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basée sur 1339 avis publiés
Derniers avis clients
L'un des produit est arrivé avec une fissure sur le dessus que nous avons constaté après déballage.
Réactivité et prix intéressant
Produit commander a la validation de la commande le produit n'était pas disponible alors que sur le site il était toujours disponible 4 semaine de délai aucun geste commercial
Nous sommes surpris de votre commentaire car un article ne peut être disponible s'il est indiqué avec un délai de 4 semaines. Les articles disponible indiquent généralement un délai de 4 à 7 jours. Nous vous confirmons donc bien que lors de votre commande, l'article était annoncé avec un délai de 2 à 4 semaines car non disponible. Lors d'un prochain achat nous vous invitons à bien vérifier cette notion et vous rappelons que notre support est disponible pour répondre à vos questions avant commande.
Cordialement,
Le Service Clients
Sur le cite rien à redire. Le transporteur à revoir.
J'ai commandé le 10/05/2018 un réfrigérateur/congélateur, livraison entre 4 et 7 jours. pour moi reçu le 25/052018 soit 8 jours de retard. très mécontentement de la livraison tardive. Je suis en VENDÉE, il faisait très chaud 31° beaucoup de perte de nourriture ? Quand on commande un réfrigérateur en général c'est pour une livraison rapide!!!! Sinon, pour le moment le réfrigérateur a l'air de fonctionner correctement la garantie est de 5 ans ?????? Pour moi a ne pas recommander comme fournisseur. J'ai été beaucoup trop déçu malgré mes mails sur le délai de livraison. il aurait été souhaitable de faire un geste commercial étant donner ma petite retraite et mon handicap (sclérose en plaques plus hémiplégie côté gauche). J'ai eu plusieurs fois une dame au fil, mais c'était soit-disant de ma faute si la livraison n'avait pas lieu. j'ai prévenu mon conciliateur du MINISTÈRE DE LA JUSTICE à voir la suite.
Produit indiqué "en stock" donc on espère un traitement rapide. Vendeur choisi en tenant compte des délais de traitement qui semblaient les plus courts... Erreur... Et en guise de "traitement", on s'aperçoit à la livraison que c'était juste une étiquette à poser sur l'emballage fournisseur... mais produit conforme et conditions de livraison parfaites.
Nous ne comprenons pas tout à fait votre avis, mais l'aspect traitement d'une commande ne se résume malheureusement pas seulement à coller une étiquette sur un colis 🙂 Toutefois la proximité des nombreux ponts de Mai et les grêves SNCF ont comme chez les usagés d'Ile de France impactés la qualité des et la réactivité des transporteurs sur la seconde quinzaine. Nous vous rappelons également que ce type d'article, compte tenu de sa taille et de son poids, ne peut faire l'objet de traitement logistique automatique.
Cordialement,
Super réactivité ,prix concurrentiels§
La livraison a été très rapide et efficace! Je suis très contente de mon lave linge . C'est un site que je recommande
J'ai toujours eu une personne au téléphone. Toujours aimable et disponible. Chaque appel était doublé d'un mail récapitulatif. Délai respecté et marchandise impeccable. Pour finir livraison à l'heure et livreur très sympa.
Pas de communication sur le nom du transporteur ni sur la date de livraison
Parfait!
Très réactif
J’ai trouvé le produit que je cherchais au meilleur prix, livraison impeccable, je recommande
J'ai acheté à un bon prix un réfrigérateur qui m'a été livré dans les délais un peu longs annoncés. Le matériel livré est conforme. C'est très bien.
Bon site
Site très sérieux. Délais de livraison respectés. Livreur au top...
Produit conforme à la commande, le délai est rapide et respecté. livraison au top avec indication d'une tranche horaire et appel téléphonique pour prévenir de l'arrivée.
Très satisfait. Article conforme en tout point, reçu en parfait état. La livraison a été impeccable et les rappels sur les contrôles à effectués à réception, les bienvenus.
Bien
Choix et prix intéressants et livraison efficace car avant date prévue
Accueil téléphonique agréable et sérieux... Livraison sans problème... Prix concurrentiels... Je recommande ce site d'achats ménagers !
Site sérieux permettant un passage de commande simple et éclairé. les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés dans des conditions satisfaisantes.
Très bien. Bons produits.Livraison tellement rapide que je n'ai même pas été prévenue, c'est le transporteur qui m'a contactée....
Facilité de commande et respect des engagements (conformité produit et délai de livraison)
Délai de livraison trop long pour un produit en stock (10 jours)
Trés mauvais suivi commercial. Retard de produit non signalé, le client est obligé de se renseigner, trés mauvais suivi de livraison trés mauvaise expérience, j'avais privilégié un magasin de proximité mais là extrêmement déçue et fachée
Article conforme. Pour la livraison nous avions demandé des horaires plus précis pour ne pas être bloqués toute une journée , du coup la livraison a été retardée car il fallait soi-disant faire appel à un autre transporteur. Résultat le four devait être livré un matin entre 9h et 12h et il a été livré l’après-midi 🙁
Votre contact soutenu rend l'achat simple et agréable. Vous êtes prévenants. Merci
Très grand choix ,prix compétitif livraison rapide
J'ai commandé un lave linge. Produit reçu nickel, délai de livraison plus court que celui prévu (en 3 jours) ! Parfait
Pas de soucis.
Bon achat, livraison conforme, dans le délai, à un bon prix.
Livraison non respecté aucune réponse à nos mails vraiment un très mauvais suivi
Très bien
Recherche facile et descriptif complet. Le tout avec un accueil téléphonique de qualité
Très rapide et sans problème.
Super site
Pratique pour commander à distance et possibilite de payer par cheque
Une première sur ce site... entièrement satisfaite
Très bien servit et livré plus tôt que prévu. Félicitation cela est très rare.
A très bientôt!
Le Service Clients