Jequipemamaison se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des échanges clairs et professionnels qui mènent à des livraisons prévues et des colis bien emballés. Le service client est réactif et disponible par téléphone, offrant un suivi efficace et des conseils utiles, ce qui crée une impression générale de fiabilité et de soutien tout au long de la commande. Les clients apprécient surtout les offres à prix imbattables, la diversité des produits et des articles compatibles avec leurs besoins, ainsi que des colis conformes et des machines bien emballées ou en bon état à la réception. Parmi les points positifs récurrents, les clients mentionnent aussi des livraisons rapides et des livreurs sympathiques, ainsi que des produits esthétiques et fonctionnels avec des designs soignés et des matériaux résistants.
Tous les avis
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Livraison rapide et produit conforme Je recommande ce site
Réponse de Jequipemamaison
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vous invitons à faire partager votre expérience au plus grand nombre:) Google, réseaux sociaux. Votre satisfaction est notre priorité et le carburant de l'implication de nos équipes dans ce but. Encore merci et à très bientôt!
Le Service Clients
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison rapide
Réponse de Jequipemamaison
Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à le faire partager au plus grand nombre, Google, réseaux sociaux, amis... :) Encore merci et à très bientôt!
Le Service Clients
L
Louis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Absolument pas satisfait Commande le 20, expédition le 25 et livraison le 7 du mois suivant soit 12 jours plus tard après de nombreuses relances Pour un cadeau d'anniversaire c'est raté !
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et y apportons quelques précisions. Votre commande du vendredi 20 n'a été traitée par nos services que le lundi 23 en raison du week-end. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ce qui a été le cas puisque expédiée le 25/9. Il semble qu'ensuite le transporteur n'est pas réussi à vous joindre pour la livraison, des messages auraient été laissés à 2 reprises selon GEODIS que nous avons contactés pour plus d'explications. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé Bien Cordialement Le Service Clients
J
J-Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Au top !!
E
Esther H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
j'aurais aimer qu'on me reprenne mon vieux réfrigérateur, je crois qu'on paie un supplément pour cela
V
Véronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Les articles correspondaient bien avec la description et la photo. Les délais de livraison ont été tenus. Je suis contente de mon achat.
J
Jacqueline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Beaux produits de belle qualité , mais la livraison une catastrophe plus de deux mois à attendre malgré mes mots sur le site pour signaler que nous ne serions plus sur place à partir d'une certaine date .Dommage d'avoir été obligés d'attendre si longtemps ! ce sera un frein pour recommander sur ce site
Réponse de Jequipemamaison
Madame,
Comme nous vous l'avions indiqué lors de notre confirmation de commande, l'usine du fabricant étant fermée en Aout,toutes les commandes passées chez ce fabricant à compter de Juillet supportent systématiquement un retard de livraison d'autant. Nous en sommes désolés naturellement mais ne pouvons malheureusement procédé autrement chez ce fabricant qui fabrique exclusivement à la commande et dépendant de cette fermeture annuelle. Pour information, tous les autres produits stockés sur nos entrepots sont livrés sous 3 à 7 jours maximum. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre piano
bien Cordialement, :)
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très bon site. Prix attractifs. je recommande
Réponse de Jequipemamaison
Merci pour avis :)
A très vite!
F
Fanny C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
produit ne correspond pas à la description buche de 45cm et non 55cm car rétrécissement au niveau de la porte. livraison sous 14 j et non sous 3 à 7 j
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
colis conforme a l annonce
J
Jean-Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
satisfait de mon achat, livraison rapide . site sérieux
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Colis reçu conforme à la commande.rapide et ellicace
K
Katia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
très satisfaite de mon four livraison rapide
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bonne Réception de mon colis dans un délai de 8 jours
K
Katia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Fantastique ! Commandé, reçu et installé ! Et avec un prix défiant toute concurrence ;-) merci
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Cuisinière arrivée avant la date prévue.. petit problème sur une plaque mais la garantie a fonctionné tout de suite et une semaine après tout à fonctionné.. très content de ce site
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Satisfait de cette entreprise en revanche le livreur geodis semble connaitre des difficultés à gérer les rendez vous de ses coursiers
S
Stéphane-Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Envoi étonnamment rapide. Le produit livré correspond à l'achat. Bien. Attention au livreur qui téléphone deux minutes avant son arrivée.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Livraison raide après la commande. Le colis était tout à fait conforme à mes attentes.
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
je suis content de ma commande site très sérieux et beaucoup de choix
G
Grégoire D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Ma commande c'est globalement bien passée. Le seul bémol est l'ambiguïté entre les délais de livraison et les délais de préparation
R
Rémi R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Les délais de livraison annoncés de 24h/48h sont trompeurs (9 jours). On n'est pas informé de la date de livraison réelle.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
L'information indiquée est une "expédition" sous 24 à 48 heures et non une livraison. Les délais de livraison sont également rappelés avant la validation de votre commande. Bien Cordialement,
Le Service Clients
Bien Cordialement,
K
Kevin V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Tarif agressif au détriment du service: J'équipemamaison.com s'affranchit de son obligation légale de reprise d'ancien appareil (Article R543-174 du code l'environnement) au moment de la livraison.
R
Raymond S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
matériel reçu conforme à l'achat prix avantageux et transport rapide. Consulterai plus souvent ce site lors de mes prochains achats.
Réponse de Jequipemamaison
Bonjour,
nous vous remercions de votre avis. Notre équipes oeuvre au quotidien pour votre satisfaction. A très bientôt sur notre boutique :)
J
Jean Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
super
Réponse de Jequipemamaison
Nous vous remercions pour votre avis :)
a très bientôt sur notre boutique
Le Service Clients
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
aucun problème
D
Denise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Rapidité de livraison
R
Rouchdi H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Très bien pour cette achat
C
Carine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Bon site
V
Véronique K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Le colis initial a été perdu (gros électroménager). Lorsque j'ai réclamé ils m'ont proposé de m'en renvoyer un, mais étant donné qu'ils n'étaient pas en mesure de me donner une date de livraison, j'ai demandé le remboursement. Si je ne m'étais pas inquiétée du retard de la livraison, j'attendrai encore... Sinon le contact clientèle a été très bien et les prix sont intéressants.
H
Hugues K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
bon site, clair et facile d'accès.
E
Erick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Tout c'est passé parfaitement de la commande à la livraison.
Y
Yannick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Le délai de livraison est bien plus long que celui annoncé. Le SAV est très difficile à contacter (horaires d’ouvertures pas du tout pratique). Le matériel est arrivé abimé, transporteur peu délicat. Malgré des prix intéressants je ne recommande pas du tout ce vendeur.
R
Rene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Appareil en panne au bout de 1 an et 3 jours; aucune solution ou réponse apportée; j'ai fini par me dépanner moi-même pour 0cts
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Rapide, fiable ...peut être améliorer le suivi des colis Bonne expérience et à recommander à ses amis
A
Anne-Charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Conforme aux attentes
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Parfait livré à la maison et prix compétitif. Bravo...
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
rapide
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
pas de problème avec cette commande . j'ai commande une théière en porcelaine et elle était hyper bien emballée
L
Lysiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Expédition rapide. Expédition rapide. Réception de mon colis dans les temps.
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