★★★★★
basée sur 1371 avis publiés
Derniers avis clients
Commande facile via Rakuten, livraison rapide et pas de soucis sur l'emballage
Irréprochable
Produit bien reçu et conforme à la commande. Petit bémol avec le délai de livraison….
RAS
Très satisfait de ma commande
Bonne qualité du produit. délai de livraison court et respecté
Rien à redire tout était conforme
J'ai reçu la moitié de ma commande avec aucune information par mail. Après un appel téléphonique de ma part, je ne sais pas quand je serai livrée du reliquat. En sachant que le paiement est encaissé en totalité dès l'achat sur internet. Voilà pourquoi je mets 2 étoiles.
Bien reçu, conforme à mes attentes.
Rapide et colis livré intacte
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Le produit reçu est différent de celui vendu sur le site (eg. ancien modèle de matelas). J'avais joint le service client (numéro payant) auparavant pour m'assurer que c'était bien le nouveau modèle, ce que l'on m'avait confirmé oralement. Au déballage il s'est avéré que c'était l'ancien et le service client ne retourne pas mes messages.
nous revenons sur votre avis. En effet après avoir fait le point avec notre responsable boutique, celle ci nous confirme vous avoir indiqué que le look du nouveau modèle avait changé et n'avait plus la ligne verte. Cependant vous indiquez dans votre mail que la boutique EMMA à Paris avait toujours l'ancien modèle. Malheureusement le conseillé EMMA vous a communiqué de fausses informations car le modèle n'est plus fabriqué depuis 1an 1/2. Dans tous les cas vous avez la nouvelle génération EMMA donc de meilleure qualité.
bien cordialement
le service clients
Satisfait du suivi de cette commande
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Bonne réception suis content
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
J'ai reçu mon colis, il y a 1 semaine mais la cafetière magimix ne fonctionne pas...et à ce jour, le carton est prêt à partir et j'attends les consignes...je ne mets pas en cause JEquipemamaison mais Magimix qui n'est pas réactif et j'ai lu des commentaires où cette panne a déjà était signaler par des acheteurs..je me demande si les cafetières sont testées en bout de chaîne... l 'eau ne s'écoule pas...
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre cafetière Magimix. Nous comprenons votre frustration et vous encourageons à contacter le service client de Magimix pour obtenir une solution rapide. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe JEquipemamaison
J'ai acheté un piano de cuisson Falcon. Quelques semaines de délai car sur commande mais c'était précisé. Cuisinière livrée très bien emballée. Contact facile avec l'entreprise.
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre piano de cuisson Falcon a bien été livré et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison.
Tres satisfait
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site "Jequipemamaison". Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des services à la hauteur de vos attentes.
RAS
Je n'ai toujours pas déballé l'article mais je sais que c'est un très bon produit. Sans compter qu'il a été rapidement transporter, très bien emballer et un excellent transporteur. Merci beaucoup. Cordialement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Jequipemamaison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité du transport et de l'emballage de votre article. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Livraison très rapide, 48h après ma commande. Super
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Très bien, meilleur prix du marché, livraison sans problème, tout au top
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité. À très bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe de Jequipemamaison
Bon rapport qualité prix. livraison rapide,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Colis arrivé en parfait état Site sérieux je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L’équipe Jequipemamaison
J ai attendu 8 jours et au final j ai été remboursé pas terrible il a fallu en recommandé un autre part .. pas professionnel tout ça!
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous offrir une expérience plus positive. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Jequipemamaison". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Jequipemamaison
Nous sommes satisfaits de notre achat livré dans les temps
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Jequipemamaison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Site sérieux Envoie rapide et prix compétitifs Satisfait de la transaction
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Jequipemamaison. Votre retour sur la rapidité d'envoi et nos prix compétitifs est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Jequipemamaison
La première était defoncée, la deuxième était la bonne, c'est quand même domage que les transporteurs ne prêtent pas plus d'attention aux chargements et déchargements, l'erreur ou le manque d'expérience en est souvent la cause
Prix corecte mais livraison un peut longue
nous vous remercions pour votre avis. Votre commande du 1er janvier a été livrée le mercredi 08/01, soit 5 jours ouvrés.
nous transmettons votre remarque à notre service logistique mais il est vrai qu'en période de congés après les fêtes nos équipes en sous effectif ont fait le maximum pour gérer votre commande et constatons malgré tout une livraison rapide
bien cordialement
le service clients
Très satisfait de la commande. Le produit souhaité n'était pas disponible mais ils m'ont proposé des solutions.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé satisfaction dans notre service et que nos solutions ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. À très bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison.
Très bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur Jequipemamaison. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Tres content de ma commande et très satisfait de la livraison Merci et continuer ainsi.👍
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Jequipemamaison
Suivi de commande et conditionnement de l'article parfait.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande et le conditionnement de votre article ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
J'ai reçu une partie de ma commande mais un objet manque toujours alors que je l'ai payé et l'entreprise ne m'a donné aucune information, malgré un mail pour en demander, à ce jour sans réponse! Je ne suis donc pas pleinement satisfaite.
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication et nous nous engageons à examiner votre situation afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute information complémentaire.
Lors de la mise en route de l'appareil nous avons rencontré quelques problèmes : interrupteur déficient et fuite d'eau au porte filtre. nous avons envoyé un message à votre service client pour avoir des infos quant aux démarches à effectuer, sommes dans l'attente. cordialement. A.DARRAS
Professionnel et rapidité merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Jequipemamaison.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Prix avantageux pour la vaisselle, livraison un peu longue mais c'est la période des fêtes, bon relationnel avec le service client .
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que nos prix avantageux et notre service client aient su répondre à vos attentes. Nous comprenons que la période des fêtes puisse allonger les délais de livraison, et nous apprécions votre compréhension à cet égard. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
J'ai visité la boutique à grignais La vendeuse m'a apporté de très bons conseils sur la Magimix gelato expert ainsi que sur la marque cristel J'ai été livré très rapidement
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert des conseils utiles sur le Magimix Gelato Expert et la marque Cristel. C’est formidable que vous ayez également apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Jequipemamaison !
Cordialement,
L'équipe Jequipemamaison
Satisfaction de l'achat d'un réfrigérateur encastrable malgré un suivi après commande pratiquement inexistant ...sauf un suivi du service commercial par mail m'indiquant l'envoi par transporteur ...une semaine après être livré. Pour suivi après achat, en cas de panne, grande inconnue.
👍🏼
Bien