu Montessori, le jeu est livre dans une boite en bonne état sauf que l'intérieur est cassé, il manque des objets et c'est inadmissible
J'espère que l'envoi du second coffret d'apprentissage vous a satisfaite.
Nous nous excusons encore pour cet incident, qui est, heureusement une exception 🙂
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Problème avec l'inscription du prénom qui est peu visible et pas encore de nouvelle du service après vente.
Je m'excuse encore pour la police peu visible et pour le manque de réactivité de notre part, dû au fait que vous aviez contacté le SAV d'une autre société.
J'espère que la seconde balle de préhension offerte vous a satisfaite 🙂
Sachez que dorénavant les prénoms sont brodés. Il ne sont plus floqués en Flex Thermocollant.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Parfait ! Mon fils est ravi 😊
Tres beau jeu
Je vous remercie pour ce retour.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Bon produit, solide et de qualité
Tarifs compétitifs, envoi rapide, produit de qualité.
Jeux de bonne qualité, envoi rapide, top !
Parfait ! Livraison rapide. Ravie de la balle de préhension, jolies couleurs !
Très satisfaite de la commande. Les délais d'expédition ont été respectés.
Commande reçue très rapidement Je recommande
Satisfaite
Ça plaît beaucoup à ma petite fille.
Très satisfaite de la commande conforme à la description. Bravo pour le délai de livraison très rapide. Merci !
Le jeu est conforme à mes attentes et je suis sûre que je continuerai à commander des jeux Montessori pour ma petite fille .
Article de bonne qualité (boulier) livraison rapide et soignée. Satisfaite.
Livraison très rapide, efficace. Par contre je ne pensais pas que les hochets étaient si petits , aurais je oublié de regarder si la taille était indiquée?
Jouet solide qui demande de la réflexion tout en s'amusant
Je vous remercie pour ce retour.
Je vous souhaite une belle journée,
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Une des maracasses était collé de travail : le manche avec le partie bruyante
Je m'excuse pour ce désagrément. Nous allons revenir vers vous afin de vous accorder un geste commercial pour la gêne occasionnée.
J'espère que le bébé a qui les maracas sont destinés s'amuse tout de même avec, malgré ce petit défaut 🙂
À bientôt!
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Bon jeu d'éveil, un classique
Jeu-Montessori est un très bon site et JE LE RECOMMANDE VIVEMENT : réactivité, conseils avisés, suivi du client, délais de livraison respectés. La responsable n'a pas hésité à me contacter quant à un produit commandé et non disponible ; elle a bien écouté ma demande et m'a proposé d'autres produits similaires qui pouvaient être substitués. J'ai bien été prévenue, par SMS, du déroulement de la livraison, rien à redire si ce n'est MA GRANDE SATISFACTION pour ce site. Le colis reçu était en excellent état et les jouets étaient bien emballés. Je vais commander les jouets de mes petits-enfants chez eux car je n'aurai plus de crainte pour les délais de livraison ni l'état du colis.
Simple, intéressant tant les adultes que les enfants, support de l'imaginaire créatif
Dès que j'ai rencontré un soucis avec ma commande, ils m'ont de suite recontactée et aidée ( un dimanche soir qui plus est). Au final, j'ai reçu mon colis très rapidement et dans un état impeccable. Les produits sont conformes à la description et à l'image.
Parfait
Excellent rapport qualité prix
Envoi très rapide, jeu de qualité
Très bien pour un bébé de 5 mois, il aime beaucoup.
Commande et livraison efficaces et rapides
Très jolie site, recherches faciles du choix
J'ai bien reçu mon colis ,les jeux correspondent à mon attente , par contre la livraison a été rocambolesque en point relais , le colis était éventré heureusement les jeux ne sont pas cassés !
Puzzles en bois jolis, de belles couleurs mais les pièces sont plus petites que je l’imaginais.
La balle est belle et de bonne qualité. Tres bon service client
Nickel
Jeux de qualités
Livraison rapide et jeux en bonne état.
Site clair et facile... commande reçue dans les délais... emballage de qualité...
Jeu identique au descriptif. Donc très bien. Seul bémol la livraison. 15 jours pour avoir le colis !
Nous voulons souligner que la commande a été expédiée le jour même. Chronopost est malheureusement responsable de ce délai de livraison inhabituel, probablement à cause de la situation sanitaire actuelle. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous expédions toujours les commandes passées avant 15h00 le jour même et les autres le lendemain.
Les problèmes logistiques rencontrés par les transporteurs sont malheureusement hors de notre portée.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori.