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basée sur 1339 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai reçu une partie de ma commande mais un objet manque toujours alors que je l'ai payé et l'entreprise ne m'a donné aucune information, malgré un mail pour en demander, à ce jour sans réponse! Je ne suis donc pas pleinement satisfaite.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et nous nous engageons à examiner votre situation afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire.
Lors de la mise en route de l'appareil nous avons rencontré quelques problèmes : interrupteur déficient et fuite d'eau au porte filtre. nous avons envoyé un message à votre service client pour avoir des infos quant aux démarches à effectuer, sommes dans l'attente. cordialement. A.DARRAS
Professionnel et rapidité merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Prix avantageux pour la vaisselle, livraison un peu longue mais c'est la période des fêtes, bon relationnel avec le service client .
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos prix avantageux et notre service client aient su répondre à vos attentes. Nous comprenons que la période des fêtes puisse allonger les délais de livraison, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
J'ai visité la boutique à grignais La vendeuse m'a apporté de très bons conseils sur la Magimix gelato expert ainsi que sur la marque cristel J'ai été livré très rapidement
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert des conseils utiles sur le Magimix Gelato Expert et la marque Cristel. C’est formidable que vous ayez également apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Satisfaction de l'achat d'un réfrigérateur encastrable malgré un suivi après commande pratiquement inexistant ...sauf un suivi du service commercial par mail m'indiquant l'envoi par transporteur ...une semaine après être livré. Pour suivi après achat, en cas de panne, grande inconnue.
👍🏼
Bien
Livraison rapide et produit de qualité
RAS
Très bon service au meilleur prix
Rapide et efficace
Très bien
Colis toujours pas recu, commandé le 11 décembre, on est le 22...
votre commande du 12/12 d'un autocuiseur SEB a été expédié le jeudi 19/12. Vous avez modifié sur l'interface du transporteur DPD, votre adresse de livraison dans un point relais dans une autre ville, à savoir DOLE. Le colis à été redirigé dans le secteur demandé . votre colis a été déposé au point relais le lundi 23/12.
cordialement
le service clients
Toujours des réponses à mes questions. Et livraison dans le temps indiqués. Merci
Bien reçu, emballage à améliorer, le carton était déchiré, appareil testé il fonctionne
Moins cher que sur Amazone, alors Hourra!
Livraison rapide et sans problème - bon prix pour le produit
Livraison rapide. Le produit est conforme et au meilleur prix par rapport à l’ensemble des marchands du net. Je suis ravie de mon achat.
Excellent service highly recommend
J’ai passé une très mauvaise expérience pour ma commande chez jesuipemamaison que ce soit en achat et sur la livraison
nous revenons vers vous concernant votre commande. Nous avons demandés à nos équipes l'historique de votre commande. Vous avez échangé régulièrement avec le service clients suite à des difficultés à joindre le transporteur. Il est sure qu'en cette période de black friday les transporteurs accusent un retard mais toutes vos interrogations ne sont jamais restées sans réponse. Ainsi que des relances auprès du transporteur OC LOGISTIQUE à SECLIN.
Nous restons à votre écoute et disposition pour toutes autres questions
cordialement
le service clients
Très bien Je recommande
Très bon site de vente,je recommande
La livraison était prévue à mon domicile, sachant qu'une personne était présente. Mais le colis à été livré en point relais...
Bonjour bonne livraison assez rapide colis ouvert devant le livreur merci sincères salutations
Le matériel commander ne fonctionne du tout pas à savoir magimix gelato expert
suite à votre mail du samedi 14 décembre nous indiquant le soucis rencontré avec votre produit, notre service vous a répondu le lundi 16 décembre ( ne travaillant pas le we). la procédure vous a été adressée, et est traité avec MAGIMIX.
Nous ne sommes malheureusement pas responsable des problèmes techniques des produits n'étant pas fabriquant.
Bien cordialement
le service clients
RAS. Commande conforme.
Envoi très rapide. Rien à redire. Super commerçant ! Je conseille vivement.
Parfait
Commande conforme arrivée en bonne état
Accueil téléphonique aimable et compétent. Livraison dans les délais. Bonne expérience.
Transaction rapide et soignée.
Tout c'est parfaitement passé!
Très satisfait je recommande et n'hésiterai pas à recommander d'autres articles .
Poêle reçu dans les temps, très bien emballé et à un tarif défiant toute concurrence. Je recommande fortement ce site que je ne connaissais pas auparavant.
Article de qualité qui correspond à la description, livraison rapide, rien à redire
Très bonne communication. Pas de délais d'attente téléphonique comme sur la quasi totalité des sites.Envoi dans les délais. Je recommande vivement. Très sérieux
Top d'un bout à l'autre !
Bien emballé
Meilleur prix du web, délai de livraison raisonnable, livraison au top, rien à redire.