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★★★★★
basée sur 1471 avis publiés
Derniers avis clients
Réception rapide et intacte.
Article conforme à la commande. Aucun souci concernant la livraison : pleinement satisfait, article bien emballé. Mise en service sans difficulté.
Je suis satisfait pour le produit ainsi que pour la livraison. Par contre le four devait être livré avec 2 grilles et il n'y en a qu'une. Est-ce qu'il est possible d'avoir la seconde? Merci de votre réponse. Cordialement, Alain AMIEL.
Rapidité de la livraison. Très bons produits.
Très satisfaite
Commande le 15/03 envoyée le 18 reçue le 20 en parfait état. Tout est conforme et fonctionne correctement. Article de haute qualité.
Zéro communication autour de l’envoi tardif de mon colis. Les choses bougent uniquement quand on pose des questions. Réponses floues. Curieusement le colis a été expédié quand j’ai demandé à être remboursée…
initialement, le produit était en commande avec un délai de 3 semaines (votre commande datant du 4 mars). Le container a été réceptionné à notre quai le 06/03 soit 2 jours après votre commande. Le statut de votre commande est passé en préparation à cette date . Nos équipes ont procédé au déchargement de cette commande et par ce fait votre commande a été préparée le 12 pour livraison le 18 mars. Nous étions dans les délais initialement annoncés.
Cordialement
le service clients
Parfait
Tres bonne reactivite. Livraison sans probleme du fait d’un emballage consequent.
Très bien . Rapide et conforme à la commande
Super
Très bon produit, bien conditionné pour l'expédition.
Super 👍
Nous avons du attendre car le frigo commandé était finalement en rupture. mais service et communication parfaite en dehors de ce contretemps.
Je recommande, livraison rapide.
Livraison rapide, produit conforme
Impeccable mais je ne l'ai pas encore branché
Très bien, RAS
Excellent produit (lave linge) avec un excellent rapport qualité/prix. Le transporteur était très professionnel et disponible. Que du positif.
Tout a été parfait
Commande facile via Rakuten, livraison rapide et pas de soucis sur l'emballage
Irréprochable
Produit bien reçu et conforme à la commande. Petit bémol avec le délai de livraison….
RAS
Très satisfait de ma commande
Bonne qualité du produit. délai de livraison court et respecté
Rien à redire tout était conforme
J'ai reçu la moitié de ma commande avec aucune information par mail. Après un appel téléphonique de ma part, je ne sais pas quand je serai livrée du reliquat. En sachant que le paiement est encaissé en totalité dès l'achat sur internet. Voilà pourquoi je mets 2 étoiles.
Bien reçu, conforme à mes attentes.
Rapide et colis livré intacte
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Le produit reçu est différent de celui vendu sur le site (eg. ancien modèle de matelas). J'avais joint le service client (numéro payant) auparavant pour m'assurer que c'était bien le nouveau modèle, ce que l'on m'avait confirmé oralement. Au déballage il s'est avéré que c'était l'ancien et le service client ne retourne pas mes messages.
nous revenons sur votre avis. En effet après avoir fait le point avec notre responsable boutique, celle ci nous confirme vous avoir indiqué que le look du nouveau modèle avait changé et n'avait plus la ligne verte. Cependant vous indiquez dans votre mail que la boutique EMMA à Paris avait toujours l'ancien modèle. Malheureusement le conseillé EMMA vous a communiqué de fausses informations car le modèle n'est plus fabriqué depuis 1an 1/2. Dans tous les cas vous avez la nouvelle génération EMMA donc de meilleure qualité.
bien cordialement
le service clients
Satisfait du suivi de cette commande
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Bonne réception suis content
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
J'ai reçu mon colis, il y a 1 semaine mais la cafetière magimix ne fonctionne pas...et à ce jour, le carton est prêt à partir et j'attends les consignes...je ne mets pas en cause JEquipemamaison mais Magimix qui n'est pas réactif et j'ai lu des commentaires où cette panne a déjà était signaler par des acheteurs..je me demande si les cafetières sont testées en bout de chaîne... l 'eau ne s'écoule pas...
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre cafetière Magimix. Nous comprenons votre frustration et vous encourageons à contacter le service client de Magimix pour obtenir une solution rapide. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe JEquipemamaison
J'ai acheté un piano de cuisson Falcon. Quelques semaines de délai car sur commande mais c'était précisé. Cuisinière livrée très bien emballée. Contact facile avec l'entreprise.
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre piano de cuisson Falcon a bien été livré et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison.
Tres satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "Jequipemamaison". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des services à la hauteur de vos attentes.
RAS
Je n'ai toujours pas déballé l'article mais je sais que c'est un très bon produit. Sans compter qu'il a été rapidement transporter, très bien emballer et un excellent transporteur. Merci beaucoup. Cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Jequipemamaison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité du transport et de l'emballage de votre article. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Livraison très rapide, 48h après ma commande. Super
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Très bien, meilleur prix du marché, livraison sans problème, tout au top
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité. À très bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe de Jequipemamaison