9/10
★★★★★
basée sur 377 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
J'ai fait le cadeau de naissance d'une amie via ce site, un grand merci elle est ravie ! J'ai pris l'option cadeau il y avais nottament une jolie petite carte très qualitative, un grand merci
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Marion P.
Le
suite à un achat du 25/08/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup Marion pour cette excellente évaluation ! Nous sommes heureux que votre amie ait apprécié le cadeau et que vous ayez choisi l'option cadeau. Nous nous assurons que nos produits sont fabriqués dans les meilleures conditions et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué !
5 /5
★★★★★
Excellent jeu éducatif, très bonne qualité,
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Serge D.
Le
suite à un achat du 19/08/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci Serge pour votre avis positif, c'est très gratifiant pour nous. Nous sommes heureux que le jeu Jeu-Montessori vous ait plu et répondu à vos attentes.
4 /5
★★★★☆
Très satisfaite jeux de qualité rapidité d’envois
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Murielle A.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Murielle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des jeux et la rapidité de l'expédition.
5 /5
★★★★★
Exactement ce que je voulais merci !!!
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Claudie R.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup Claudie ! Nous sommes ravis que notre site ait pu vous satisfaire !
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Marie Joséphine N.
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup pour votre retour très satisfaisant Marie Joséphine ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à votre convenance.
3 /5
★★★☆☆
Juste le temps de livraison trop longtemps sinon le reste sa va
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Samantha I.
Le
suite à un achat du 09/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme I.,

Je vous remercie de votre retour et je suis désolée que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long.
Le délai de livraison dépend du mode de livraison choisi. Étant donné que vous aviez choisi un envoi en point relais Relais Colis, le délai de livraison est estimé entre 5 à 8 jours ouvrés.
Ce délai, qui était indiqué lors du passage de votre commande, a bien été respecté.

La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les délais de livraison si vous souhaitez un délai de réception plus rapide 🙂

Je vous souhaite une belle continuation.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
Bûchettes bien emballées et livraison rapide. Seul petit bémol: elles sont un peu courtes (longueur) et n'ont pas toutes le même diamètre!
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Elodie M.
Le
suite à un achat du 18/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci Elodie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison et de l'emballage des bûchettes. Sachez que les dimensions sont indiquées dans la fiche produit afin d'éviter les mauvaises surprises 🙂
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide sans problème, produits conformes à voir maintenant en terme de qualité si ça dure dans le temps mais ma première impression est bonne.
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Margaux K.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci à vous Margaux pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service et que nos produits soient conformes à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un produit durable et de qualité, tout en assurant un service rapide et efficace 🙂
5 /5
★★★★★
Superbes jeux !! Très beaux ! Emballage soigné et entreprise très disponible qui informe des délais de livraison plus long via contact téléphonique !
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Lucy R.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Lucy. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos jeux et notre service client. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service rapide et de qualité.
3 /5
★★★☆☆
Probleme de frein pour un chariot de marche. Probleme réglé par l'envoi d'un nouveau frein.
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Florian D.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mr de G.,

Je m'excuse encore pour le désagrément.
Vous avez reçu un produit contenant une pièce avec défaut de fabrication. C'est très rare mais ça peut malheureusement arrivé.

Je suis toutefois contente que la solution trouvée ensemble vous ait satisfaite 🙂

Je vous souhaite une belle continuation.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
Satisfaite dans l'ensemble de la commande. Revoir la qualité du tapis de dessin à l'eau made in China...
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Mélanie M.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme M.,

Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis et je suis désolée de lire le tapis de dessin à l'eau ne vous a pas satisfait.
J'ai pris en compte vos différents commentaires et je vous en remercie.

Je vous souhaite une belle continuation et j'espère que votre petit garçon s'amuse bien avec les produits commandés 🙂

Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Je recherchais des objets Montessori depuis longtemps mais les prix étaient toujours élevés. Ici rapport qualité/prix au rendez-vous. La responsable est très réactive et professionnelle. Elle fait de son mieux pour nous satisfaire. Que demander de plus? Rien d autre. Très ravie des mes achats. J ai communiqué les coordonnées au maître de ma fille qui va s en servir pour de prochains achats pour sa classe. Livraison très rapide également. Je recommande à 100%
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Vanessa R.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme R.,

Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients de Jeu-Montessori. C'est un réel plaisir!
Un grand merci également pour la recommandation. À très vite!

Bonne continuation à vous 🙂

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
La balle est très belle, réalisée avec soin. Je la pensais un peu plus grosse et avec une forme arrondie dessous et pas seulement "les quartiers d'orange". Mais je ne regrette pas mon achat. Livraison rapide. SAV au top.
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Carine S.
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme S.,

Je suis très heureuse que vous ayez été contente de votre commande.
En ce qui concerne la taille et la forme de la balle, elles sont adaptées à bébé afin d'éveiller sa curiosité et sa motricité 🙂

Je vous souhaite une belle continuation,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme à la description. Commande arrivée rapidement je ne regrette pas mon achat et je recommande ce site
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Richard C.
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme R.,

Merci pour votre commentaire. Je suis toujours très heureuse de lire la satisfaction des clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur le site 🙂

Bonne continuation à vous,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Malgré un retard de livraison ( lié à la situation mars-avril) dont j'ai été informée par téléphone, ce que j'ai apprécié, je suis satisfaite de JEU-MONTESSORI.
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Catherine Z.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme Z.,

Merci pour votre patience et votre compréhension mais surtout merci d'avoir fait confiance à Jeu-Montessori et d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire! 🙂

Je vous souhaite une belle continuation,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
Le cadeau est arrivé mais sans le mot signe que j’avais mis donc la personne n’a pas su d’où cela venait pendant un bout de temps...
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Judith P.
Le
suite à un achat du 28/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme Judith P.,

Je vous remercie de votre retour.

Je suis désolée d'apprendre que la personne qui a reçu la balle de préhension ne connaissait pas le nom du destinataire. Toutefois, il était impossible pour moi d'envoyer un mot signé étant donné qu'il n'y avait aucune indication dans votre commande ni après par email.

Sachez qu'il est possible d'envoyer un emballage cadeau et une carte contenant un message personnalisé, en supplément (case à cocher avant le paiement de la commande).

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Je recommande.
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Coralie G.
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme G.,

Je vous remercie beaucoup pour votre avis positif.

Je vous souhaite une belle continuation et à bientôt! 🙂

Cordialement,
Mary, Jeu-Montessori
3 /5
★★★☆☆
Jolis jeux d'aspect visuel et robustesse... Déçue par la taille de certains jeux qui me paraissent trop petits pour des enfants qui peuvent mettre à la bouche certains objets alors que le jeu concorde à l'âge...
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Cecile G.
Le
suite à un achat du 13/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme Cécile G,

Je vous remercie pour votre retour.

Les jouets que vous avez commandé sont bien destinés à des enfants de 12, 18 et 36 mois comme indiqué sur notre site et sur les emballages de ces jouets. De plus, toutes les tailles sont également indiqués sur chaque fiche produit.

Afin de vous rassurer, sachez que ces jouets sont conformes aux normes de sécurités. De plus, ils sont certifiés par le TÜV (Association d’Inspection Technique Allemande). Cette certification permet de contrôlés nos produits par des experts indépendants de qualité au-delà des exigences légales.

L'équipe de Jeu-Montessori a conscience que lors de ces premières années de vie, un bébé joue beaucoup avec ses jouets, et qu’il peut être amené à les mettre à la bouche. C’est la raison pour laquelle nous accordons, tout particulièrement chez les jouets pour bébés, une importance primordiale à la qualité et à la sécurité, afin qu’ils soient adaptés à l'âge des enfants et qu’ils ne contiennent aucune substance nocive.

J'espère avoir pu répondre à vos interrogations.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
Très bon produit... ma petite fille s’est précipitée dessus et a vite compris comment elle pouvait essayer d’avancer avec. Les jeux autour sont beaux, colorés et amusants... Seul tout petit bémol son prix qui avec le port en fait un jouet cher. Et le capot qui retombe trop facilement sur la tête de l’enfant quand il se penche dans la caisse. Heureusement c’est léger mais on a dû bricoler un truc...
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Morgillo F.
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mr M.,

Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis.

Je suis ravie de lire que ce chariot de marche plait à votre petite fille.
Toutefois je prends note de votre remarque concernant le capot qui tombe trop facilement et j'en informerai le fabriquant.

Je vous souhaite une belle continuation 🙂

Cordialement

Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Site sérieux, m'a contacté afin d'anticiper un possible problème. Je recommande
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Franck C.
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mr C.,

Merci beaucoup pour votre avis qui me fait très plaisir. J'espère vous revoir bientôt sur le site Jeu-Montessori 🙂

Belle continuation à vous,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Service client de qualité qui a à coeur de trouver des solutions.
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Audrey N.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme N.,

Merci pour ce compliment ! Je suis heureuse que vous ayez été satisfaite par le service client 🙂
Au plaisir de vous revoir bientôt.

Je vous souhaite une belle continuation,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
2 /5
★★☆☆☆
Déçue par la qualité des jeux commandés
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Vanessa M.
Le
suite à un achat du 30/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme M.,

Je suis désolée que votre expérience d'achat n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous ai contacté à plusieurs reprises pour essayer de comprendre ce qui ne vous avait pas satisfaite, afin que l'on trouve une solution ensemble mais je n'ai malheureusement jamais reçu de réponse de votre part.

Sachez que les produits que vous avez commandés sont fabriqués en Allemagne dans du bois certification FSC® et ils sont pourtant d'une très bonne qualité.

J'ai à coeur de satisfaire mes clients, je souhaite donc allonger votre droit de rétractation si vous souhaitez retourner votre commande.

Je vous souhaite une belle continuation.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
1 /5
★☆☆☆☆
Produit (balle de préhension) conforme mais l'envoi laisse à désirer (une simple enveloppe papier). il serait préférable d'utiliser a minima une enveloppe à bulle pour protéger le produit… Là qu'elle ne fut pas notre surprise en découvrant le paquet arriver complètement déchiré. Nous aurions préféré un envoi plus qualitatif pour éviter que l’objet ne soit abîmé ou a portée de main de tous ... me mais envoyé dans une simple lettre ... une balle
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Cindy M.
Le
suite à un achat du 10/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme M.,

Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis et je suis désolée de lire que l'envoi de votre balle de préhension ne vous a pas satisfait.

Les balles de préhension sont fabriquées sur mesure par deux couturières externes à la société et elles sont envoyées directement par leurs soins aux clients. Je n'ai donc malheureusement pas la possibilité de vérifier la qualité de l'emballage avant les envois.

C'est la première fois que j'ai un retour négatif concernant l'emballage des balles de préhension mais je prends très à coeur les retours de mes clients. C'est pourquoi dorénavant toutes les balles de préhension envoyées par la couturière faisant les balles de préhension BALLEP et BALLEBIO seront envoyées dans des enveloppes rembourrées à bulles pour plus de protection durant l'envoi.

J'espère que votre enfant s'amuse tout de même avec sa balle de préhension 🙂

Belle continuation à vous.

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
4 /5
★★★★☆
Charriot de marche conforme à ce que j'ai acheté. Une seule chose à améliorer : le fait que l'enfant ne puisse pas le diriger (tourner à gauche, à droite). En effet, les roues antidérapantes et le poids du charriot font que l'enfant a des difficultés à suivre la trajectoire qu'il voudrait suivre. Il ne peut qu'aller tout droit !!!
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Nadia P.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme P.,

Je vous remercie d'avoir prit le temps de laisser votre avis.

Les roues anti-dérapantes et le poids du chariot permettent aux bébés de pousser le chariot en tout sécurité sans que celui-ci glisse trop rapidement.
Toutefois je prends note de votre remarque concernant la difficulté à diriger le chariot de marche et j'en informerai le fabriquant.

Je vous souhaite une belle continuation et j'espère que ce chariot de marche amusera tout de même votre enfant 🙂

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Produits de très bonne qualité Service commercial très disponible et à l’écoute
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Agnes S.
Le
suite à un achat du 16/04/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme S.,

Un grand merci pour votre avis positif!
Sachez que j'ai apprécié vous conseiller et n’hésitez pas à me solliciter de nouveau si besoin! 🙂

Très bonne continuation à vous,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Produit d’une grande qualité. Livraison rapide. En résumé : Parfait 👍
User icon
Sabine Q.
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme Q.,

Merci pour votre avis très positif. Je suis ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! 

À bientôt j'espère! 🙂

Belle continuation,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Sarah C.
Le
suite à un achat du 07/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme C.,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! 🙂

Belle continuation à vous,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Très beau produit, très bon service. Je compte repasser commande très bientôt. Merci à vous.
User icon
Anna R.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme R.,

Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients de Jeu-Montessori. C'est un réel plaisir! À très vite.

Belle continuation à vous,

Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
5 /5
★★★★★
Produit conforme à ma demande, réactif et envoi rapide
User icon
Cindy W.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cindy ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Super très satisfait
User icon
Michel V.
Le
suite à un achat du 25/04/2020
Réponse de Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !