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★★★★☆
basée sur 1242 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1242 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Service rapide
Simon G.
Le
suite à un achat du 09/09/2018
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé en bon état mais les délais n’ont pas été respectés. Pas prévenu avant la livraison. Très embêtant!
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 21/08/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de retour sur le retard d une commande après plusieurs Mail sans réponse. Très difficile à joindre par téléphone.1ere et dernière commande sur se site
Marie Hélène H.
Le
suite à un achat du 10/08/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Nous avons attendu 2 semaines pour une soit-disant livraison sous 48h payée 35 euros.....
Lora K.
Le
suite à un achat du 26/08/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message, cependant nous vous rappelons que nous n'indiquons pas de livraison mais une expédition de nos entrepots sous 48 heures, les délais de livraison indiqué étant de 4 à 7 jours ouvrés.
Nous prenons connaissance de votre message, cependant nous vous rappelons que nous n'indiquons pas de livraison mais une expédition de nos entrepots sous 48 heures, les délais de livraison indiqué étant de 4 à 7 jours ouvrés.
4
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★★★★☆
Très satisfaite!! délai de livraison tenus
Christiane K.
Le
suite à un achat du 24/08/2018
3
/5
★★★☆☆
Sur le site il etait indiqué envoi sous 24/48h puis 1 semaine pour la livraison. Au final... j'ai commandé le 22 août, l’expédition n'a eu lieu que 8 jours plus tard (le 30). Pour ce qui est du transporteur pas de soucis le délai prévu a été respecté. En ce qui concerne le produit c'est ce que j'avais commandé en parfait état.
Myriam E.
Le
suite à un achat du 22/08/2018
5
/5
★★★★★
Appareil et services conformes aux annonces du site. Livraison réalisée comme annoncé. Matériel en parfait état.
Michel C.
Le
suite à un achat du 18/08/2018
5
/5
★★★★★
Super très bon contact juste un peu de retard sur la livraison mais dû au vacances juillet août je recommande vivement ,enseigne très sérieuse ,les échangent se sont fait par mails , réponses de j équipe ma maison de suite ,vous pouvez commander les yeux fermés ma commande piano de cuisson Falcon avec hotte et crédence était supérieur à 4500 € avec fabrication en Angleterre ,tout c'est passé le mieux du monde , d'ailleurs je vais commander le frigo américain prochainement , à consommer sans modération
Marie D.
Le
suite à un achat du 03/06/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous disons à très bientôt!
cordialement,
Nous vous remercions pour votre avis et vous disons à très bientôt!
cordialement,
4
/5
★★★★☆
Prix du produit compétitif. Service client réactif. Délais de traitement/d'expédition et de livraison à optimiser.
Yann S.
Le
suite à un achat du 14/08/2018
4
/5
★★★★☆
Le site n'est pas mis à jour en temps et en heure. J'ai reçu l'appel du livreur pour la livraison alors que le le site mettait encore que la commande était "En préparation"
Fara L.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
4
/5
★★★★☆
Gazinière très bien , colis reçu état correct. Transporteur a déposé devant chez nous (comme prévu) avec rdv jour. Plage horaire trop large 8h 18h. Conseille le site, prix attractif.
Stephanie A.
Le
suite à un achat du 26/07/2018
5
/5
★★★★★
Complètement satisfaite du site. Je le recommande
Beatrice P.
Le
suite à un achat du 05/08/2018
5
/5
★★★★★
Commande et livraison correcte. A présent je n'ai pas d'expérience avec le service après vente.
Ferdinand H.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité/prix. Dommage que les mails de correspondance restent sans réponse et que les appels soient payant .
Serge N.
Le
suite à un achat du 09/08/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Impossible de les contacter.
Denise B.
Le
suite à un achat du 16/07/2018
4
/5
★★★★☆
Le colis a mis deux semaines pour arriver malgré une dispo affichée. Sinon, les différents échanges avec le site étaient courtois et rapides.
Luc D.
Le
suite à un achat du 22/07/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de votre remarque et la faisons remonter à la Direction. Il est constaté en effet chaque année des problèmes de livraison durant l'été, (lenteur, avarie) qui se résorbent en fin d'été.
Bien à vous,
Nous vous remercions de votre remarque et la faisons remonter à la Direction. Il est constaté en effet chaque année des problèmes de livraison durant l'été, (lenteur, avarie) qui se résorbent en fin d'été.
Bien à vous,
5
/5
★★★★★
TRÈS BIEN
Christian R.
Le
suite à un achat du 05/08/2018
5
/5
★★★★★
Prix intéressant. Livraison rapide.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 28/07/2018
4
/5
★★★★☆
Me dire pourquoi ma commande est partie des ets moussier à montpellier ?
Richard M.
Le
suite à un achat du 17/07/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonsoir,
Il s'agit de notre base logistique spécialisée entre autre pour les planchas.
Cordialement,
Le Service Clients
Il s'agit de notre base logistique spécialisée entre autre pour les planchas.
Cordialement,
Le Service Clients
4
/5
★★★★☆
Bon site sauf ... pour le délai de livraison
Christophe R.
Le
suite à un achat du 11/07/2018
Réponse de Jequipemamaison
Le
Bonjour,
Après enquête, GEODIS nous informe vous avoir avisé le 19/7 par sms pour votre rdv de livraison mais sans réponse. Pour rappel votre commande du 11/7 a été traitée le 12/7 et expédiée le 13/7 de nos entrepots. nous constatons que votre livraison est effective et espérons que vous profiter de votre appareil. Bel été
Après enquête, GEODIS nous informe vous avoir avisé le 19/7 par sms pour votre rdv de livraison mais sans réponse. Pour rappel votre commande du 11/7 a été traitée le 12/7 et expédiée le 13/7 de nos entrepots. nous constatons que votre livraison est effective et espérons que vous profiter de votre appareil. Bel été
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★★★★★
A++++++++++++++++
Jean Pierre D.
Le
suite à un achat du 11/07/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et au moment indiqué, produit conforme et en bon état. RAS
Anouck R.
Le
suite à un achat du 21/06/2018
5
/5
★★★★★
Livraison top, rapide et bien emballé. Rien à redire !
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 19/06/2018
4
/5
★★★★☆
Produit conforme Arrivé rapidement
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 09/07/2018
4
/5
★★★★☆
Commande simple, délai de livraison respecté
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 09/07/2018
3
/5
★★★☆☆
Passé commande le 13 juin , livraison le 13 juillet . NO COMMENT !!!
Paul R.
Le
suite à un achat du 13/06/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Commande 15 04 2018 reçu le 01 07 2018 après plusieurs communication téléphonique
Martine K.
Le
suite à un achat du 15/04/2018
5
/5
★★★★★
Très bien Commande rapide Livraison dans les délais
Claire J.
Le
suite à un achat du 03/07/2018
4
/5
★★★★☆
Très content du service de la réactivité et rapidité pour la livraison. Dommage que le produit est abîmé ! Mais je recommande la société
Mathieu F.
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
/5
★★★★★
Le site est très clair. Ma commande a été respectée (délai de livraison). Petite précision : on m'a réservé un très bon accueil téléphonique quand j'ai eu à demander une précision.
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 14/06/2018