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basée sur 1339 avis publiés
Derniers avis clients
Commande un peu longue à arriver, mais quand mème arrivée. Le site a envoyé un SMS pour récupérer le certificat de garantie sur le site www.vosgaranties.com : PROBLEME, impossible de trouver le site! Comment fait-on??
Nous allons faire un point avec notre sav et revenons vers vous par mail.
Cordialement,
Le Service Qualité
Tres bien colis reçu avant la date annoncée
nous vous remercions d'avoir le pris le temps de nous laisser un avis. A très bientôt 🙂
Le Service Qualité
Matériel expédié dans les délais et conforme a ma commande,je recommande ce site.Très sérieux
Delais de livraison non respecté et manque d'informations !
Rien a dire commande reçue la marchandise en parfait Etat, par contre le livreur et seul pour un colis de 80kg pas terrible et surtout dangereux
Pas de confirmation mail suite achat mais service livraison de qualité et super prix. Merci.
Délais d'expédition et de livraison non maintenus avec un peut de retard .sinon je conseille JEQUIPEMAMAISON
Service trés sèrieux ,je recommande
Lave linge conforme au descriptif. je suis ravie de mon achat
Je recommande jequipemamaison, très satisfait de vos services merci à toute l'équipe
Bon produit.delai de livraison ok par contre pensez à vous renseigner auprès du transporteur pour savoir si votre colis est arrivé.car moi j aurais pu attendre..
Je suis très contente de ma commande. La livraison a été rapide bien que j'ai fait une erreur lors de la commande, Jequipemamaison a été très compréhensif et rapide pour traiter la commande. Je suis très satisfaite du produit qui correspond à mes attentes. merci
Très bien
Bonjour Je ne suis pas satisfaite de la commande sur ce site . Mon produit à mis plus de 15 jours à arriver . Le colis c'était perdu . Le service client est long à répondre. Je ne commanderai plus ce ce site .
Obligé de téléphoner pour le suivi de ma commande et site payant.
Articles de qualité à prix intéressant. Livraison rapide.
Rien à dire livraison conforme Livreur très sympa
Transaction impeccable, livraison rapide,contrôle avec livreur sans problème.
Le four micro-onde livré correspond à ma commande. Prix intéressant. Le livreur ne m'a pas contacté et est passé chez moi à l'improviste malgré mon éloignement (25 km)
Au top
Pour une première fois ce fut une réussite, colis livré à temps, intact, et à un prix concurentiel
J'ai commandé une yaourtière annoncée livrable en 2-4 jours... j'ai reçu confirmation avec un no de suivi... tronqué; là, on me fait mariner plusieurs jours en me disant qu'on va investiguer... au bout de 10 jours toujours rien... après quelques menaces et encore 3 jours, ils admettent que le produit n'était pas en stock!!! Très mal organisés pour le moins. Sur le côté positif, remboursé sur le champ (enfin pas encore sur mon compte au moment de cette revue).
Je suis très content de mon achat, volume super, bruit très léger, bien emballer, livraison nickel jusque dans ma cuisine, il correspond au descriptif , je conseil ce produit
Délai de livraison respecté. Article bien emballé.
Tres bien delais respectes rien a redire
Efficacité
Très satisfaite de mon achat, de la commande à la livraison.
Site très clair, aucun souci pour la commande et la livraison Je recommande
Livraison rapide. On est bien informé à chaque étape de la livraison. Je recommande ce site.
Très réactif dans les réponses. Très courtois Non prise en compte de demandes particulieres lors de la commande (date de livraison: pas avant le.... Livré qd même )
Dommage que la livraison ne se fasse pas à domicile pour les gros articles
Produit conforme et livraison en temps et en heure.
Le statut de ma commande indiqué sur le site ne reflétait pas exactement le statut réel, mais le produit a néanmoins été livré à temps... et il correspondait parfaitement à ce que je j'attendais.
Bon service avec le bien livré conformément à la livraison. Il y a par contre un petit souci de synchronisation avec le transporteur à améliorer. Le suivi commande sur le site indiquait une livraison de l'appareil le 4 décembre. Après une semaine sans nouvelle, nous avons laissé un message sur le site qui nous a indiqué de contacter le fournisseur. Toutes ces informations n'ont jamais été fournies auparavant. Nous avons seulement reçu le produit le 17 novembre. Dernier point d'attention : le transporteur n'a pas enlevé notre ancien lave-vaisselle alors que c'est une obligation légale. Pour information le texte juridique faisant référence. La directive européenne 2002-96 CE du 27 janvier 2003 (consultable sur www.ademe.fr) régit l’élimination des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE). Ses dispositions ont été transposées en droit français et insérées dans le code de l’environnement (art. R. 543-172 à R. 543-206). Elles imposent aux distributeurs de collecter les déchets électriques et électroniques sur la base d’«un pour un»: un produit acheté, un produit repris.
Bien mais délai de livraison trop long
Pas de souci
Envoi rapide et produit conforme, prix compétitif je suis ravie.
PROFFESSIONNELS ET COURTOIS
Je suis très contente du produit, par contre le délai de livraison a été très long en ce qui concerne ma commande.
Je suis pleinement satisfaite. Grande réactivité tant au niveau de l’accusé reception de la commande, récépissé de paiement et facture. Une réponse en moins de 24 heures aux questions. Transporteur disponible et livraison assurée dans le créneau des 2 heures annoncées. L’appareil n’est pas encore installé car c’est une cuisine neuve en cours de finition mais je n’ai pas trop de crainte. Pour finir et pour avoir l’esprit tranquille je recommande vivement !!